踐行企業社會責任，國美呼吁“信”回歸

社會誠信建設再度成“兩會”期間熱點話題，如何重構社會誠信道德，引導傳統誠信道德回歸，已經成為整個社會面臨的一項重要課題。其中商業領域的誠信建設更為重要。作為中國最大的家電零售連鎖企業，國美已經探索出一條真正能夠落地的“信”企業文化，這不僅為企業誠信文化建設提供了一個好的范本，也將“誠信”基因完美引入到現代企業管理理念中，加快推動了整個社會的誠信建設進程。

　　去年國美集團召開“未來發展戰略及新品牌發布會”，公布了以“信”為核心的品牌理念和企業文化，率先將以“信”為核心的企業文化立足于全產業鏈，為企業誠信文化建設打下了堅實的根基。

　　“國美能夠在企業誠信文化建設上率先走出一條創新之路，從根本上看是因為國美將企業文化建設與企業日常經營實現了深度融合，有效避免了以往企業經營與文化建設兩張皮的困境。”一位長期從事企業文化建設研究的專家如是表示。

　　在信文化理念下，國美致力于構建企業、員工、合作伙伴和消費者的完善信價值觀，通過多方共贏切實履行“成就品質生活”的使命，實現“成為備受信賴的世界級零售企業”的愿景，助推社會誠信文化的建設。

　　具體來說，其一，國美通過互動導向管理，為員工提供廣闊的舞臺，充分激發員工的主觀能動性；其二，以“相融共生”為導向，構建與合作伙伴的互信、互助、互利關系，從而實現各方協同，以更好地贏得消費者的信賴；其三，幫助消費者提升生活品質，成就生活之美，才能持續領航零售的未來，成為備受信賴的世界級零售企業。

　　此外，國美還攜手眾多國內外知名供應商成立了“信聯盟”，致力于構建以創造需求為核心的、和諧共贏的現代供需機制，在國內零售行業率先探索出供應商、零售商和消費者三者協同發展、和諧共贏的柔性發展模式，從而為構建“信”商業文化氛圍探索出一條有效的路徑。

　　事實上，國美的信文化內涵還體現在公益事業。據相關統計數據顯示，從成立至今27年來，國美電器已累計向社會捐贈各類善款、物質累計高達數億元。在2012全年的“上學路上.國美同行———　會員愛心公益接力站”活動中，國美為全國65所偏遠地區學校捐款近90萬元人民幣，并提供數以萬計的學習及體育用品，解決了近20000名貧困和留守兒童的就學問題。

　　大商謀道，小商求利。國美正是以“信”的核心價值觀統御企業的生存和發展，始終秉承“商道惟信”的理念，向外界輸出誠信正能量，從而推動整個社會誠信體系建設。（本報記者　張楠）

來源：燕趙都市報

　　版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀