湖南推動文旅消費轉型升級

　　2020年年底，湖南省長沙市獲批國家文化和旅游消費示范城市，株洲市、郴州市成為國家文化和旅游消費試點城市。當前，湖南省正積極總結推廣長沙市國家文化和旅游消費示范城市的經驗模式，深入推進株洲市、郴州市等開展國家文化和旅游消費試點城市試點建設，支持張家界市、常德市、湘潭市等創建國家文化和旅游消費試點城市，推動全省各地以高質量的文化和旅游供給促進文化和旅游消費擴大規模、轉型升級，進一步增強人民群眾的獲得感、幸福感。

　　■ 供給側

　　提供更豐富多元的文旅消費產品

　　長沙市自2016年獲批為首批國家文化消費試點城市以來，結合本地特點和實際，逐步探索出“供給引導消費，創新驅動發展”的長沙模式，推動文化消費釋放出巨大動能。目前，長沙通過做實項目載體、做強文化園區、做優文旅小鎮、做精特色街區等舉措，進一步加強文化和旅游消費供給引導，實現了消費供給多元化、消費群體全覆蓋。據了解，2020年長沙市共鋪排重大文化旅游項目110個，項目總投資1866.8億元，涵蓋景區、民宿、文創、演藝、康養等業態。

　　▲ 2021年春節長沙銅官窯古鎮的夜場活動吸引了眾多游客

　　通過不斷延伸和拓展文旅消費時空，長沙的“三間經濟”進一步繁榮發展。“夜間”亮了起來，形成了以“五一商圈”為核心，太平街等為輔的“夜間經濟”示范區，非遺夜市、湘江夜游等特色品牌深受歡迎。“鄉間”火了起來，長沙各地遍布560余家休閑農莊，其中包括星級鄉村旅游區（點）183家和精品民宿21家，形成了望城湘江古鎮群、瀏陽美麗鄉村等發展模式。“網間”紅了起來，涌現出茶顏悅色、文和友等“網紅”打卡地。

　　▲ 橘洲焰火

　　在擴大文化和旅游消費供給、豐富文旅業態方面，長沙的腳步一直沒有停滯。近幾年，為大力發展夜間文旅經濟，長沙從完善設施、改善環境、優化服務、豐富夜間經濟內涵和元素等方面持續發力，打造了“橘洲焰火”“燈光節”等城市夜間節會品牌。

　　在湖南各地，夜間經濟的熱度不斷升溫。郴州裕后街的夜晚，常德的“美景+演出+體驗”，懷化的潮玩夜市、篝火晚會等深受市民和游客歡迎。此外，湘西鳳凰《邊城》大型實景演出、常德桃源山水實景演出《桃花源記》等夜間演藝也為湖南各地的夜色增彩。

　　記者從湖南省文化和旅游廳了解到，湖南將依托前期長沙、株洲等示范試點城市經驗，通過系列舉措，進一步推動全省文化和旅游消費供給擴大規模、提高品質；鼓勵建設集文創商店、特色書店、小劇場、文化娛樂場所等業態于一體的消費集聚地；把提高服務品質和改善文化體驗緊密結合，將更多文化內容、文化符號注入景區景點，建設一批文化體驗園、文化體驗館，打造一批高品質旅游景區和精品線路；推動單一旅游要素規模化發展和多種旅游要素聚集發展，著力建設文化和旅游創意產業園區，推動康養旅游、旅游裝備制造產業、旅游商品產銷、餐飲體驗集聚區建設。此外，湖南將實施文化創意旅游商品提質升級計劃，建立門類齊全的旅游商品體系，努力提高文創產品、旅游商品、旅游紀念品在旅游消費中的比重，加快文化文物單位文化創意產品開發，培育一批文化創意領軍單位和產品品牌，通過舉辦文創旅游商品大賽、參展評選、質量等級認定等方式重點扶持一批旅游商品研發、生產銷售企業，擴大湖南特色旅游商品品牌的影響力和知名度。

　　▲  游客在郴州東江湖景區按照疫情防控要求有序進入景區

　　■ 需求端

　　營造惠民便民的文旅消費環境

　　促進文化和旅游消費，要在供給側和需求端同時發力。為擴大文旅消費需求，湖南先后在全省開展湖南（國際）文化旅游產業博覽會等活動，推動疫后文旅產業振興，激發游客消費潛力。其中，“春暖瀟湘”文旅網絡消費季整合13個專業領域、751家單位積極參與，上架文旅產品4896類，產生交易7.141億元。“發放億元消費券 促進文旅大消費”活動，省級層面面向全省免費發放3萬張“錦繡瀟湘”全域旅游年卡，同時“以獎代補”鼓勵市州發放文旅消費劵。在湖南省文化和旅游廳、省發改委聯合出臺的“送客入村”獎勵政策激勵下，旅行社累計發團35569次，帶動相關消費90.23億元。

　　在完善消費惠民舉措、改善文旅消費環境、提供便民消費方式、擴大文旅消費需求方面，長沙、株洲等國家文化和旅游消費示范、試點城市探索了諸多有效路徑。

　　株洲市按照“政府引導、市場主導、社會參與、互利共贏”的原則，舉辦了3屆“陽光娛樂暨文化消費季”活動，整合全市相關行業資源，推出“電子競技大賽”“二元錢看經典電影”等10余項線下文旅消費主題活動。

　　為了使文旅消費更加便捷，株洲市還整合文化、旅游、廣電、體育資源，建立株洲文化消費信息平臺。群眾通過該平臺進行公益場館簽到預訂、文化慕課學習等獲得平臺積分，積分可在平臺商城兌換成消費券，實現了文化事業和文化產業的雙向導流。株洲市還將迭代升級打造“株洲市智慧文旅大數據平臺”，為市民游客精準推送符合其品位和個性化需求的公共服務和消費產品。

　　下一步，湖南將繼續推動國有景區門票降價，落實景區門票減免和景區免費開放日等政策，鼓勵文化旅游企業組建經營聯合體，實施文化旅游休閑“優惠套餐”，持續推廣“錦繡瀟湘”全域旅游一卡通，探索建立整合資源、跨界營銷、票價補貼等有效機制，引導消費者積極參與各類文化和旅游活動；持續開展省外“千趟專列·千趟包機”游湖南等文化和旅游系列推廣促銷活動，擴大國內旅游消費。同時，深入實施旅行社“送客入村”工作計劃，鼓勵各地結合實際推出鄉村旅游“吃住行游購娛”等系列線上、線下特色消費產品，刺激鄉村旅游消費增長。

　　為推進智慧旅游體系建設，湖南還將加快建設文化旅游大數據工程，建好“錦繡瀟湘·湖南文旅”云、“一部手機游湖南”和金牌解說語言智慧平臺，逐步實現文化旅游智慧監管、智慧營銷和智慧服務。

　　■ 新業態

　　搭建文旅融合促消費的創新平臺

　　隨著文化和旅游的深度融合，湖南各地涌現出“非遺+旅游”“動漫+旅游”“演藝+旅游”“文創+旅游”等文化旅游消費新業態，有效帶動了文旅消費增長。

　　未來，湖南將著力推進文化產業和旅游產業融合發展示范區創建，引入文化和旅游消費新型業態，搭建文化和旅游消費平臺，加快培育基于移動互聯網的動漫游戲、數字創意、電子競技、網絡娛樂、數字閱讀等新興文化消費業態，發展基于5G、超高清、增強現實、虛擬現實、人工智能等技術的新一代沉浸式體驗型文化和旅游消費內容。

　　湖南省文化和旅游廳產業發展處負責人說：“目前，湖南省文化和旅游廳正積極推動省政府辦公廳印發的《關于進一步激發文化和旅游消費潛力的若干措施》，高位推動全省文化旅游消費擴大規模、轉型升級，同時，我們將通過政策支持、活動引導、培訓交流等方式，總結推廣長沙、株洲、郴州等國家文化旅游消費示范、試點城市經驗，推動全省文化和旅游消費再上新臺階。”（張玲）

　　2021年2月25日《中國文化報》第4版刊發特別報道

　　《湖南推動文旅消費轉型升級》

　　轉自：文旅中國

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