上海大眾全方位履行企業社會責任

　　近日，《上海大眾汽車2012~2013年企業社會責任報告》正式對外發布，憑借在過程性、實質性、完整性、平衡性、可比性、可讀性、創新性七個維度的綜合表現，獲評中國社會科學院經濟學部企業社會責任研究中心“四星半級”領先報告，位列汽車行業第一。

　　■科學發展引領未來

　　作為社會經濟體系中的一員，以完善企業治理為基礎，以守法合規和安全生產為保障，基于有序的企業架構體系，打造治理優良、誠信守法的現代企業，這也是企業公民應盡的責任。

　　早在2010年上海大眾企業將長期發展目標進行分解，制定了“2020戰略”，將社會責任納入企業未來發展目標，從各層面提升企業競爭力，并已順利完成“贏創！2012”計劃，開始實施“領航！2015”計劃。通過不斷完善公司治理、制定和實施科學的發展戰略、創新管理與運營模式，上海大眾汽車無論在市場表現還是企業綜合競爭力方面都有長足的發展。

　　2013年企業實現汽車銷量152.7萬輛，位列國內國產乘用車零售市場銷量第一。2014年上半年上海大眾汽車再創佳績，累計銷量突破94萬輛，同比增長19.9%，領跑國內乘用車市場。

　　■以卓越品質承載責任

　　質量是企業的生命，上海大眾汽車堅持以卓越品質承載責任，在為用戶提供優質、安全、環保的高性能產品的同時，以技術創新推動產業進步，以優質服務凸顯社會價值，體現了企業為追求卓越、質量第一所做出的努力與貢獻。

　　通過建立完善的質量保證和質量評估體系，確保產品的每一道工序都處于縝密的質量管理中，并在全過程實施持續改進，質量管理水平的領先使企業于2011年獲得“上海市市長質量獎”。上海大眾在遵守嚴格質量標準的同時，積極搭建創新平臺，通過建立針對整車自主開發的全套硬件設施與具有國際標準的試車場，不斷提升自主創新能力，開發能力處于行業領先地位，為用戶提供更加優質、安全、環保的產品。上海大眾汽車還通過不斷建立和健全服務網絡，使旗下“四位一體”的經銷商和特約維修站總計達到1000多家，全國地級市覆蓋率超過70%，以優質服務回饋客戶。

　　■為綠色生產回饋社會

　　能源消耗和環境污染也是汽車工業可持續發展的重要課題，上海大眾汽車早在1997年12月便在國內汽車行業中率先通過ISO14001環境管理體系認證。作為負責任的企業公民，上海大眾汽車一直堅持“綠色生產”的理念和“全過程控制”的方針，積極推動公司環境行為能力的持續改善，大力研發節能環保產品，采用環保設備與工藝開展綠色生產，在回饋社會的同時，創領綠色未來。

　　上海大眾汽車通過完善環境管理，制定和實施環境保護戰略，推進環保技術和設備的研發與使用，不斷提升節能環保水平。在整個生產制造過程中，堅持貫徹清潔生產和可持續發展的指導方針，采取生產制造的全程環保控制，從源頭上控制汽車制造過程中的能耗與污染問題。上海大眾汽車還實施了綠色工廠計劃，保障工廠在環境保護和可持續發展方面達到更高標準。

　　■踐公益之行　促和諧共贏

　　上海大眾汽車在為用戶提供卓越產品與服務的同時，還充分發揮自身產業優勢、資金優勢和人才優勢，不斷加強企業人才建設，積極參與社會公益慈善事業，致力于營造員工、伙伴、社會友好共生的環境，促進各方共同成長與和諧共贏。

　　據統計，自成立以來，上海大眾汽車已累計向社會捐贈達4億多元，涉及公益、慈善、文化教育等各項事業。上海大眾汽車還制定了《公益慈善管理制度》，將公益事業制度化，以實際行動支持社會公益事業的發展。此外，上海大眾汽車堅持“造車亦育人”，從落實人才戰略、保障員工基本權益、完善培訓體系、引導職業發展、關愛員工生活等維度，為企業和諧發展注入源源不斷的動力。憑借企業在組織管理、薪酬福利、培訓發展、工作環境等方面的優勢，八度蟬聯“中國杰出雇主”殊榮。與此同時，上海大眾汽車還積極深化與各利益相關方的戰略合作，打造責任產業鏈，共育文明未來。

　　2014年上海大眾汽車已步入“而立之年”，這也是即將邁入“領航！2015”計劃的關鍵之年。企業社會責任報告的發布，不僅將更好地展示了上海大眾汽車的社會責任體系和綜合競爭力，也為推動企業可持續發展、孕育文明未來畫下了最佳注腳，使企業在“質量效益、科技創新型、環境友好型、社會和諧型”的發展道路上不斷前行。

來源：中國汽車報

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