近期,山東省濟寧市全市社保卡部分臨近到期,為保障群眾社保卡的正常使用,金鄉支行積極響應市行號召,去往鄉鎮辦理社保卡激活業務,解決村民問題。
支行聯系各村村支書,協調時間,組建了以“青年員工”為首的服務先鋒隊,進村入戶收取身份證復印件,批量開卡,加緊制卡打卡激活社保,攜帶移動設備上門發卡激活。并向村民們耐心的講解了社保卡相關知識、使用注意事項,同時提醒村民們做好金融安全防護。大家認真、耐心、細致的工作態度得到了村民們的一致好評。
暖冬行動,傳遞“有溫度”的金融服務。支行將持續深入“以客戶為中心”的發展思想,始終牢記服務初心,做老百姓身邊貼心的銀行。(孫莎然 楊文祺)
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