當前,我國老年用品市場規模已從2014年的2.6萬億元增長到2024年的5.4萬億元,年復合增長率達7.3%,成為銀發經濟的重要支撐。
而老年群體對品質生活、健康保障、便捷出行的需求持續升級,消費能力與消費意愿同步提升,大批適老產品加速涌入市場,其中兼具智能化、人性化特質的產品,尤為受到老年人歡迎。
早上8時,服務中心剛開門,前來“打卡”的老人就絡繹不絕,艾灸機器人通過紅外線測溫實現定距施灸;按摩機器人在老人背部穴位上精準施力。在眾多“打卡者”中,65歲的陳伯最為積極,困擾他幾十年的腰腿老毛病,在這里找到了新的緩解方式。
除了會按摩的機器人,這里還有會下棋的機器人、情感陪伴機、智能鋼琴等一批人工智能新產品。這些AI產品因與老年人的實際需求精準匹配,受到了社區老人們的青睞。
退休后的何阿姨,對朗誦和配音有著濃厚的興趣。這臺桌面上的智能設備,成了她最耐心的“一對一輔導老師”。它不僅會陪伴聊天,還內置了一套根據中老年人認知特點設計的學習系統,能提供從基礎發聲到情感表達的階梯式課程。
陳伯與何阿姨的經歷,折射出當前銀發消費市場的結構性升級。老年人需求正從“衣食住醫”的基礎層面,快速橫向擴展至社交陪伴、文化娛樂、技能學習等精神領域。
這一變化直接拉動了供給端的快速增長:2025年1-4月,全國新增適老化產品達2.87萬種,同比增長255.2%;同時,老年旅游、體育健康、文化娛樂等服務消費也呈現高速增長,2025年上半年銷售收入同比增速分別高達26.2%、23.9%和20.7%。
“偽適老”產品泛濫 智能“不適老”成銀發消費新痛點
過去幾年間,適老化產品在政策扶持與市場需求的雙重驅動下加速普及。但記者實地走訪發現,市場上不少打著“ 適老 ”旗號的產品與服務,普遍存在功能設計與老年群體真實需求脫節的錯配現象。
如何推動老年用品市場從“生產主導”轉向“需求引領”?
銀發消費市場潛力巨大,但供需不適配成為目前影響市場發展的主要問題。下一步,該如何推動老年用品市場從“生產主導”轉向“需求引領”?
苗廣懷是一家智能適老產品企業的“社區產品體驗官”,經常帶著不同的產品上門給老人試用。
過去,企業開發老年產品,常常是工程師在實驗室里“閉門造車”,根據有限的市場報告做判斷,生產出來再尋找渠道,結果往往是產品功能冗余、操作復雜。
去年,六部門聯合印發了《關于增強消費品供需適配性進一步促進消費的實施方案》,其中明確提出要“優化適老化產品供給。加強適老化產品研發設計,重點開發應用養老服務機器人、多功能護理床、健康監測設備等急需產品”。
在政策與市場雙向驅動下,越來越多的企業正加快研發與迭代智能養老產品。
廣東深圳某智能養老設備研發負責人 梁里虛:現在最起碼迭代了三個版本。最新版本的跌倒雷達精準度達到98%左右,語音呼叫器最起碼在5米以內呼救都能及時響應。
廣東深圳某科技公司總經理 楊瀾:這款學習機其實專門為中老年文化素養學習設計的,它結合了很多適老化的設計,包括AI大模型,體現智慧養老,落到一些具體的服務,幫助大家更好去感受學習的快樂。
業內人士還表示,行業標準化的加速推進,也將有助于淘汰低質無效的“偽適老化”產品,讓資源向真正解決痛點的創新集中,精準匹配不同人群需求。最終的核心是要構建一個從精準洞察需求、到優化產品供給,再到完善市場環境的系統性解決方案。
深圳大學殘障研究中心教授 周林剛:政府首先要加大法規層面的建設、補貼政策方面的引領、標準規范的建設,適老化產品涉及售后服務,這個服務怎么跟得上,現在供需錯配的問題,導致企業做不大,老年人不想買、不敢買、不愿意買,所以我覺得要破解,必須實現供需有效的銜接。
轉自:央視財經
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