險企主動承擔社會責任 大企業已步入領先階段

　　近年來，保險業在服務經濟社會發展全局方面步伐明顯加快，擔當起越來越重要的責任。前不久發布的《中國保險企業社會責任藍皮書（2016）》（以下簡稱“藍皮書”）顯示，在保險監管機構的大力推動和保險企業的努力實踐下，行業社會責任發展水平取得長足進展，目前已處于追趕者階段。但研究還發現，不同保險類別的保險企業社會責任指數存在較大差異，集團控股類保險企業的社會責任發展水平高于其他類別保險企業的社會責任發展水平。特別是規模排名前五的保險企業，保費收入占全行業的63%以上，其社會責任發展指數最高，平均得分為54.15分

　　社會責任發展不均衡　險企整體處于追趕者階段

　　記者了解到，藍皮書分析對象覆蓋了在保監會官網登記的在華經營的137家保險企業，針對其社會責任管理、環境責任和社會責任信息披露水平，對中國保險企業社會責任現狀進行了全方位分析和研究，辨析了中國保險行業社會責任發展的階段性特征。藍皮書披露，目前中國保險企業社會責任發展并不均衡，整體處于追趕者階段，有少數大企業社會責任已步入領先者階段，而大多數中小險企社會責任發展明顯不足。

　　具體來看，2016年，中國保險企業社會責任發展不均衡，規模排名前五的保險企業，保費收入占全行業的63%以上，社會責任發展指數平均為54.15分；137家保險企業中，無企業符合五星級標準，四星級企業僅有一家，九成企業得分低于50分，處于三星級及以下水平；中資保險企業社會責任發展指數領先于合資保險企業、外資保險企業，其中，中資保險企業社會責任發展指數最高（16.51分），合資保險企業其次（15.5分），外資保險企業最低（11.98分）。

　　實際上，不同保險類別的保險企業社會責任指數存在較大差異。藍皮書顯示，集團控股類保險企業的社會責任發展水平高于其他類別保險企業的社會責任發展水平，其社會責任發展指數為34.81分，處于起步者階段；責任實踐領先于責任管理，市場責任指數高于社會責任和環境責任指數。中國保險企業責任管理指數得分為6.08分，處于旁觀者階段，責任實踐指數得分為14.92分，處于旁觀者階段，責任實踐略高于責任管理。

　　值得關注的是，保險企業在信息披露方面具有較強的一致性，無論是中資、合資還是外資保險企業，都傾向于披露股東權益和依法經營等方面的數據。整體來看，保險企業對社會責任議題的重視程度從高到低依次為：股東權益、依法經營、客戶服務、公益慈善、員工關愛、踐行綠色、行業共享和節能減排。不僅如此，上市保險企業與非上市保險企業社會責任發展指數差異較為明顯，其中，上市保險企業社會責任發展指數為42.38分，處于追趕者階段，非上市保險企業社會責任發展指數為13.80分，仍處于旁觀者階段。

　　促進行業透明度建設　監管亟待提升社會責任水平

　　社會責任工作離不開政府推動和企業參與。近年來，保監會大力推動保險行業社會責任工作。2014年7月，發布《中國保險業社會責任白皮書》，首次向社會公眾全面介紹保險業履行社會責任的理念、實踐和成效；2015年12月，頒布實施《關于保險業履行社會責任的指導意見》，推動全行業社會責任工作管理水平的提升；2016年7月，啟動藍皮書編撰工作，組織召開保險業社會責任培訓會議，進一步提高了保險機構履行社會責任的意識和管理能力。

　　據記者了解，此次藍皮書的發布是我國第一本保險行業社會責任研究報告。以保險企業社會責任管理現狀和責任信息披露水平為主要評價依據，從社會責任管理、社會責任實踐、社會責任議題等角度對137家在華經營的保險公司進行評價和分析，系統評估了保險業社會責任相關特征，聚焦于責任管理、客戶責任、環境責任、伙伴責任、公益責任五大保險行業重點社會責任議題，收錄了20家企業的32個優秀案例。

　　藍皮書針對我國保險企業進行社會責任管理現狀和社會/環境信息披露水平進行評價，研究中國保險企業社會責任2016年度最新進展，最終形成中國保險企業社會責任發展指數（2016），以促進中國保險企業加強責任管理及社會/環境透明度建設。

　　藍皮書分為指數篇、專題篇、案例篇和實踐篇四個部分。在編撰過程中，依托責任管理、市場責任、社會責任、環境責任“四位一體”的理論模型；參考ISO26000等國際社會責任指數、國內社會責任倡議文件和世界500強企業社會責任報告指標，優化了行業社會責任指標體系；從企業社會責任報告、企業年報、企業單項報告、企業官方網站收集了保險企業2015/2016年度的社會責任信息，對中國保險企業社會責任發展水平開展了全面分析和評價。

　　追求經濟與社會效益雙贏　保險業努力實踐社會責任

　　近年來，保險業積極響應黨中央、國務院政策號召，主動承擔社會責任，全面服務國家“一帶一路”、“大眾創業、萬眾創新”戰略，推進保險精準扶貧、開發綠色保險產品。大力發展出口信用保險，幫助國內企業化解跨國投資風險，支持國內企業擴大出口和開拓國際市場。針對農村市場和城市低收入群體，加大民生保險產品的開發，鼓勵有條件的地方探索風險保險產品的創新試點，做到將保險深入滲透到千家萬戶。不斷開發綠色金融產品，創新推出“天氣指數保險”產品等，在服務經濟社會發展全局方面步伐明顯加快，擔當起越來越重要的責任。

　　數據顯示，截至2016年三季度，保險業為全社會提供風險保障達到2276萬億元。2016年，農業保險參保農戶約1.9億戶次，前三季度提供風險保障1.42萬億元，僅南方洪澇災害中農業保險支付賠款就超過70億元。17家保險公司在全國31個省市承辦大病保險業務，覆蓋9.7億人，顯著提高居民醫療保障水平，有效緩解“因大病致貧”、“因大病返貧”的現象。2016年，地震巨災保險制度落地，地震巨災保險運營平臺正式上線，出單數量合計18萬筆，提供風險保障177.6億元。中國保險業設立保險業產業扶貧投資基金，第一筆資金已在河北阜平落地。商業保險機制有效化解社會矛盾和糾紛成效明顯，2016年前三季度，我國醫療責任保險為醫療機構提供風險保障700.3億元，同比增長79.5%；校方責任險為學校提供風險保障13.6萬億元，同比增長11.6%。2016年，保險業為8.22萬家出口企業提供了4167億美元的風險保障，為我國國際貿易、海外投資提供了更完善的金融支持體系。

　　保監會相關負責人表示，下一步，保監會將持續引導全行業通過著力創新體制機制，在助力脫貧攻堅、構建社會保障體系、提高社會治理水平、完善防災減災體系、服務國家經濟轉型中持續發力，鼓勵各保險機構把加快產品服務優化和推動業務轉型升級有機結合起來，在履行企業社會責任與提升企業發展能力之間達到和諧統一，追求經濟效益與社會效益雙贏。

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