2017年中國零售業進入加速整合期。一方面,阿里、騰訊等互聯網巨頭大規模向線下滲透,線下擴張成常態化,線上線下的融合開始從資本性融合向業務性融合邁進;另一方面,實體零售價值凸顯,優質的線下零售品牌得到資本市場的充分認可,迎來估值井噴,回歸價值之源。近日,中國百貨零售業領域最具影響力的交流盛會第16屆中國百貨零售業高峰論壇在北京舉行。中國百貨商業協會會長楚修齊在論壇上發表了上述觀點。
楚修齊在論壇上發布的《2017~2018年度中國百貨零售業發展報告》是本次論壇的重頭戲,今年的報告由商務部流通業發展司、中國百貨商業協會、香港馮氏集團利豐研究中心共同撰寫。本屆論壇以“零售·蝶變——迎接新時代,重塑新價值”為主題,盛邀國內外行業精英、企業領袖,共同探討新時代的零售創新與變革,共同鋪陳零售未來的蝶變之路。
行業轉型初見成效
楚修齊談道,在供給側改革的推動下,百貨行業轉型初見成效。百貨零售企業憑借自身多年積淀和銳意進取的精神,加快轉型變革,加速業態升級,加力市場深耕,面對消費市場和生活方式的深刻變化,從頂層設計、區域布局、新老業態融合、商業模式重構等方面進行全方位戰略性調整。實體零售大力進行門店改造,深度整合供應鏈,全面升級渠道能力,積極布局新零售,在行業回暖背景下出現明顯的業績改善。
據楚修齊透露,以王府井、天虹為代表的龍頭企業,從數字化、體驗式、供應鏈等方面打造核心競爭力,呈現出營收、毛利的雙增長;以重百、首商為代表的企業集團通過內部的業態調整與服務能力強化,實現了毛利經營改善,提升了百貨自身的生存狀態;高端時尚百貨代表北京SKP不斷改造升級,顯現出強勁的國際競爭力,2017年銷售額達125億元,再創奇跡,名列全球同業第二。
深化變革零售資本深度整合
楚修齊認為,零售業轉型初見成效,與零售企業組織變革和機制創新密不可分。一些零售企業打破職能與流程分割,推進管理體系升級,引入合伙人制度,建立績效掛鉤、多勞多得的激勵考核制度,通過管理層持股完善激勵機制,調動員工積極性。比如永輝超市以“大平臺+小前端+富生態+共治理”為模型建立新型組織形態;王府井集團通過調整,使總部職能從經營管控型轉向戰略投資管控型;深圳天虹力推組織扁平化,降低溝通成本,提高決策效率。不斷深化的組織變革使轉型中的零售企業煥發內在活力。
而資本涌入零售業,為行業變革帶來持續動力。報告顯示,2017年,阿里巴巴先后與百聯、三江、新華都和高鑫零售達成戰略合作,以大潤發、歐尚為代表的中國最大商超賣場集團從商業模式和資本結構雙通道加入由阿里推動的新零售革命。騰訊聯合京東等入股萬達,通過采用互聯網、大數據、物流和支付等手段驅動線上線下融合,促進零售企業數字化轉型。覆蓋多業態領域的線下零售巨頭步步高與騰訊達成戰略合作,雙方將在構建新能力、構筑數字化運營體系、營造零售新生態等領域開展深入合作。
與此同時,線下整合也在加速,王府井和首航開啟戰略合作,羅森和超市發、中央商場落地加盟合作,通過這些整合,推進打造全國性零售平臺,企業實現了資源和品牌價值最大化。
楚修齊談道,十九大報告中把深化供給側結構性改革繼續作為加快經濟發展重要舉措,把提高供給體系質量作為主攻方向,要求推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合,在中高端消費、創新引領、綠色低碳、共享經濟、現代供應鏈、人力資本服務等領域培育新增長點、形成新動能。近年來,零售行業深度感受到創新帶來的影響與推動作用,這種科技創新、技術變革還將以更大的力度影響改變零售行業,特別是在零售+互聯網+大數據+人工智能+共享經濟模式+供應鏈變革+中高端消費領域,孕育著更大的變革,也將帶來更大機會。(付連英)
轉自:國際商報
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