前三季度離岸信息技術外包、知識流程外包表現亮眼
“雙引擎”驅動中國服務外包增長
作為現代高端服務業態，服務外包具有信息技術密集、附加值高、成長性好、吸納就業能力強的特點。
近年來，中國服務外包保持蓬勃發展態勢，在對外貿易和全球價值鏈中的地位不斷攀升，成為推動中國經濟增長、促進經濟轉型的重要支點和抓手。
商務部日前發布的最新數據顯示，2024年前三季度中國企業承接服務外包合同額17516.6億元，執行額12336.9億元，同比分別增長8%和13.8%。其中，承接離岸服務外包合同額9819.5億元，執行額6892.6億元，同比分別增長5.2%和12.8%。
對此，中國服務外包研究中心副研究員鄭偉表示，從數據看，前三季度中國服務外包產業的合同額和執行額、承接離岸業務的合同額和執行額均實現了顯著增長，特別是離岸信息技術外包（ITO）和知識流程外包（KPO）領域均實現兩位數增長，表現突出，已成為推動中國服務外包產業發展的“雙引擎”。
數據顯示，前三季度中國企業承接ITO、業務流程外包（BPO）和KPO執行額分別為2923億元、1077.1億元和2892.5億元，同比分別增長15.1%、1.8%和15.2%。其中，信息技術研發服務、設計服務和維修維護服務業務增長較快，執行額分別為2462.7億元、1903.5億元和345.9億元，同比分別增長20.9%、20.4%和20.6%。
“設計服務、信息技術研發服務、維修維護服務等離岸服務外包業務增速顯著，這顯示出我國服務外包產業正向高附加值、高技術含量、高科技領域轉型升級。”鄭偉說。
服務外包示范城市強勢引領，是前三季度中國服務外包發展的一大特征。
據統計，前三季度，全國37個服務外包示范城市合計承接離岸服務外包合同額8646.4億元，執行額5990.1億元，同比分別增長3.2%和10.8%，分別占全國總額的88.1%和86.9%。
鄭偉表示，“前三季度，全國37個服務外包示范城市合計承接離岸服務外包合同額和執行額均占到全國總額的85%以上，是我國服務外包產業的主引擎，引領帶動作用十分顯著”。
這一點從近期各示范城市發布的數據中也可見一斑。
廈門市商務局日前發布的數據顯示，前三季度，廈門市企業承接服務外包合同額754.0億元，同比增長11.8%；執行額500.1億元，同比增長45.2%。其中，承接離岸服務外包合同額240.3億元，同比增長5.9%；執行額163.0億元，同比增長4.2%。
徐州市相關部門發布的數據也顯示，前三季度，徐州市服務外包執行總額達55.76億美元，同比增長8.16%，其中，離岸服務外包執行額17.64億美元，同比增長65.98%，服務外包產業呈蓬勃發展態勢。
合作伙伴日趨多元是前三季度中國服務外包發展的又一特點。
“美國、中國香港和歐盟繼續作為內地主要承接離岸服務外包業務的來源地，且均實現較大幅度增長。同時，隨著RCEP等高水平自貿協定的落地實施、高質量共建'一帶一路'不斷走深走實，我國服務外包產業的國際伙伴不斷增加，合作的范圍和領域也不斷拓展。”鄭偉說。
數據顯示，從國際市場看，前三季度，內地離岸服務外包來源地前三位分別為美國、中國香港、歐盟，執行額分別為1362.3億元、1254.5億元和908.8億元，同比分別增長9.5%、0.6%和14.9%，合計占離岸服務外包執行總額的51.2%；承接RCEP成員國離岸服務外包執行額合計1856.6億元，同比增長18.7%；承接“一帶一路”共建國家離岸服務外包執行額合計2120.1億元，同比增長23.6%。
展望第四季度中國服務外包的發展趨勢，鄭偉提出三點建議。
一是探索體制機制創新。應利用好海南自由貿易港、自貿試驗區、服務外包示范城市等各類開放平臺，繼續在體制機制方面大膽創新，突破發展瓶頸，推動中國服務外包產業創新、高質量發展。
二是優化產業發展結構。應推動服務外包企業著力發展高技術、高附加值服務外包業務，促進外包活動向產業價值鏈高端延伸，提高服務外包高端業務比重，從主要依靠低成本競爭向更多以智力投入取勝轉變。
三是加快數字化轉型。應把握全球數字化、數智化發展趨勢，充分利用新一代信息技術，探索服務外包產業數字化轉型，推動其提升國際競爭力。（記者 孟妮）
轉自：國際商報
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