中國石化：直播帶貨作出“石化style”

　　8月21日晚8時，“中國石化愛心優選”公益直播正式開播，東鄉藜麥、岳西桑枝木耳等近30款貧困地區特色產品亮相快手平臺。通過直播活動，中國石化扶貧工作、扶貧干部和扶貧產品得以高強度曝光。直播間觀看人數達440萬，點贊量22萬，登上快手熱榜第11名，政務類第1名。

　　今年以來，面對疫情影響，中國石化積極試水直播帶貨。與零售市場連接緊密的中石化易捷、長城潤滑油兩家企業創新探索，通過自有主播直播、與第三方企業合作直播等形式，履行社會責任，幫銷扶貧產品，并通過讓利、特色抽獎等措施，為消費者提供更多的優惠和更優的體驗。

　　跨界帶貨助力扶貧

　　銷售特色產品履行央企責任

　　“補光燈就位、背景板準備就位，話筒確認過沒問題。一會兒可以先發一波福利攢攢人氣”。7月18日晚，北京石油易捷廣渠門便利店的直播即將開始。這場由國務院國資委新聞中心主辦的“百縣百品央字號”暨“小新帶貨”活動，通過北京石油易捷店、東鄉現場兩地連線，為東鄉扶貧產品直播帶貨。扶貧縣長、第一書記、當地專家、受益農民都興高采烈地分工合作，配合出鏡、介紹產品。扶貧產品東鄉藜麥受到熱捧，此次直播被點贊184.1萬次，觀看人數1221.1萬。以直播帶貨為手段，推動中國石化扶貧宣傳深入人心，進行了一次有益嘗試。

　　今年是決戰決勝脫貧攻堅之年，恰逢疫情影響，扶貧產品銷售變得更加困難，各地農產品積壓嚴重。廣西百色盛產芒果，但苦于山高坡陡，一直難以形成產業。去年，百色果農羅瑞英種植了60多畝的芒果，因未能及時賣出，果子不是低價賤賣，就是爛在了地里。“日子過得太苦了。”羅瑞英說。

　　為幫助果農在芒果豐收和疫情的雙重壓力下解決芒果銷售難題，7月10日～19日，廣西石油舉辦“芒果節”直播帶貨活動，各地市公司每天進行一場直播。在直播中，各地市公司經理、書記身著民族盛裝，變身百色芒果“推薦官”為觀眾試吃講解，直播累計點贊超過500萬，幫助果農售出芒果達317.3萬元。

　　“如今，在中國石化的幫助下，不用再擔心芒果爛在地里了。錢兜也越裝越滿，日子更是越過越紅火。”羅瑞英說。目前，中石化易捷商城小程序上在線銷售的商品也已有2000多種，越來越多的地方特色商品通過線上銷售，進入了千家萬戶。

　　據了解，日前，在國務院國資委通報的上半年幫助銷售貧困地區農產品銷售額排名中，中國石化位列央企第一。

　　看直播贏得半價車

　　特色合作帶來更好福利

　　“聽加油員說易捷商城直播間里賣星途了，還能抽半價車，就試了試手氣，沒想到還真的抽中了。”半個月過去了，來自北京的幸運兒王先生說起中獎，還是難掩激動。“身邊的朋友都很羨慕我，現在有事沒事也都去直播間里刷一刷。”

　　8月15日，易捷開放平臺，嘗試與奇瑞星途拓展第三方合作，為廣大粉絲帶來了一場云端購車盛宴。網友們在預約報名后進入易捷直播間，即有機會贏取以5～7折購買特價車的優惠購車福利。

　　中國石化旗下有超過3萬座加油站，和汽車企業聯系密切，面對的客戶大多是車主。“我們的客戶群體對車企來說針對性非常強。”中石化易捷總裁說道。借助自身優勢，今年以來，中國石化搭建易捷商城小程序，提供直播網購等服務，邀請關系密切的各車企合作開展直播，為消費者提供最新的產品、最優的價格，打造了全新的油、車直播銷售新模式。既為車企在目標客戶中打響了品牌、帶來了利潤，又為消費者提供了實惠，實現了互利共贏。

　　5月30日，浙江石油聯合浙江交通之聲和奔馳廠商，在杭州中升星旗奔馳4S店現場直播銷售奔馳全系列汽車。車主不僅能以優惠的價格購買車輛，還能額外獲得中國石化1500元加油充值卡和兩年時效的VIP車主權益卡，實現了買車加油保養一價全含。直播兩個小時內，現場成交63單，實現交易額2520萬元。

　　在為消費者提供最大優惠的同時，易捷直播間還進行客戶畫像，針對客戶需求，精心設計了粉絲互動和福利發放環節，準備了卓瑪泉、寧夏枸杞、玻璃水等優質特色商品作為抽獎獎品，營造氛圍，增加客戶直播購物體驗，吸引了眾多客戶觀看，在銷售合作企業產品的同時，也提升了自有產品的知名度。

　　抽獎觀看火箭發射

　　特色直播助力企業品牌打造

　　4月8日，江城解封，全國歡欣。但是線下渠道尚未完全恢復，線上銷售成了幫助湖北當地農戶的重要渠道。據統計，受疫情影響，截至4月2日，湖北省成品蝦的成交量僅為去年同期的35%，秭歸臍橙之前更是被報道有4.7萬噸滯銷。

　　為幫助湖北農戶解決燃眉之急，4月10日，中石化易捷總裁直播帶貨，幫助銷售湖北特色產品。直播期間，“湖北人民感謝中國石化”“湖北人民感謝易捷”的字樣頻頻刷屏。直播全程超過25萬人在線觀看，收獲點贊268萬，有效提升了易捷和中國石化的品牌形象。

　　好品牌是培育出來的，只有產品好、服務好的公司，才能成為知名品牌，獲得客戶信任。今年以來，易捷和潤滑油等企業充分借助直播帶貨的形式，通過公益直播、特色抽獎等措施，提升中國石化品牌形象。

　　長城潤滑油2010年正式入駐淘寶商城，2016年開始在淘寶直播等平臺上開展網絡直播營銷，是中國潤滑油行業首批廠家正牌電商。

　　多年來，借助房車賽事、走進潤滑油工廠、與名嘴主播合作等直播形式，通過舉辦中國航天員體驗營、科普潤滑油知識等趣味活動，長城潤滑油與用戶的距離不斷拉近。

　　7月29日，長城潤滑油首次在淘寶直播等第三方平臺上，以直播的形式實現了新產品的云發布和上市銷售。發布會設置了抽獎環節，現場觀看火箭發射、承包車輛十年潤滑用油等特色獎品吸引了大量觀眾。

　　發布會現場抽中現場觀看火箭發射獎品的，是來自廣東省廣州市的梁女士。“我第一次知道，原來嫦娥等衛星的潤滑油都是長城提供的。”梁女士興奮地說，“能夠參與這樣的活動比抽現金大獎更有意義，相信會是一次十分難得的體驗。”

　　通過不斷的品牌打造和客戶沉淀，2019年，長城潤滑油天貓旗艦店成為國內潤滑油行業龍頭旗艦店，銷量較2010年增長了80多倍。（記者 劉行 閆坪卉）

　　轉自：中國石化報

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