心懷電網企業社會責任，助推當地經濟社會發展

　　近年來，國網即墨市供電公司積極履行電網企業社會責任，不斷采取措施加大電網建設力度，提高優質服務水平，以良好的用電環境有力助推了地方經濟發展，受到社會各界一致好評，該公司已連續12年在當地行風測評中榮獲第一名。

　　超前服務超前建設，滿足經濟發展需求。從去年開始，即墨市政府加大對西北部劉家莊鎮、段泊嵐鎮、移風店鎮、七級鎮蔬菜種植產業的扶持力度，該公司積極響應當地政府決策，以服務“三農”發展為己任，根據農業大鎮的發展實際，投資786萬元用于現代農業排灌電氣化工程建設，先后安裝變壓器15臺，架設10千伏線路5.9千米，敷設低壓電纜8.5千米，安裝落地控制箱63個，以可靠電力保障助推特色農業發展。目前，即墨西北部幾個農業大鎮，依靠電力澆灌，確保了蔬菜生產，鄉鎮大棚經濟發展地紅紅火火。通過有針對性的進行電網布點，每年滾動編修電網規劃，確保了電網現行，不拖經濟發展的后腿。

　　科技助力可靠供電，提供良好供電環境。該公司為確保大客戶用電安全可靠，組織人員開發應用了大客戶服務系統，24小時在線監測大客戶終端電壓、電流等情況，結合實際指導大客戶合理、科學用電。目前已安裝運行客戶終端296臺，可監測最高負荷10.7萬千瓦，占全市應監測負荷的87.6%。

　　優化流程提高效率，獲得客戶一致稱贊。為提升服務效率，該公司不斷優化服務流程。在公司內部建立了內轉聯動服務制度、首問負責制度、閉環服務制度、承諾服務制度等一系列服務措施，實行“一站式”服務，客戶只進一個門，找一個人，就能辦完全部用電手續。

　　一系列優質服務措施的實施，不僅有力助推了地方經濟發展，而且促進了電力銷售。

來源：人民網

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