• 為醫生省1小時,為患者省千里路:西安交大一附院的數字化效率哲學


    中國產業經濟信息網   時間:2025-11-14





    這幾年,數字化浪潮早已滲透各行各業,從行業龍頭到個體從業者,都在主動踏上數字化探索之路。如果這是一家輻射西北的區域醫療中心,數字化轉型又該如何精準破局?

    要知道,數字化轉型絕非單純的設備更新,而是技術與臨床場景的深度耦合,是“醫工融合”的具象陸地。作為醫院發展的決策者,院長的需求更直接純粹:拒絕“空中樓閣”式的形式主義,只聚焦實際問題,讓醫護會診更高效智能,讓患者少跑路、少等待,讓優質醫療資源打破空間壁壘、“無遠弗屆”,最終構建起真正落地見效的智慧醫療新生態。

    西安交通大學第一附屬醫院院長呂毅的觀點直擊核心:“數智化不是設備更新的面子工程,而是要讓技術融入醫療肌理,成為解決臨床痛點、優化管理效能、支撐戰略落地的新質生產力。”正是基于這一認知,這家老牌醫院與Newline聯手,歷經數月深入臨床一線打磨,共同打造出智慧醫療遠程云協同平臺——這套從醫生實際工作場景中“長出來”的方案,用一張“屏”破解了數字化轉型從戰略到執行、再到價值呈現三大環節中的核心難題,為行業提供了可復制的破局之道。

    01. 戰略先行:讓數字化精準對接醫院中長期目標

    作為輻射西北的區域醫療中心,隨著“三院四區”戰略布局逐步展開,西安交大一附院的數字轉型需求更為迫切。然而,數百萬級的數字化投入,必須與醫院定位、學科發展、區域責任等中長期目標深度綁定,避免造成“為轉型而轉型”的資源浪費與形式主義。這與基層醫院聚焦基礎流程優化的需求截然不同,對西交大一附院的數字化方案提出了“高兼容性、強擴展性”的核心需求。

    高兼容性:無縫對接,避免信息孤島

    為了避免新系統與原有體系的割裂,Newline以NX智慧醫務屏為中樞,與醫院現有HIS、LIS、PACS系統無縫對接。既不推翻原有信息化基礎,又能整合騰訊會議的多端聯動能力,構建起“數據中臺+全場景應用”的高兼容架構。這種“不推翻、只整合”的模式,不僅節省了數百萬的系統重構成本,更讓數據真正“流起來”,打破了長期存在的“信息孤島”。

    強擴展性:邊建設、邊復用、邊迭代

    “邊建設、邊復用、邊迭代”的模式,支持了系統的強擴展性,能夠根據醫院發展需求,靈活擴展平臺功能,避免后期重復建設與資源浪費。例如,平臺既支持AI輔助診療、多中心數據科研等高端應用,滿足三甲醫院的數據需求;又通過醫聯體協同功能,落實區域醫療資源下沉的政策要求,實現區域醫療生態的全面升級。

    通過高兼容性和強擴展性,該平臺有效支撐了西安交大一附院“成為西北醫療標桿”的中長期目標。平臺的應用,不僅提升了醫院的運營效率和管理水平,更重要的是,它賦能了臨床診療,提升了醫療質量,讓優質醫療資源觸達更多患者,實現了醫院的社會價值。正如肝膽外科主任仵正所言:“好的數字化戰略,是讓技術成為學科建設的‘助推器’,而非額外負擔。”

    02. 執行落地:讓技術真正“長”在臨床,落在患者

    在醫院這個與生命競速的特殊場域,數字化轉型從來不是簡單的流程優化,而是要讓高效、便捷、安全真正嵌入每一個真實的醫療場景,化作可感知的實效。既要精準破解醫護工作痛點,也要切實改善患者就醫體驗,更要實現診療質量與資源利用率的雙重提升。

    深度適配:打通信息孤島,讓系統“用得通”

    在方案打磨階段,Newline團隊與肝膽外科、急診科等多個科室的醫生、護士深度交流共創,目的就是讓系統真正融入具體臨床場景。將常用的“晨會交班”“術前討論”設置為一鍵功能,簡化操作;在屏幕首頁增設“床位一覽”模塊,方便快速核對患者病情;優化圖像縮放、標注功能,支持4K高清動態查看,滿足手術科室對影像細節的高要求,都在避免“系統功能強但沒人用”的形式主義。

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    實效驅動:量化效率提升,讓醫護“用得好”

    數字化的核心價值必須體現在診療質量與工作效率的實質性提升。

    對內提效:過去,“紙質交班”曾是醫護團隊每天必須攻克的“第一關”。現在,系統將患者信息、手術詳情、檢驗結果自動整合至智慧醫務屏,晨會交班效率提升90%,每位醫生日均節省1小時文書時間,可將精力聚焦于病例研判與手術精度;術前討論、多學科會診時,能實時調取影像資料與診療方案,日常工作效率提升超70%。交大一附院肝膽外科主任助理任馮剛表示,這套方案節省了繁雜的人工梳理,就能有更多的時間用于病人診治工作。

    對外賦能:遠程會診中,電子病歷、影像報告的實時共享與動態討論,讓疑難病例會診時間大幅縮短,診療效率提升80%。交大一附院肝膽外科主任仵正表示:“我們希望通過數字化,做到大病不出省,一般病在市縣解決,日常疾病在基層解決。對于基層醫生而言,線上診療探討的過程,讓地方醫院的醫生能夠邊實踐邊學習,幫助地方醫院診療能力提升,進一步加速分級診療政策的落實。”正在迭代的AI輔助診療模塊(影像異常區域自動標記),還將為醫生提供決策支持,降低漏診誤診風險。

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    03. 價值呈現:重塑醫療“新體驗”

    在這場醫療變革中,我們深刻認識到,從院長視角切入的數字化轉型,其核心從來不是追求“技術最先進”,而是要“從實踐中來、到實踐中去”。它始于落地適配,確保技術能無縫融入現有流程、被醫護人員高效使用;繼而通過臨床實效、患者體驗、數據價值的全面釋放,最終回歸“技術服務于醫療本質”的終極目標。這不僅是一次技術升級,更是一場以患者為中心、以價值為導向的醫療生態重塑。

    對內價值:從“存儲”到“決策”,賦能臨床與管理

    這套方案將醫生從繁瑣的文書工作中解放,通過自動整合患者影像、檢驗報告與診療方案,輔助醫生診斷,讓醫生將更多精力聚焦于疑難病例研判與手術精度提升。晨會交班效率提升90%,日常工作效率提升超70%,讓數據真正“活”起來,推動醫療數據從“閑置存儲”向“決策支撐”轉化。平臺積累的海量醫療數據,通過業務智能工具,將門診量、床位使用率、人力成本等數據可視化,幫助醫院快速識別運營瓶頸,精準調配資源。同時,高質量的數據整合為臨床科研、藥物試驗提供了有力支撐,為醫院的長遠發展注入動力。

    對外價值:從“便捷”到“信賴”,重塑體驗與未來

    患者滿意度是醫院服務的“試金石”,院長關注的不僅是“少跑腿”,更要在便捷性與隱私安全之間建立平衡,讓數字化服務更具溫度。

    便捷性飛躍:遠程復診功能讓偏遠地區患者無需往返數百公里,在當地醫院即可完成“面對面”復查,就醫奔波減少70%。“三屏聯動”讓患者及家屬隨時隨地掌握病情,真正實現“讓數據多跑路,患者少跑腿”。

    安全感筑基:便捷的背后,是“零拷貝”安全交互機制。患者的原始數據被嚴格鎖定在醫院內網,專家僅通過高強度加密通道訪問數據“鏡像”。這種“數據不動,鏡像動”的創新模式,從根源上切斷了泄露途徑,輔以人臉識別等二次驗證,實現了全年隱私泄露事件零發生,讓患者在享受便捷的同時,擁有滿滿的安全感與信賴。

    展望未來,Newline將持續迭代適配醫院需求的新功能,實現與更多醫療場景的深度融合。這份價值已得到驗證:該方案已從交大一附院延伸至西安交大二附院,并被陜西省衛建委納入區域醫療信息化建設參考標準。正如呂毅院長所言:“數智化不是用來‘展示’的,而是用來‘服務’的——當技術真正從臨床實踐中長出來,又反哺臨床實踐,醫院的高高質量發展才會有持久動力。”這正是我們為“健康中國”戰略注入數智動能,讓優質醫療資源觸達每一個角落的初心和使命。


      轉自:鷹潭新聞網

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