2013年度上海銀行業社會責任報告發布

　　上海市銀行同業公會今日表示，已對外發布《2013年度上海銀行業社會責任報告》。

　　該報告從“科學規劃 持續創新金融產品、合規運營 促進行業有序發展、綠色金融 踐行生態環保理念、風險防控 保障金融信息安全、優質服務 全面彰顯客戶權益、凝聚合力 實現行業穩健發展、以人為本 關注員工未來成長、回饋社會 傾力支持社會公益”八個方面闡述了2013年上海銀行業踐行社會責任的歷程。該報告由上海市銀行同業公會牽頭，上海銀行業金融機構及專業機構共同參與。

　　金融作為現代經濟的核心，在當前“穩增長、調結構、促改革、控風險”的宏觀經濟調控及社會和諧發展中發揮著舉足輕重的作用，上海銀行業作為上海金融業的重要組成部分，在其中扮演著不可或缺的重要角色，較好地履行了社會責任。

　　一年來，上海銀行業金融機構堅持綠色環保理念，大力發展綠色金融，支持生態環境保護和環境污染治理，促進經濟社會可持續發展；面對錯綜復雜的外部經濟形勢，不斷健全風險防范化解機制，努力增強風險抵御能力，全力維護良好穩定的金融生態環境；在公開采購、信息披露、反洗錢及征信系統建設等方面建章立制、創新突破，積極探索金融體制改革，不斷完善金融體系建設；從網點布局、窗口服務、網絡金融等各環節著手，提升服務品質，優化客戶體驗，營造健康的金融消費環境，努力保護金融消費者合法權益。

來源：證券時報網

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