中國石化：“情暖驛站”溫暖回家路

　　3月5日、6日晚，首部“情暖驛站 滿愛回家”活動紀錄片在央視12套《道德觀察》欄目播出。數萬名參與此項活動的車主和志愿者守在電視機前，共同回顧他們親身經歷的感人故事。

　　今年是中國石化連續第4年開展此項公益活動。隨著春運大幕落下，活動完美收官，廣東、廣西、湖南三省區218座“情暖驛站”5000多名志愿者溫情付出，共服務春運返鄉和出行車主600萬人次。

　　活動期間，中國石化為返鄉車主提供“1+10+X”服務，為1萬名返鄉摩騎、1000名返鄉“微面”提供免費加油，發放1萬份裝有安全背心、保暖圍巾、保溫杯和食品飲料的易捷福袋，搭建休息帳篷671頂，開放司機休息室512個，提供熱水、熱粥等12.9萬升，提供玉米等免費熱食0.9萬公斤，提供免費藥品及醫療服務1.4萬人次，提供道路指引5萬人次，檢修摩托車1萬余輛。

　　為特殊群體提供110個休息室

　　在佛山順德家具廠打工的周啟明帶著妻子和剛滿兩個月的寶寶騎摩托車回廣西桂林老家。“有換尿布的床，還有加熱濕紙巾的機器、溫奶器和哺乳區，太貼心了！”一路上，“情暖驛站”的特殊關愛給周啟明一家留下深刻印象。

　　與前3年相比，除了參與活動的油站進一步延伸到廣東、廣西、湖南三省（區），免費服務項目升級到“1+10+X”以外，“微面”免費加油、關愛特殊群體也是今年的活動特色。

　　“去年在油站看到一位母親對著墻喂奶，特別尷尬。今年有了母嬰室，媽媽可以一邊聽音樂，一邊在溫暖的房間里哺乳了！”志愿者林妙嬌在龍山油站母嬰室服務，每天接待40多名孕婦、媽媽和嬰兒。

　　為了關愛特殊群體，廣東石油在沿途加油站設置110多個母嬰室和老人休息室，為老人、孕婦、兒童這一特殊返鄉群體提供換尿片床、熱奶熱粥設備、暖手寶、休息躺椅、簡易醫療、喂奶區域等服務。活動期間，母嬰室和休息室接待人員超2萬人次。

　　5000名志愿者織就愛心網

　　“那邊路滑，小心點！”藍雪鳳攙著80歲的老奶奶從面包車上下來，走到洗手間。“你也要小心點，看這肚子，5個月了吧！”老奶奶感動不已。惠州瀝林高速油站的“三朵金花”藍雪鳳、蔣維沙和盧愛友都是“情暖驛站”的老志愿者了。這個春節，身懷六甲的她們依然堅守在一線服務，南來北往的回家客都對她們豎起了大拇指。

　　今年活動共組織超過5000名來自機關、經管部、加油站的青年志愿者駐守驛站。為讓志愿服務更貼心高效，他們根據志愿者的特長，細分為道路指引、清潔衛生、保育醫療、檢查維修等6個志愿小分隊，采取巡回駐站、流動支援的方式，為驛站提供幫助。春運期間，各分隊沿途支援驛站路程超過2萬公里，全體志愿者累計服務時間超10萬小時。

　　活動影響力越來越大，吸引了越來越多媒體關注。央視在《新聞聯播》報道了活動啟動儀式的情況，央視2套、12套及新京報等媒體，還動用航拍、24小時跟拍直播等方式，全程記錄摩騎的返鄉路。

　　“互聯網+公益”傳遞愛心

　　去年參加過“情暖驛站”免費加油的佛山打工者吳海榮一直關注今年活動的新動態。1月11日微信發布今年活動消息時，吳海榮參加了“愛心搖紅包”活動，成為第88028個愛心接力者。

　　主辦方在今年活動中引入互聯網元素。廣東石油官方微信上的“愛心搖紅包”和“加油接力賽”掀起熱潮，超過14萬名網友搖動手機發起愛心接力。人民網、新華網、中新網、南方網、紅網等互聯網平臺全程播報活動情況。

　　免費加油今年首次開通微信報名渠道，4000多名返鄉摩騎、1000名“微面”成功通過微信申領到免費加油禮包。他們還在網友中發起“隨手拍”活動，征集了700多幅來自一線的生動照片、100多個網友發布的“微故事”。

　　活動踩準了報名、啟動、回鄉、返城4個節點，吸引了中央電視臺、中央人民廣播電臺、人民日報、新華社及省內外超過40余家媒體現場采訪。活動當天在各大媒體被報道25篇次，網絡轉載上萬篇次。（本報記者黎海琳通訊員黃嘉莉）

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