• 英特爾:打造供應鏈端的企業社會責任


    作者:李春霞    時間:2014-09-28





    英特爾全球供應商可持續發展領導力峰會日前在上海舉行,峰會聚焦勞動力、企業透明度、環境保護、員工健康和安全等ESG(環境、社會責任和公司治理)關鍵議題。

    可持續供應鏈引領未來發展

    在當今商業競爭中,供應鏈管理已成為企業的核心競爭力之一。調查顯示,當前消費者更傾向于購買綠色產品,將企業社會責任納入產品購買時的考量因素。在未來的投資準則中,原材料來源、供應商企業社會責任等非財務信息在投資決策中的重要性上升,全球36%的CEO認為,供應鏈、供應商的可持續發展能力位列企業戰略價值的前三位。

    在電子信息領域,供應鏈的重要性自不必贅述。英特爾擁有世界上最復雜、技術最先進的供應鏈。每天有分布在100多個國家和地區的超過16000家供應商,為其提供著設備、零部件、原材料、物流以及各種非生產物料和出行服務,如何科學管控供應鏈與供應商不僅關乎企業產品質量與運營效率,更是企業戰略層面中的優先考量因素。

    針對這一問題,英特爾公司副總裁兼全球采購部總經理Jacklyn Sturm在峰會中給出了答案:可持續供應鏈即建立起良好的環境、社會責任和公司治理機制(ESG)。與此同時,將未來的勞動力趨勢、環境監管政策變化、以及新生代員工的激勵和管理等納入企業社會責任體系。

    供應商管理的ESG模式

    自2010年起,英特爾即創新性地將ESG績效納入到供應商考核中,對供應商的環境與社會責任提出了。為了優化供應鏈,英特爾采取了多管齊下的措施。

    首先,將可持續發展納入供應商管理周期,該周期包含“供應商選擇”、“明確預期、設立管理問責、獎勵成就”以及“淘汰”三個階段。通過培訓、年度高層溝通、為供應商設置社會責任目標。具體措施包括,向供應商提供包括可持續發展各項指標的“供應商報告卡”,卡中包括可持續性、成本、質量、技術和客戶滿意度的度量,并將相關考量納入供應商獎勵和供應商質量持續改進(SCQI計劃中。對于在重大問題上無法達到預期的供應商,英特爾會考慮采用淘汰機制。截至2013年底,英特爾最大的75位供應商中,55%獲得了很高的分數。

    其次,在供應商評估與審核層面,英特爾會根據風險大小為行業設置優先級,其審核內容包括勞工、環境、健康、安全等300多個因素,并且所有的審計都遵循EICC標準流程。如果英特爾在某項審計中發現了一個重大風險,英特爾將和供應商管理層一起改進與解決問題。英特爾內部的高級管理層每個季度都會審查評估進展。如果供應商沒有達到相應目標,英特爾會采取行動,在必要時會考慮終止合約。

    第三,關注原材料來源的綠色與可持續性。電子信息產品的原料如鉭、錫、鎢、金等金屬被稱為“沖突礦物”,一旦供應商、供應鏈、冶煉廠和精煉公司采用產于剛果的此類礦物,將直接或間接地資助剛果或鄰近國家的武裝沖突。為減少“沖突礦物”的使用,今年1月,英特爾制造了世界上首款商用“無沖突礦產”微處理器,成為全球第一個零沖突礦產的微處理器企業。截至今年1月份,英特爾已經走訪了世界21個國家的86家冶煉廠和精煉廠,以了解各種金屬生產流程和來源信息,為包括EICC、全球電子可持續發展推進協會(GESI)在內的第三方組織開展關于消除沖突礦產的行動提供了支持。與此同時,英特爾計劃在2016年實現全部產品采用零沖突礦產的目標。

    綠色運營構建企業社會責任體系

    減少碳足跡、水足跡也是英特爾的優先考量因素。2013年英特爾的活動策劃者通過消除瓶裝水,重復利用地毯與展柜、鞏固貨運效率,以及積極回收利用等方式減少了1281公噸的二氧化碳排放。在物流領域,英特爾計劃到2016年實現“百分百綠色運輸隊”的打造,這意味著所有車輛必須至少具備以下一種屬性:平均燃料燃燒效率提升35%以上,車輛使用混合動力或為電動,以及符合另一環保標準如SMART WAY認證等。

    英特爾物流包裝團隊也致力于改變運輸材料及其對環境的影響。2013年英特爾共減少紙張和塑料產品使用量237噸,間接減少了1309公噸的二氧化碳排放。自2012至2013年,英特爾共減少產品包裝運輸材料900噸,幫助消除了3100公噸的二氧化碳排放。

    誠如Jacklyn Sturm所言,作為全球計算創新領域的領導者,英特爾將致力于強化供應鏈的企業責任管理,促進利益相關方的開放性對話與合作,共同推動實現環境和社會的可持續發展。(作者:李春霞)

    來源:中國經濟網



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