光大信用卡持續開展金融知識宣傳 履行社會責任

　　為引導社會公眾科學合理地使用銀行產品和服務，向公眾廣泛宣傳銀行業金融知識，提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力，銀監會在全國范圍內開展了“金融知識宣傳服務月活動”。9月1日，光大銀行信用卡中心響應銀監會號召,按照北京銀監局的統一要求，在北京范圍內積極參與并組織了“金融知識進萬家”活動，受到了廣大群眾的歡迎。

　　據了解，光大銀行信用卡中心在北京銀監局“多一份金融了解多一份財富保障”活動主題之下，同時擬定了信用卡宣傳子主題“小卡片刷啟精彩生活”，針對性地向公眾普及了信用卡金融知識。在信用卡消費盛行的今天，小主題的設置，不但體現了光大銀行信用卡“刷新每一天”的品牌理念，更貼切地順應了公眾的認知需求。

　　自“金融知識進萬家”活動工作啟動以來，光大銀行信用卡中心高度重視，成立專門的活動領導小組，制定詳細的活動方案，明確工作推進進度。品牌管理部、策略研究部、質量監控部多部門積極籌備、實施并勇擔責任。結合活動進度，光大銀行信用卡中心編寫印制了宣傳物料、實地考察宣傳點、全員培訓，并最終在海淀黃莊、西單明珠、石景山萬達、石佛營社區四地開展了豐富多彩的金融知識宣講。

　　當天，光大銀行信用卡中心綜合運用展板、宣傳彩頁、漫畫、宣傳片、現場宣講、現場解答等方式進行宣傳。現場工作人員發放了銀監會宣傳材料、《北京銀行業普及金融知識宣傳材料》及信用卡中心制作的信用卡基礎知識、用卡安全材料、信用卡常識漫畫手冊，通過這些材料，公眾可以全面地了解金融相關知識。如有疑問，市民可面對面現場提問、咨詢，光大銀行信用卡中心從品牌管理部、中端客戶服務部、審批部、質量監控部優選了一批業務素質高、服務意識強的員工擔任宣傳咨詢人員。

　　　除活動站點集中宣傳之外，光大銀行信用卡中心在金融知識宣傳服務月還通過銀行網點、短信、官方微博、官方微信、官網、新聞媒體多渠道進行持續宣傳。活動站點、銀行網點與網站、微博等新媒體平臺的多方位布局，使此次的金融知識宣傳實現了線上線下的相互融合，活動效果凸顯。據介紹，光大銀行信用卡中心將堅持發揮專業優勢，對客戶進行日常化、規范化的宣傳教育，建立金融知識宣傳服務長效機制，履行公眾教育的社會責任。

來源：TOM

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