云南電網發布2015年社會責任實踐報告 獲得高度認可

　　日前，中國南方電網云南電網有限責任公司發布2015年社會責任實踐報告，這也是云南電網連續第9份社會責任報告。報告圍繞過去一年公司在電力供應、綠色環保、經濟績效、社會和諧等方面的工作，展示了其積極承擔政治責任、經濟責任和社會責任的實踐和成果。

　　報告顯示，云南電網緊緊圍繞南方電網公司的工作部署和云南經濟社會發展的需要，按照“穩、進、治”的要求提升經營管理，充分發揮電力的基礎保障作用，全力做好電力供應，為云南連續14年GDP超過8%的高速增長保駕護航，實現了“十二五”圓滿收官。

　　報告發布后，云南電網啟動了第四個“社會責任周”活動。活動以“開放透明，傳遞真情”為主題，邀請政府部門、主流社會責任研究機構、中央企業代表等組成“責任南網行”調研團，對云南電網各單位的社會責任管理與實踐進行深入了解和現場指導。

　　云南山區、半山區占總面積的94%，省內村寨居住分散，數千個配網建設項目就分布在云嶺高原的深深褶皺里，走路需要攀巖，過溝需要攀藤，讓群眾從“用上電”轉變為“用好電”，建設的艱辛可想而知。數萬名電網建設者風餐露宿、攻堅克難，奔走于崇山峻嶺、奮戰在懸崖峭壁、忙碌于邊遠山寨，只為將一個期盼、一份責任、一種擔當盡早變成現實，更好地為云嶺山鄉的群眾送去溫暖之光、幸福之光、致富之光。這種“辛苦我一人，點亮千萬家”的奉獻精神，“萬家燈火，南網情深”贏得了“責任南網行”調研團成員高度認可。

　　“十二五”期間云南電網完成投資建設582億元

　　全力做好電力供應、為客戶提供優質服務是云南電網一以貫之的使命和責任。

　　“十二五”期間，云南電網按期保質完成了582億元的投資建設任務，力促電網實現跨越發展。

　　緊扣云南“三大戰略定位”，投身“五網”建設，充分發揮基礎產業的支撐作用，為云南實現新跨越、當好排頭兵提供堅實的電力保障。2015年完成售電量1817.7億千瓦時，固定資產投資161.9億元，實現主營業務收入729億元。

　　2015年，云南電網全面完成穩增長投資建設任務，投產110千伏及以上項目60項。快速有序推進永富直流輸電工程建設，打造了“云南速度”，為云南省重大項目建設提供了樣板。同時，公司加強了配電網的建設，完成110千伏及以下配網投資61.6億元，完成投產4200多個項目。推進配網臺架變“四個標準”，建成標準臺架變4713個。

　　在不斷加大電網建設力度的同時，云南電網還努力提高供電可靠性。公司抓好綜合停電管理，優化停電工期，盡可能減少設備重復停電。大力推廣帶電作業，地市級供電局帶電作業業務覆蓋率達100%，縣級供電企業有96家開展了帶電作業。實施帶電作業13760次，公司系統配網帶電作業提高供電可靠率0.08個百分點，帶電作業多供電量6294萬千瓦時，減少用戶平均停電時間6.62小時。

　　為了做到快速復電，云南電網建立了客服中心、調度和搶修班組、帶電作業中心的快速聯動反應機制，持續優化故障搶修流程，加強到達現場、故障定位等關鍵過程節點監控，致力于快速復電。

　　據統計，2015年，全口徑用戶平均停電時間為11.37小時，綜合電壓合格率99.182%，同比提高0.052%；實現城市用戶平均停電時間4.33小時/戶，農村用戶平均停電時間12.69小時/戶。

　　在全力做好電力供應的同時，云南電網供電服務水平不斷提升，“萬家燈火南網情深”品牌形象受到社會廣泛認可，公司在全省十大公共服務行業公眾滿意度調查中連續7年排名第一。

　　2015年，云南電網深入推進客戶全方位服務體系建設，建立省、市、縣三級全方位服務組織機構，細化了客戶“需求傳遞、服務協同、服務評價”三項機制，搭建了客戶全方位服務信息平臺。大力開通用戶便捷服務渠道，提供了實體、遠程、第三方服務渠道等3種服務渠道，非現金交費比例達到73%，遠程服務比例達到49%。

　　2015年，云南電網積極加強與客戶溝通，累計溝通客戶覆蓋率超過75%。公司推進執行階梯電價，并努力掌握城鄉低保戶、農村五保戶名單，盡最大可能爭取免費電量政策落實到戶。全省執行居民階梯電價用戶1070.47萬戶，其中城鄉低保戶、農村五保戶享受免費電量的用戶數達36.28萬戶，免費電量0.58億千瓦時，減免電費2592.28萬元。居民超基數用電優惠政策減輕用戶電費負擔0.68億元。

　　推動上下游節能減排　2015年完成節約電量3.4億千瓦時

　　云南是能源大省，全省水電資源蘊藏量達1.04億千瓦。獨特的資源稟賦和能源格局是云南成為綠色能源大省的先天優勢。云南電網充分發揮好電網作為一次能源資源配置的平臺作用，引導和服務上下游不斷提高綠色能源生產消費水平，在電源側、電網側和客戶側開展節能減排，努力將云南清潔能源產業打造成為南方五省區乃至全國的樣板和示范，爭當云南生態文明建設排頭兵。

　　在電源側，云南電網積極貫徹落實國家能源結構轉型、節能減排戰略，積極推動云南電力系統節能減排，為全省穩增長、調結構、促改革貢獻力量。2015年，云南電網可再生能源發電比例達到90.65%，單位發電礦物燃料能耗29.4克/千瓦時，首次低于30克/千瓦時，單位發售電量二氧化硫排放0.043克/千瓦時。

　　通過多種方式減少棄水、棄風，實現光伏全額消納，云南電網統調可再生能源發電量累計1876.31億千瓦時，同比增加143.42億千瓦時；因新能源增發同比節約標煤135.54萬噸。

　　2015年，云南電網堅持“三公調度、節能減排、政府主導”原則，科學合理安排各類能源機組發電秩序，助力打造綠色電網。公司新能源同比增發33.93億千瓦時。同時，公司采用多種手段緩解火電企業生產經營壓力，火電企業總虧損額由2014年的26.2億元減少至2015年的20.6億元，減虧5.6億元。

　　在電網側，云南電網積極承擔起綠色環保責任，發揮電網企業的示范帶頭作用，建設綠色電網、加強線損管理、回收處理六氟化硫氣體、實施綠色辦公，主動開展節能減排履責行動。2015年，公司完成節能量22717噸標準煤。“十二五”累計完成節能量135991噸標準煤，完成節能總量的419%，順利通過國家發改委現場抽查。

　　2015年，云南電網將計算機、通信、控制等現代信息技術與傳統電力技術有效結合，提升電網安全穩定、經濟運行、客戶服務和節能水平，實現電網發展向“智能、高效、可靠、綠色”轉變，開創了云南電網“3C”綠色變電站的工程實踐先河，電網建設生態恢復治理率100%。公司合理、正確地使用六氟化硫氣體，實現公司內零排放。公司將線損管理視為推動企業節能減排的重要抓手。2015年，全口徑線損率為6.6%，全部縣級供電企業線損率降至10%以下。

　　在積極推動客戶開展節能減排方面，2015年，云南電網幫助150家客戶開展節能診斷活動，舉辦客戶節能培訓22次，1000余家企業的1014人參加了節能培訓，共完成節約電量3.4億千瓦時，相當于節約標煤10萬噸；積極推進實施合同能源管理節電項目，實現用戶側社會節電量5000萬千瓦時/年。

　　為支持電動汽車發展，成立了加快電動汽車充電基礎設施建設領導小組，編寫出臺了《公司加快電動汽車充電基礎設施建設的實施方案》，推動電動汽車產業發展。

　　服務云南發展大局 積極融入“一帶一路”

　　云南電網牢固樹立和貫徹落實創新、協調、綠色、開放、共享五大發展理念，積極適應和引領經濟發展新常態，堅持依法合規經營，優化財務管理和物資管理，加強國際合作，提升經營管理績效，實現國有資產保值增值。在“一帶一路”戰略下，攜手利益相關方持續創造價值，用心服務云南經濟發展，實現合作共贏。

　　2015年，云南電網實現售電量1817.7億千瓦時，營業收入732.4億元，上繳稅收41.63億元。

　　云南電網主動服務和融入云南轉型升級發展，2015年云南電力交易中心電量交易規模達447.7億千瓦時，位居全國第一；減少工業企業電費支出36.2億元，有效穩住了企業生產，主要行業開工率由年初的42%逐步回升至60%。2015年云南電網售電量構成省內售電1067.8億千瓦時，西電東送電量（含溪洛渡送廣東以及送廣西電量）945.8億千瓦時，向境外送電18.8億千瓦時。

　　云南電網加強了財務管理，不斷推行降本增效，辦公費、差旅費實現零增長，會議費、業務招待費、出國經費同比下降54%、48%和17%。高度重視依法治企能力建設，加強重大法律風險的管控力度。2015年，實現了重大經營決策、規章制度、經濟合同和采購文件法律審核率100%。

　　云南電網積極融入國家“一帶一路”發展戰略，努力服務云南省建設面向南亞、東南亞輻射中心戰略，以南方電網公司“走出去”中長期發展戰略落地和全面創先為契機，深度參與大湄公河次區域（GMS）、東盟電力合作，構建公司與國外同行開展交流合作新機制和新平臺，在國際交流、項目合作、海外工程和區域合作上均取得了較大進展。

　　在物資管理上，云南電網科學規范招標采購，強化供應管控機制，全面推進“大物流、大配送”試點成果應用，積極探索智慧供應鏈，推進物資采購規范、高效、透明，強化物資供應保障。2015年，公司堅持本地化采購，支持云南制造，公司所采購的電網設備國產化率達到100%。

　　“十二五”期間累計完成農網投資235億元

　　云南電網公司立足云南多山地多民族等地域特色，發揮自身的優勢，竭力為邊遠地區及少數民族地區提供優質的電力服務，做好災區重建工作，不斷完善定點扶貧機制，開展員工志愿者服務等活動，致力于把云南建設成山清水秀、天藍地綠、景美民富、和諧宜居的美麗家園。

　　為服務好“三農”，加大農村電網改造升級工作力度，不斷提升供電質量和保障能力，把農村電力基礎設施建設成惠民生、促和諧、維穩定的重要基礎，真正地讓廣大農村電力用戶用上明白電、放心電、安全電。“十二五”期間，累計完成農網投資235億元，全省農村戶表改造率達98%，實現了全省“戶戶通電”和城鄉各類用電“同網同價”。

　　2015年，云南電網加快推進農網升級改造，全面開展供電所規范化建設，提升服務水平助力農村經濟發展，將發展的成果惠及云南各族人民，為全面建成小康社會提供堅強有力的支撐。

　　云南電網將供電所視為服務“三農”的重要基礎，全力推進供電所規范化建設。按照“規范、真實、簡單、有效”的工作原則，形成了一套符合云南省情的“1+2+1”規范化建設模式，切實做好配網運維和營銷服務，客戶滿意度明顯提升。

　　2015年，全省808個供電所中有791個達到規范化建設要求，占比97.9%。

　　按照云南省扶貧攻堅“掛包幫”“轉走訪”要求，云南電網把扶貧工作作為重大政治任務，在深入實踐精準扶貧的道路上，立足通電扶貧，拓展實施了產業扶貧和幫扶扶貧兩種新舉措。

　　2015年，向維西、西盟、東川等地區投入997萬元扶貧資金，將維西縣專項扶貧資金提高至600萬元。公司連續9年被評為云南社會扶貧工作先進集體。“十二五”期間，捐贈4724萬元，修建“南網井”34個，累計投入專項扶貧資金2.85億元。

　　云南電網特別關注災區的恢復重建，在魯甸、景谷、盈江、滄源4個地震災區投入5.45億元用于電網建設，滿足其經濟未來發展對電力的需求。魯甸地震災區電網恢復重建工作有序推進，公司共計投資3.2億元，涵蓋29項電網恢復重建建設任務，提高昭陽區、魯甸縣和巧家縣災區供電安全和可靠性。

　　“十三五”時期是我國深入落實“四個全面”戰略布局、全面建成小康社會的決勝階段，也是南方電網公司實現中長期發展戰略目標、云南與全國同步全面建成小康社會的攻堅階段。

　　云南電網將立足云南經濟社會發展大局，爭當助力云南跨越發展的排頭兵、在滇央企國企的排頭兵，譜寫好南方電網公司如期建成“服務好、管理好、形象好”國際先進電網企業的云南新篇章。

　　傳遞愛心踐行責任 開展愿者服務活動1424次

　　云南電網積極開展各類志愿服務活動，青年志愿者們走進學校，走上街頭，走進企業，積極為廣大學生市民宣傳節能減排、科學用電、安全用電知識，向社會豎起了公司“青春夢·愛心橋”志愿服務形象品牌。

　　2015年，全年開展各類青年志愿者服務活動1424次，累計參與服務青年志愿者11985人次，提供志愿服務時間累計14450小時。

　　一個努力實踐社會責任的企業，會在很大程度上影響員工的價值觀。云南電網心系民生，彰顯社會責任，阿主、朵洱平、唐保存就是受公司影響的3名優秀員工。

　　阿主是迪慶供電局燕門供電所的一名基層員工，本名頓珠品楚，是藏語“吉祥”的意思。從2004年開始，他扎根迪慶雁門，成為了一名供電基層員工。為了搶修，恐高的阿主學會了過溜索，十余年來，他不知道多少次“溜”過瀾滄江兩岸，最多的時候一天就要溜上10余次。過溜索其實十分危險，但阿主義無反顧地來往于兩岸，巡線、抄表、搶修，盡職盡責。

　　朵洱平是昆明供電局祿勸供電公司的一名普通黨員，也是一位公益達人。2002年，朵洱平和高中時的班長發動同學為因車禍癱瘓的同學李自銀捐款解難。此后，朵洱平在公益之路上走得越來越堅定。2006年，他在網絡上認識了一群年輕網友，他們發動身邊的愛心人士為云南貧困山區的中小學生捐資助學，這項慈善活動持續至今。

　　唐保存是曲靖供電局會澤供電公司抄表員，6年來，他一直替會澤縣金鐘鎮馬武村村民白留存一家交電費，還不時為老人買些米油等生活必需品。唐保存說：“第一次來白家收電費時，看到白家一貧如洗，老人家需要交的電費也不多，就幫他們交了電費。這些年，我能多幫別人一點是一點。”（記者楊之輝）

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