文化和旅游部談五一旅游市場：做到了三個“首次”

　　在8日舉行的國務院聯防聯控機制舉行的發布會上，對于五一假期景區并沒有出現人擠人，文化和旅游部黨組成員王曉峰介紹，這里面有三個“首次”。

　　資料圖：杭州西湖旅游景區。中新經緯熊家麗攝

　　王曉峰表示，“五一”假期的旅游市場總體是安全平穩的，而且景區開放也井然有序。法寶就是全面貫徹落實景區管理“限量、預約、錯峰”，切實把這6個字做實做細、做深做足，實現了安全開放、有序開放、文明開放。

　　圍繞著既要防控疫情、防止人員聚集，又要滿足游客出游旅行的需求，保障游客健康出行，采取了一系列措施，這里面有三個“首次”：

　　一是首次大幅度提升了全國旅游景區的智慧防疫能力。我們通過大數據分析、網絡預訂檢索等智能手段，梳理出存在人員聚集風險的800多家景區，對這些景區發出風險提示，要求全面排查風險隱患，優化防控預案，并進行具體指導，做到防患于未然，景區、酒店、旅行社等企業都普遍引入了“智慧防疫”的解決方案，盡量實現景區入園、酒店入住的快捷通達。

　　二是首次實現全國旅游景區的限量開放。今年按照游客不得超過景區最大承載量30%的要求來指導各地合理控制景區接待人數，嚴格落實分區分級防控的措施，解決好景區里擁堵的問題，特別是瞬間擁堵的問題，在一些重要節點我們根據瞬間的承載量來實施流量管控，推動景區扎扎實實做好防疫工作，不打折扣。從實際運行情況來看，全國旅游景區很好地落實了限量的要求，措施是到位的。

　　三是首次實現預約旅游在全國旅游景區的大范圍應用。過去有些景區做了預約，但這次的全國范圍推行預約的是首次，80%以上的5A級景區通過官網、公眾號、第三方平臺實施門票預約，有效地控制景區流量，提高旅游的舒適度，同時也適應疫情防控的需要。“無預約、不旅游”已經成為了旅游景區管理的基本理念，這一理念也被游客普遍接受。

　　王曉峰表示，“限量加錯峰，旅游更暢通”成為了這個假期游客的旅游新體驗。能夠在全國景區實現智慧防疫、限量開放、預約旅游，這得益于各項保障工作做到位：

　　一是節前工作部署做得很實很細，按照中央的部署要求，中宣部、文化和旅游部專門印發了關于做好“五一”假期旅游景區開放管理工作的通知，又專門召開了景區開放管理工作的電視電話會議，文化和旅游部、國家衛生健康委聯合印發了關于做好旅游景區疫情防控和安全有序開放工作的通知，多部門聯動對旅游景區開放管理工作做了具體詳細的部署和安排，這個“五一”假期全國文化和旅游人在各級黨委政府的領導下，在相關部門的支持下都兢兢業業的工作在第一線。

　　二是節中的統籌調度及時有效。“五一”假期期間，全國文化和旅游部門分級開展旅游景區監測調度和現場督導，借助智慧旅游手段，每天我們都通過視頻監控調度景區開放管理工作，第一時間發現苗頭性問題，并反饋到景區，迅速解決。每天下午還召開文化和旅游系統的電視電話會議，及時把各項要求按部署傳達到各地，傳遞到各個景區。

　　王曉峰指出，在常態化疫情防控階段，文化和旅游部將總結這次“五一”的做法和經驗，繼續完善景區分時段預約等各項制度，持續做好景區接待的限量管理，探索運用大數據、云計算等手段來加強實時流量監測和客流疏導，實現更加精準的引導和調控，從而推動旅游景區實現高質量發展。

　　轉自：中新經緯APP

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