針對近期新型冠狀病毒肺炎疫情情況，日前中國移動已啟動應急通信保障工作，全力保障通信暢通，保障重點區域、隔離醫院等移動通信網絡暢通，積極配合政府部門發布疫情預警、交通狀態、公共衛生提示及防控知識等各類公益信息，支撐武漢當地政府工作并滿足人民群眾的通信需求。
在通信保障方面，中國移動加強與政府部門溝通，確保武漢市重點區域的通信順暢，目前62個發熱門診和9個定點救治醫療機構的549個基站通信正常。同時，加強通信網絡與設備的監控及巡檢巡修，全力滿足疫情防控指揮部門的通信需求和民眾的通信順暢，確保疫情可及時披露。截至1月22日11點，中國移動累計投入保障人員346人次、應急通信裝備26套。
在服務保障方面，中國移動主動與疾控中心、醫院等對接，設立“綠色通道”為衛生系統移動客戶提供免停機、緊急開機等特色服務，同時加強營業廳店現場管理和支撐，配合政府部門加強政策措施解讀和疫情防護宣傳。
在安全防護方面，中國移動對營業廳等人流密集區開展全面消毒殺菌，加強政策措施的宣傳解讀，廣泛宣傳疫情防護知識，同時為營業廳工作人員發放防護口罩，并配備額溫槍實時進行體溫檢測。
據中國移動介紹，為全面應對新型冠狀病毒肺炎疫情，中國移動將密切關注疫情進展，在政府相關部門的指導下，全力做好應急通信保障工作，確保抗擊新型冠狀病毒疫情過程中的信息暢通。
同時，中國移動已部署疫情防控工作，啟動值班備勤機制和應急通信保障預案，嚴格執行“日報告、零報備”制度，加強值守，與武漢市民攜手共同抗擊疫情。
轉自：C114通信網
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