近日,浙江吉利控股集團正式對外發布2012年度吉利控股集團企業社會責任報告,這是吉利第一次對外發布企業社會責任報告。該報告分別從公司治理、創新吉利、品質吉利、貼心吉利、人才吉利、共享吉利等六大方面披露了吉利控股集團2012年及可延伸年度在經濟、產品、環境、員工、社會等方面的社會責任實踐和績效情況,體現了吉利為促進社會經濟、環境協同與可持續發展,成為良好的企業公民所做出的一系列實踐和努力。
在企業社會責任理念和價值方面,吉利將社會責任理念置于企業的發展戰略核心,在創造商業價值的同時,履行企業公民義務。吉利將企業社會責任進行系統化管理,并將其納入公司整體戰略規劃,將履行社會責任作為吉利實現永續發展的工作重點,為此吉利專門建立了一整套完善的企業社會責任管理體系。
在完善公司管理及構建商業道德方面,吉利以完善的法人治理結構為依托,不斷追求商業最高治理標準。吉利制定了嚴格的行為準則,針對如何在工作以及與客戶和其他團體的溝通中保持吉利的價值觀設定了標準。吉利對商業腐敗采取“零容忍”態度,注重發揮制度的導向功能、懲戒功能、規范功能。
在技術研發創新與可持續發展方面,吉利致力于以前瞻的汽車技術研發實現跨越式發展,同時充分考慮技術創新可能給地球環境與人類生活帶來的有益改變,通過樹立研發核心地位、確立安全技術領先水平、探索未來綠色能源之路、優化車輛環保性能,以及技術的體系化建設和管理,以應對汽車社會到來引發的社會問題。
在打造品質吉利和推動關愛服務方面,吉利以“關愛在細微處”為核心服務理念,吉利售后服務網點構筑起完善的售后服務網絡,提升用戶維修與保養的便利性,堅持以用戶滿意為中心,致力于在每一個服務細節中讓用戶滿意,實現了售后服務從“被動保障服務”到“主動關愛服務”的轉變。
在創建企業文化方面,吉利的成功依賴于每一位員工的無限智慧與不懈追求,倡導員工互相尊重、彼此信任、通力合作、開拓進取并共享成功。吉利堅持“人才資源是第一資源”的理念,把人才視作企業最寶貴的財富,創新人才成長培養機制。
在參加社會公益及社會文化建設方面,構建更美好的社會是吉利核心價值觀之一。截至2012年底,吉利累計為慈善事業捐資近4億元。吉利通過實施光彩吉利教育資助行動、吉利未來人才基金助學工程等項目,設立專項基金,幫助貧困學校改善環境,資助貧困學生實現大學夢想,引導社會形成和諧氛圍。
吉利控股集團董事長李書福表示:“展望未來,吉利將繼續懷著謙卑的心態,在企業社會責任領域進行有益探索,凝聚更多力量推動社會創新,讓世界充滿快樂。吉利有長遠的發展目標,對國家、對社會,我們必將矢志不渝。”
來源:易車網
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