國家電網2015社會責任報告 用心履責

　　用心履責內化于心而外成于行──數字解讀國家電網2015社會責任報告

　　國家電網公司于近日向社會公開發布《國家電網公司2015社會責任報告》（以下簡稱《報告》）。根據《報告》中該公司對2016年履責作出的承諾，今年，國家電網公司將完成電網投資不低于4390億元，解決236.5萬戶農村“低電壓”問題，新建充電站2450座、充電樁2.8萬個，重點加快建設西南水電和新能源基地外送通道，并將在服務用戶、服務三農等諸多方面繼續加大力度。

　　責任始于意愿，內化于心而外成于行。這是該公司連續11年在中央企業中率先發布年度社會責任報告。如果說10年成一段歷史，那么第11年則是厚實的積累將發未發的待放時刻。該報告呈現出的正是這樣一種承前啟后的面貌──既有價值延續亦有時代創新，延續的是11年探索實踐形成的基本精神，創新的是隨著外部環境的改變而與時俱進的變化。

　　4521億元：保障可靠的能源供應

　　翻開《報告》中電網建設的歷程表，2015年有多項重要電網工程或開工、或建成，可謂遍地開花。這一年，列入國家大氣污染防治行動計劃的“四交四直”和酒泉—湖南特高壓直流工程全面開工，有力支撐了國家穩增長、調結構、惠民生戰略部署。山東沂蒙、安徽金寨、河南天池等6個抽蓄電站開工建設。在運在建16條特高壓輸電線路長度達2.88萬千米，累計送電超過4347億千瓦時。

　　電網主干網架不斷完善，保障了全年可靠的電力供應。從電力市場運行情況來看，國家電網公司經營區域電力供需總體寬松，局部地區出現少量電力缺口。與此同時，電煤庫存充足，主要流域來水正常，跨區跨省交易活躍，電力供應能力較為可靠。

　　記者從國家電網公司獲悉，2015年，該公司電網投資規模在連續幾年不斷加大的情況下，再次實現新的突破，達到4521億元，同比增長17.1%。

　　今年，該公司計劃固定資產投資為4568億元，電網投資不低于4390億元。根據規劃，2016年，國家電網公司計劃開工110（66）千伏及以上線路7.6萬千米、變電容量5.5億千伏安；投產110（66）千伏及以上線路4.7萬千米、變電容量3.1億千伏安。開工建設巴基斯坦±660千伏直流工程，累計建成352項智能電網試點示范工程。

　　科技創新支撐科學發展。截至2015年底，國家電網公司累計專利擁有量50165項，累計獲得國家科學技術獎51項。

　　750萬人：用心服務每一個用戶

　　2015年6月30日，國家電網公司提前半年完成了國家能源局下達的無電地區通電任務。2015年12月23日，青海省電力公司全面完成網外九縣無電地區通電工程援建任務，標志著全國無電人口用電問題得到徹底解決。據統計，該公司共投資381億元，累計解決192萬戶、750萬無電人口通電問題。

　　國家電網公司將優質服務責任根植于企業每一個決策、每一項業務、每一個崗位，落實于企業與利益相關方的每一次溝通、每一次合作、每一次共贏。2015年，國家電網公司經營區域未發生大面積停電事件，城市供電可靠率99.989%，農網綜合電壓合格率99.065%，95598客戶服務平臺坐席服務滿意率99.14%。

　　責任貴在落實、重在基層。讓電網運行更加安全、供電服務更加優質，是電網企業的努力方向。從“一個不少”到“一個不差”，國家電網人繼續向著下一個目標穩步前行。

　　國家電網公司承諾：2016年將完成1.3萬個自然村未通動力電問題，擴大新一代智能變電站先進技術應用規模，新裝智能電表6058萬只；年內解決236.5萬戶農村“低電壓”問題，完成配電網不停電作業80萬次，城鄉年戶均停電時間差距縮小至9.5小時/戶。

　　10117億千瓦時：做綠色發展表率

　　履行環保低碳責任，最大限度創造經濟、社會和環境綜合價值，過去一年，國家電網公司積極構建清潔能源開發利用、高效配置、安全運營的平臺，支持大型可再生能源基地建設和分布式能源創新發展。《報告》顯示，2015年，國家電網公司消納清潔能源電量10117億千瓦時。積極支持新能源發展，累計并網裝機1.6億千瓦，累計發電量達2533億千瓦時，風電、光伏分別同比增長14.3%和66.37%。

　　與此同時，該公司貫徹落實節能減排政策，創造條件推進高效節能發電機組替代高能耗發電機組的發電權交易。2015年，國家電網公司經營區域共完成發電權交易電量1132億千瓦時，實現節約標準煤741萬噸，分別減少二氧化硫和二氧化碳排放1927萬噸和13萬噸。

　　據悉，為繼續推動分布式電源和電動汽車產業發展，國家電網公司加快推進城市和高速公路快充網絡建設。累計建成充換電站1537座、充電樁2.96萬個。基本建成京港澳、京滬、京臺、沈海、青銀、滬蓉和寧滬杭環線高速公路快充網絡，以及京津冀魯、長三角區域重點城市內一批快充站點，覆蓋高速公路1.1萬千米，累計完成電動汽車充換電量7.3億千瓦時。

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