9月20日，餓了么主辦的題為"物流開放生態鏈接"的首屆即時配送行業交流峰會在滬舉辦，會議旨在加強同城即時配送行業的溝通與聯系，進一步增強開放平臺與各方的密切合作，實現合作共贏促進行業發展。
即時配送是因應O2O消費需求而生的新型物流形態，具有距離短、頻次高、時效要求高等特點。隨著即時配送的進一步成熟，新零售成為即時配送新品類。大會上，餓了么的物流相關負責人、品牌商戶代表和物流行業專家齊聚一堂，就新零售行業的即時配送展開了討論。
餓了么物流開放平臺總監江長江為來賓分享了即時配送的創新解決方案，他表示：開放平臺兩個工作重心分別為流量和配送，一方面，開放平臺為更多的品類，更多的商戶提供配送解決方案，另一方面，平臺需要整合更多的第三方運力，提供更多的配送服務標品。在現階段，即時配送行業存在技術、服務、流量這三大痛點，這都是平臺未來要攻關的方向。開放平臺江總對末端配送未來發展提出自己觀點：運力選擇多元化、末端配送智能化、配送運營精細化。目前餓了么與點我達等物流平臺進行了戰略合作。合作的商家除了餐飲品牌也新加入了類似百果園，大潤發這樣的水果商超平臺。
從"新零售"概念的提出，到國內電商企業紛紛入局，從整合線下超市，再到無人零售超市，零售變得越來越智慧。線上、線下融合的這種"新零售"業態，有望成為互聯網時代下零售業變革主要方向。相關統計數據表明，中國零售行業的總規模已達到4.5萬億美元，并正以每年10%的速度增長，"新零售"空間巨大。
雅堂小超作為第一批布局全國的互聯網社區超市連鎖品牌，自2016年10月啟動至今，10個月時間已發展到近2萬家社區超市加盟，遍布全國25個省市，取得了令業內驚嘆的業績。雅堂小超全國總經理兼雅堂集團副總裁楊盼說："為了贏得競爭，零售商不僅要滿足客戶期望，還要能夠預測和創造需求。對于大多數零售商而言，以往那種等顧客上門購買商品的傳統模式，已經不能滿足消費者日趨多樣化的需求。以前，顧客一個電話要求送貨上門，如果店里人手足夠自然沒問題，倘若遇到多個顧客同時要求送貨上門時，自然分身乏術，應接不暇。雅堂小超與餓了么蜂鳥配送的戰略合作簽約，則有效解決了這一棘手問題。"
羅克博物流研究院院長潘永剛在會上分析了目前的市場，從新物流引爆生活圈新經濟的角度，他提出：以消費者為中心的物流服務成為即時配送增長點，從B2C走向生活圈新經濟是趨勢，其中定制化服務場景與交付時效尤為關鍵，倉店合一的終端將成為核心。
根據艾瑞研究預測，到2017年，全國網絡零售額規模將達4.1萬億元，在電商競爭日漸白熱化趨勢下，搶奪物流配送"最后一公里"已經變得非常重要，而各路資本也將繼續向物流業集聚，這是不可逆轉的趨勢。
版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。
延伸閱讀
第六屆中國報業黨建工作座談會（1）
