我國網絡零售促進消費恢復向好 人工智能技術廣泛運用提升消費體驗

　　記者7月19日從商務部了解到，今年上半年，我國網絡零售促進消費恢復向好，產業電商深入推進數實融合，平臺企業創新發展。

　　商務部數據顯示，今年上半年，我國網上零售額7.1萬億元，增長9.8%，其中實物商品網上零售額5.96萬億元，增長8.8%，占社零總額25.3%。

　　數字商品、服務消費、以舊換新成為新增長點，AI學習機和智能穿戴增長136.6%和31.5%，重點監測在線旅游和在線餐飲增長59.9%和21.7%。電商平臺多元協同，支持40多萬種商品以舊換新、300多個品類同步回收，主要平臺冰箱、洗衣機、手機和電視以舊換新增長82.1%、70.4%、63.9%和54.3%。

　　今年以來主要電商平臺企業研發投入超過480億元，人工智能技術廣泛運用在消費、運營、運輸等環節，虛擬購物、空間試妝、AI客服、自動駕駛等提升消費體驗，開啟智能電商新階段。

　　轉自：央視網v

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