秦玉峰："壽人濟世"是東阿阿膠最大的社會責任

　　每年春天，都是大公司密集發布“社會責任報告”的季節。企業最大的社會責任是什么？如何使企業變得更有責任？記者采訪了國家級非物質文化遺產東阿阿膠制作技藝代表性傳承人、東阿阿膠總裁秦玉峰。

　　秦玉峰說：“企業家的社會責任感不僅體現在他們為慈善事業捐了多少錢、為災禍出了多少力、為見義勇為設立了多少基金、為社會正義發出多大的呼喊，更體現在他們遵守法律、尊重最基本的商業交易規則，不進行欺詐和欺騙。”

　　秦玉峰說，“但一家公司除了追求利潤外，還應該有更高的目標，我們的目標就是‘壽人濟世’。”

　　“壽人濟世”是東阿阿膠的公司使命。秦玉峰解釋說，所謂“壽人”，就是產品要做得“地道”，要追求最高質量，“不省人工，不減物力”，產品要道地，要安全有效，不但治病，還能治未病，能滋養人的生命，使人獲得健康。

　　“所謂‘濟世’，是一家企業的社會責任，就是企業要做得‘厚道’，除了提供好產品外，還要有悲天憫人的情懷。制藥企業雖然不是醫院，但產品最終面對的都是患者和追求生活品質的普通消費者。面對他們的時候，企業和企業的經營者要有情懷，要事事處處為顧客著想，為他們提供最好的阿膠產品、最好的服務。有了這樣的心態，才能滋養好顧客的身心，也滋養好東阿阿膠的品牌，將東阿阿膠滋補養生第一品牌樹立得更牢，企業走得更長遠。”

　　作為阿膠行業龍頭東阿阿膠的總裁，秦玉峰認為，東阿阿膠注重質量本身，就是一種社會責任。2015年11月，在第十五屆全國追求卓越大會上，東阿阿膠股份有限公司榮獲“全國質量獎”，秦玉峰當選了“中國杰出質量人”。

　　他告訴記者，東阿阿膠經營的核心就是以顧客價值為導向，以“壽人濟世”為使命，以“滋補、養生、樂活引領者”為愿景，以“厚道、地道、傳承、創新”為基本價值觀。這些口號，落到實處，就是我們的最高道德。

　　秦玉峰所提倡的“濟世”不僅體現在產品上，也體現在扶貧當中。2000年，東阿阿膠發現了驢皮資源短缺的問題，就開始實施通過扶貧方式建立養驢基地，以“企業帶動、政府推動、吸引資本市場進入、依靠規模養殖做大市場”的全新模式已經形成。現在，東阿阿膠在新疆、內蒙古、甘肅、山東、遼寧等地建立了20個毛驢藥材標準養殖示范基地，既緩解了驢皮資源短缺的問題，又切實做到扶貧惠農。

　　“把東阿黑毛驢當藥材養。”這是秦玉峰提出的新口號。他希望通過“全產業鏈”規劃和“活體循環”布局。在秦玉峰的計劃中，這不但有助于東阿阿膠擴大產品線，更有助于養殖戶獲得實惠。

　　“毛驢的活體循環開發，就是驢奶、驢血、驢尿、胎盤開發，這些是活體的，可以循環開發，這樣的話，毛驢價值提升，養驢戶的積極性就解決了。農民只要掙到錢就愿意養，毛驢的商業化轉型也就成功了。把毛驢當藥材養這個理念，一下子提升了毛驢價值。”秦玉峰說。

　　除此之外，秦玉峰還認為，做好滋補國寶阿膠的傳承與創新也是一種社會責任。“東阿阿膠是一家中醫藥類上市公司，但已經不再是一家傳統的中藥企業，而是一家科技實力相當領先的企業。我們已經進行了全產業鏈布局，我們的產品，除了傳統的阿膠膠塊外，開創了大量的生物醫藥產品、小分子產品，這些產品大都獲得過國家級的科技創新獎。”

　　作為非物質文化遺產代表性傳承人，秦玉峰一直堅持發揚光大才是最好的傳承，也是最好的保護。光保護沒有發揚光大，最終也保護不了。

　　“發揚光大有三個層面：技藝、商業化和文化。我一直在思考阿膠的傳承路徑。最終我找出了答案。阿膠的長壽基因就是‘安全、有效’四個字。最簡單的四個字，代表了最深的文化基因。安全是無害，有效是有利。”

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