物流平臺升級全球供應鏈服務助商品進口時效提升

　　每周，通過菜鳥查看貨物供應狀態已成為正官莊供應鏈負責人Cara的工作習慣。這個韓國著名的高麗參品牌在中國擁有非常多的消費者。2016年正官莊開設了天貓國際海外旗艦店，成為跨境電商的新玩家，但剛開始時卻在供應鏈環節遭受了不少困擾。

　　"從首爾到中國路程雖然不長，但跨境電商這樣的新形態給我們供應鏈帶來了不小的挑戰。"Cara告訴記者，正官莊此前所有貨物都由第三方貨運公司負責從韓國運到中國的保稅倉，"最麻煩的是訂船期。經常遇到已經預定好但船公司突然說船沒有了要改期的情況，影響企業對出貨的把控。因為網店有自己的銷售計劃，如果貨物到店時間難以控制會導致一些暢銷產品缺貨，影響網店的銷售業績。"

　　得知物流平臺菜鳥能提供全球供應鏈服務，可以將接貨地延伸到韓國，正官莊從2017年開始使用這項服務。"菜鳥到韓國接貨，讓我們告別了船期延誤的情況。現在我在線上就能隨時掌握實時動態，異常情況也可以即時處理。供應鏈的穩定性讓補貨供貨變成非常輕松的事。"Cara說。

　　"過去，海外商家要自行把貨物送到中國保稅倉。菜鳥決定突破這個邊界，跨過各大洲大洋，直接來到海外貨源地幫商家取貨。雀巢、ALDI、麥德龍、Chemist Warehouse、資生堂等國際大品牌都是菜鳥全球供應鏈的首批使用者。"菜鳥全球供應鏈負責人孫蓓蓓介紹說，菜鳥旗下的全球供應鏈服務可以直接到全球33個國家和地區的134個港口提貨，從原產地開始一路助力海外商品直達中國。目前已經有400多個國際品牌使用了這項服務，平均成本節約了10%，平均時效提升了5天-10天。

　　來自韓國的美妝品牌JAYJUN也是全球供應鏈服務的受益者。JAYJUN供應鏈負責人樓雯勤告訴記者："以前我們要找幾家貨運公司才能把貨運到中國，程序非常繁瑣。其中一家負責從韓國倉庫運到韓國港口，再由另外一家公司從韓國港口運到上海港口，然后再找一家公司將貨從上海港口運到杭州的保稅倉。"把貨物交給貨運公司后并不省心，JAYJUN需要派專人跟進貨物的行程，能不能及時到港等，耗費了大量的時間和成本。

　　去年8月，JAYJUN嘗試將業務交給菜鳥。每個環節都可以在入庫全鏈路監控體系中查看，異常問題在線上即可處理。現在，JAYJUN的供應鏈管理只需1人即可。

　　有同樣經歷的還有Boots。這家老牌英國美妝品牌去年8月上線天貓國際，由于運輸路途比較遠，之前走海上運輸需要35-40天的船期。"菜鳥介入后，我們的海外段物流時間縮短了10天左右，有了質的提升。"Boots負責人屈佳介紹。

　　讓樓雯勤沒有料到的是，菜鳥在提供海外頭程及港到倉的多環節服務后，品牌在供應鏈上的支出反而在減少。"我們的物流成本節省了30%!看到這個結果真是讓人吃驚。"Boots、正官莊、資生堂等品牌的物流成本也節省了10%左右。

　　"阿里巴巴去年宣布了5年進口2000億美元商品的目標。為了實現這個目標，菜鳥將為商家提供更精細的供應鏈管理，讓他們用更低的成本做更大的生意，讓中國消費者享受到更好的進口服務。"孫蓓蓓透露，在全球供應鏈服務日趨立體后，"品牌的供應鏈效率還將得到進一步提升，成本也有望進一步縮減"。

　　轉自：國際商報
 

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