為營造和諧、穩定的旅游市場環境,保護游客合法權益,北京市文化市場綜合執法總隊(以下簡稱“總隊”)近日組織召開全市主要從事“一日游”企業座談會。
會上,總隊有關負責人通報了北京市“一日游”市場情況并表示,北京“一日游”市場總體趨于穩定,電子行程單填報和合同簽訂情況有明顯改善,但仍存在非法攬客、導游兜售物品或誘導游客消費現象。各企業要進一步強化守法意識,加強導游管理,有效避免出現侵害旅游者合法權益的現象。
總隊還在會上通報了今年二季度辦理的7起典型案例,并針對旅行社具體經營活動中的攬客、停車、簽訂合同等10項內容提出具體要求。北京市公安局環境食品藥品和旅游安全保衛總隊通報了旅游市場有關警情,要求各旅行社以案為鑒、守法經營。
各企業負責人一致表示,將加強企業管理,持續優化旅游環境,給來京游客留下美好的旅游印象。
總隊有關負責人表示,將對旅游市場中的違法行為加大打擊力度,鼓勵“一日游”企業積極推出高品質的旅游產品滿足游客需求,不斷提高來京游客的滿意度。(記者 魏彪)
轉自:中國旅游報
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