• 山推榮膺“裝備制造業社會責任履行者典范”企業


    時間:2013-09-30





      9月25日下午,山推榮膺“2013中國裝備制造業企業社會責任履行者典范”企業,山推工程機械股份有限公司企業文化部部長王硯華領取了獲獎證書。此項殊榮在由機電商報社主辦、北京融智企業社會責任研究所作為智力支持的“2013中國裝備制造業企業社會責任論壇暨典范企業頒獎典禮”上揭曉,同時,《機電商報》裝備制造業社會責任研究中心正式發布了《中國裝備制造業企業社會責任報告(2013)》。

      張秀文:履行社會責任,是企業永續生存和不斷發展的基礎

      2012年,受國家宏觀經濟的影響,工程機械行業由高速發展轉入了理性增長的發展態勢。面對復雜多變的國內外市場形勢,山推堅定信心克時艱、凝心聚力謀發展,全年完成營業收入104.85億元,實現了穩步健康發展。

      “在經受危機考驗的同時,我們更加深刻地感受到,履行社會責任,構建與利益相關方共生存、同成長的緊密關系,是企業永續生存和不斷發展的基礎。公司將社會責任視為提升自身競爭力、實現未來戰略目標的必然選擇”,山推股份董事長張秀文曾表示。

      價值引領,共贏未來

      在工程機械產品同質化愈來愈嚴重的態勢下,主動對接客戶需求、完善售后服務已經成為企業贏得客戶忠誠與美譽度的重要途徑。2012年,張秀文提出了“價值引領,共贏未來”的經營理念,山推將這一年定位為“品牌服務年”,山推人對用戶服務更好、更快的無憂承諾就此拉開帷幕。公司以“為客戶創造價值”為出發點,構建了包括質量承諾、誠信經營、卓越服務等在內的品牌價值管理系統,通過深入推進精益生產模式、QC小組改善等活動,彰顯了山推的制造品質、服務品質、 誠信品質,贏得了客戶信賴和社會好評。

      圍繞“全心全意為用戶服務”這一理念,公司要求市場一線服務人員具備綜合的服務能力,通過指導用戶掌握使用、保養、施工、維修等能力,從而為用戶的工作提供保障,產生利益和價值,同時,公司還開展客戶培訓、技術咨詢、客戶拜訪、重點工程特色服務等,讓用戶感受到購買山推產品不只是購買了一臺產品,而是購買了整套、完善的服務。

      節能環保 低碳運營

      山推嚴格按照國家及地方相關法律法規開展各項生產活動,根據國家相關法律法規及市政府對公司下達的環保指標,嚴格制定了公司環境保護內控指標,并將其分解至各單位,將各單位的執行情況納入績效考核。近幾年,公司產生的各項污染物全部達標排放,無污染事件及相關投訴事件發生,全面完成了公司每年初制定的環保目標、指標,實現了較好的環境管理績效,當地環保部門每年為公司出具環保守法證明,公司一直得到環保部門的褒獎。

      為貫徹“低碳運營”的理念,山推還成立了節能管理委員會,建立公司節能管理網絡,嚴格執行國家節能各項法律法規,設立專職節能管理部門。2012年,山推年度能耗0.035噸標煤/萬元,節能量2422噸標準煤,超額完成濟寧市節能辦公室下達的年度節能目標。

    來源:第一工程機械網



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