隨著居民消費力提高、教育資源供應不足及二胎政策的放開，教育培訓市場的需求大幅增長。科技進步和資本的涌入，讓在線教育成為教育培訓業的新風口。但同時，市場魚龍混雜、師資匱乏等問題也逐漸暴露。
科技進步及資本涌入 在線教育站上風口
中國互聯網信息中心的數據顯示，截至今年6月，中國的在線教育公司已吸引了1.44億用戶，中國的在線教育市場正以20%的年增長速度發展，到2019年將達到2700億元。中國未來有望成為世界最具活力的在線教育市場之一。
VIPKID創始人及CEO米雯娟在接受《中國企業報》記者采訪時表示，在線教育突破時間和空間的限制，滿足了移動互聯網時代用戶學習時間碎片化的需求，提升了學習效率；在線教育跨越因地域等方面造成的教育資源不平等分配問題，使教育資源共享化，降低了學習的門檻。
在未來，教育行業的培訓模式會緊跟教育信息化前進的步伐而變化，會逐漸改變傳統教育里“以教師為中心”的現象，擺脫填鴨式教育，實現教師和學生的雙向、良性互動，形成全新的教學關系和教學方式。
OKAY智慧教育創始人及首席執行官賈云海對《中國企業報》記者表示，中國教育培訓業的品牌化格局將會形成，各個大品牌不斷將標準化和專業化的運營模式向全國推廣。在國際教育集團進入中國教育市場的同時，中國的教育機構也要走向國際大舞臺。
整個行業正處在傳統線下培訓向線上與線下相結合的混合雙師教學模式升級的階段，CourseIn有教未來CEO劉鍇在接受《中國企業報》記者采訪時表示，相比前幾年，在線教育與線下培訓機構之間不再存在明顯的風水嶺。
“之前整個行業都在爭奪客戶，而在下半場，競爭的焦點將轉向上游優質資源的搶奪，因為掌握了源頭就等于掌握了終端客戶。位于頭部的幾家在線教育品牌都已經建立了自己的研究中心，就是為了搶占在上游的話語權。”劉鍇表示。
師資匱乏制約教育企業發展
盡管教育行業顯現出巨大的藍海，但目前中國的教育培訓業尚處于起步階段，雖然教育培訓機構已有近萬家，但已形成大規模的教育機構屈指可數。
賈云海分析，教育機構發展面臨的問題主要是人才缺乏、教學科研力量的薄弱、教師培訓體系不系統不完善，單靠目前現有的行業資源，是很難規模化地解決所有問題，使整個行業生產價值的能力得到提升的。
在米雯娟看來，目前市場混亂、魚龍混雜，由于行業門檻相對較低，教育培訓公司、平臺眾多，在缺乏有效的市場監管下，出現了“李鬼”多、資質缺、維權難等問題；師資匱乏：師資力量是培訓行業存在較大爭議的一環，特別是少兒英語教育上，富有本土特色尤其是充分了解企業培訓需求的教師非常缺少，甚至很多英語培訓機構的教師都沒有相關資質，授課質量和穩定性難以保證。
“有些培訓機構課程照搬照抄國外的教材，沒有自主開發的中心課程，缺乏針對性和系統性，課程與中國兒童‘水土不服’，導致學習效果差。此外，很多在線教育機構后續服務跟不上，采取一次性繳納學費，當學員繳納學費后培訓服務跟不上，導致了大量的投訴事件發生。”米雯娟補充道。
大變革時代，掌握產業上游的優質供應鏈成為搶占先機的關鍵因素。劉鍇認為，整個教育培訓行業上游優質資源的供給不足，成為產業升級的最大瓶頸。
新技術應用勢在必行
針對上述存在的問題，教育行業亟待創新突破，除了對現有模式的改變、市場環境的肅清，新技術的應用成為核心競爭力因素之一。
漂漂娛樂CEO程梓航表示，未來教育培訓行業將呈現更加細分化、專業化的特點，實現精準教育。
以OKAY智慧教育為例，通過對互聯網、大數據與人工智能技術的運用，“以教學專用終端+學習專用終端+云盒網絡解決方案+智慧教育平臺”覆蓋課堂教學、課后自學全場景。
賈云海認為，“一刀切”式的教學方法沒辦法精準滿足這些不同的學生個性，也無法實現教學效率的最大化，目前人工智能和云計算技術能夠為每一個個體定制完全適應其特點的教學內容、進度和方法，這極大提高了教學過程的生產力。
VIPKID英語將大數據、人工智能、虛擬現實等前沿科技融入教學當中，針對學習過程中孩子的薄弱點或者表現突出的知識點，有針對性地輸出反饋。通過VR、AR技術，VIPKID的課堂可以在孩子學習過程中即時呈現相應的動畫或場景。通過人臉識別、情緒識別等技術抓取孩子在學習過程中的瞳孔和表情變化，計算分析用戶的視線關注情況，分析促成用戶專注度形成與知識習得的關鍵因素。
賈云海表示，教育機構想要獲得整體實力的大幅度提升，必須緊跟教育現代化發展步伐，充分使用人工智能、云計算這些技術進行改革創新，打造核心競爭力，提升整體教育生產力水平。（記者 崔敏）
轉自：中國企業報
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