站在商用起點 眺望5G“錢”景

　　盡管在2018年年底就已經有運營商開始了5G商用，但相比之前的零星試水，2019年才是5G商用在全球規模涌現的元年，人們也真真正正地站到了5G時代的起點。2019年甫一開年，各種被冠以“首次”“第一”的5G應用就頻頻見諸報端，在這個5G部署重點從網絡技術過渡到商業應用的轉折點，是時候認真考慮一下5G技術的變現能力了。

　　商用元年 5G全球開花

　　在剛剛結束的世界移動通信大會上，GSMA發布了《2019移動經濟》報告。報告預測，到今年年底，至少有18個國家將擁有商用5G網絡，同時，移動運營商預計到2020年將投入約4800億美元用于移動領域的資本性支出。投資總額中有一半左右來自在未來10個月將推出5G的國家。

　　GSMA預計，到2025年，5G將占全球移動連接的15％。屆時，美國的5G連接數將占全球5G連接數的大約一半，歐洲和中國的5G的連接數大約占總量的30％。

　　中國信息通信研究院發布的《全球5G發展數據跟蹤報告》對目前全球各個市場的5G部署進展給出了更詳細的統計。截至今年1月，全球76個國家/地區的185家運營商完成或正在對5G支持和候選技術進行測試、試驗或外場試驗，比上季度增加16家運營商。運營商5G試驗主要集中在亞洲、歐洲和美洲。歐洲有33個國家/地區的85家運營商開展試驗，亞洲有26個國家/地區的62家運營商開展試驗。

　　從商用方面來看，全球共有11個國家/地區的15家運營商宣稱開始提供5G業務/激活5G網絡，當前商用業務集中在固定無線接入和企業應用。不包括已商用運營商，還有43個國家/地區的61家運營商發布了基于5G預標準或5G標準的商用時間表。65個國家/地區推出5G戰略行動計劃、或已開始拍賣5G頻譜、或明確頻譜拍賣/分配時間表、或開始就5G頻譜規劃進行公眾咨詢，其中50個國家/地區完成或明確頻譜拍賣/分配時間表。

　　5G“錢”景可觀

　　5G的消息充滿新聞頭條和廣告，剛剛舉辦的世界移動通信大會更是掀起一波5G高潮。業界充滿了對5G未來“造富”能力的信心。

　　“5G的到來成為世界邁向智能連接時代的重要組成部分，隨著物聯網、大數據和人工智能的發展，它將成為未來幾年經濟增長的關鍵驅動力。”GSMA總干事Mats Granryd說。從長期來看，GSMA預測，在接下來的15年中，5G將為全球經濟貢獻2.2萬億美元。2018年，移動技術和服務產生了3.9萬億美元，占全球國內生產總值（GDP）的4.6％，而GSMA預測，到2023年，其貢獻將增加到4.8萬億美元，占全球GDP的4.8％。

　　在消費者業務領域，根據MATRIXX Software對美國和英國4000多名移動客戶進行的調查，寄望5G解決現有的連接問題，受訪者中的大多數已準備好為能夠提供增強型移動連接體驗的5G花錢。

　　兩國約70％的受訪者抱怨目前的4G服務，認為存在連接速度很慢、在流量繁忙地區不可靠等問題。33％的消費者認為5G是解決他們遭遇的連接問題的唯一方案。此外，87％的人計劃將手機升級為支持5G的設備。

　　78％愿意為5G設備支付更多費用，88％愿意為5G網絡接入支付更多費用，76％表示已經準備為使用5G服務更換運營商。

　　5G機遇如何最大化

　　盡管5G“錢”景可觀，但電信運營商卻不要忙于自我陶醉。壞消息是，盡管運營商在5G將開啟的新服務方面做了很多宣傳，但并沒有令消費者產生強烈的共鳴。正如上述調查顯示，消費者更多還是將5G的主要利好視為提供更高的網速和更好的覆蓋——基本上是以前幾代移動技術的簡單升級。因此，運營商在消費者市場面臨的挑戰在于影響消費者對5G的看法。

　　雖然5G使運營商能夠擴展向消費者提供的服務，但5G更大的機遇在企業市場。5G創建新的業務模式和服務細分市場的宏愿要想實現，在很大程度上還要取決于電信運營商能否開發出良好的貨幣化和定價策略。

　　通過提高網絡效率和可靠性，降低時延并提高網絡穩定性，5G完全改變了通信對社會的影響方式。同樣，5G也改變了它所支持的產業，實現了支持連接自動駕駛汽車、智能城市和其他下一代應用的機器和設備通信。此外，5G的動態和靈活性特征要求運營商全面擁抱和利用公共云支持這些應用的需求，并縮短推出新的、相關服務的時間。因此，運營商不能也不應該在5G貨幣化的實踐中使用4G思維和4G IT基礎設施。

　　相反，運營商應該對要支持的5G生態心中有數，然后圍繞其構建業務案例。運營商需要確定他們想要支持的應用程序，并設計出一些方式能夠讓客戶沉浸到體驗和內容之中。他們應該考慮客戶以及機器和設備如何通過5G網絡實現交互。

　　在整個過程中，應考慮到貨幣化的機會。同樣，應制定符合5G產品特性的定價策略。以下是運營商在制定此類計劃時應考慮的三個關鍵領域。

　　——網絡貨幣化。5G使運營商能夠充分利用其網絡和基礎設施來創造新的貨幣化機會，包括：開發和銷售基于服務質量（QoS）收費和升級的高級服務產品；通過移動網絡貨幣化來銷售固定無線服務；使開發人員能夠通過連接到設備的應用程序獲利，從開發人員和設備最終客戶處獲得收入；利用基礎設施，通過各種合作機會和收益分享模式創建生態系統。

　　值得注意的是，5G網絡與前幾代不同，因為其設計中固有的異構性、靈活性和自動化，5G網絡的成本動態不僅會受到傳統因素（例如容量和覆蓋范圍）的影響，還會受到網絡靈活性和網絡所有權等新因素的影響。其中一些因素已經在4G網絡中得到解決（例如，用于網絡靈活性的NFV / SDN和用于低延遲能力的邊緣計算），但它們對5G網絡部署和運營成本的影響尚不明確。

　　——網絡切片貨幣化。根據Gartner的研究，5G的最大收入潛力將來自網絡切片，網絡切片支持多種用例、業務模型和服務。網絡切片使運營商能夠使用共享的物理基礎設施創建多個虛擬網絡。然后，他們可以根據容量、延遲、服務質量、安全性和其他變量，針對高度特定的用例和獨特的業務需求訂制網絡切片。

　　網絡切片使運營商能部署支持每個客戶或細分市場所需特定功能，從而使他們能夠通過服務定制進行區分。切片還支持“網絡即服務”產品，使運營商能夠獨立管理切片。因此，運營商可以為第三方網絡租用者開發產品，其中他們保持對服務部署和操作的控制并根據每個協議調整訪問。

　　為了使運營商真正實現貨幣化，切片將需要在業務和運營支持系統中進行重大更改。業務流程和智能網絡功能——實時管理——將成為OSS層中的關鍵，以實現自動化網絡操作。同時，BSS層需要更大的靈活性來對任何賬戶進行評估，然后實時收費以獲得新的服務。

　　——企業市場。5G更大的機遇在企業市場，包括B2B、B2B2X和物聯網細分市場的應用。對于B2B市場，5G為中小企業和大型企業提供移動解決方案和云服務。在B2B2X市場中，“客戶”的概念進一步擴展。例如，運營商可以向體育場運營商提供高清視頻服務，然后將該服務銷售給其高級客戶。

　　同樣，運營商能從物聯網的企業應用程序貨幣化中獲得巨大的潛力。事實上，Gartner預測，與消費者市場相反，企業市場將占整個物聯網服務支出的90％以上。

　　轉自：人民郵電報

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