近日，由國家鐵路局組織編制的《機車車輛空氣調節系統 第1部分：術語與定義》等3項鐵路國家標準，經國家標準化管理委員會審批后正式發布。3項標準中新制定2項，修訂1項。該3項標準是中國鐵路技術標準體系的重要組成部分，其發布為鐵路產品設計、制造、檢驗、應用，以及運營管理提供了技術依據，對提高鐵路產品和運輸服務質量具有重要意義。
《機車車輛空氣調節系統 第1部分：術語與定義》（GB/T 44409.1-2024）規定了機車車輛空氣調節系統的術語和定義、符號和縮略語，適用于機車車輛空氣調節系統。該標準修改采用ISO國際標準，并結合國內機車車輛空氣調節系統應用實際，完善了空氣調節系統功能和設備等相關術語和定義，納入了熱舒適性、試驗、節能及安全等方面的術語，促進了機車車輛空氣調節系統術語和定義的規范統一，與國際接軌。
《鐵路運輸詞匯 旅客運輸》（GB/T 13317-2024）規定了鐵路客運基礎、客運設備、客運服務、客運市場、客運指標、行李包裹運輸和國際旅客聯運方面的術語及定義，適用于鐵路旅客運輸相關生產、管理、設計、科研、教學和文獻資料出版等。該標準首次納入客流高峰、旅客運輸密度、以遠站、限售站、候補等客運市場相關術語和定義，為規范鐵路旅客運輸管理提供支撐。
《鐵路旅客運輸服務質量 第3部分：服務評價》（GB/T 25341.3-2024）規定了鐵路旅客運輸服務質量的評價要求、評價過程、評價內容、評價方法和評價報告，適用于鐵路監管部門、鐵路運輸企業和第三方評價機構對鐵路旅客運輸服務質量的評價。該標準是《鐵路旅客運輸服務質量》系列標準的一部分，填補了鐵路旅客運輸服務質量評價標準的空白,為加強鐵路旅客運輸監督管理、提高鐵路運輸企業服務質量、提升旅客滿意度提供依據。
公眾可登錄國家標準化管理委員會網站《標準公告》欄目查詢相關信息。
轉自：國家鐵路局網站
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