信用卡行業報告發布：線上辦卡成趨勢 卡管理受關注

　　報告顯示，截至2017年末，全國信用卡和借貸合一卡在用發卡數量共計5.88億張，同比增長26.35%，增長率創下近年新高。2017年新增發卡量1.23億張，人均持有信用卡0.39張，同比增長25.82%。2017年，線上辦卡的渠道占比累計達到51.63%，已成為主流趨勢。過去以線下為主的傳統辦卡方式，已經逐漸被線上線下聯合獲客所取代。

　　51信用卡的數據顯示，2017年，僅通過51信用卡管家在線發行的新信用卡數量就達到210萬張。

　　隨著信用卡累計發卡量的增長，以及人均持卡量的提升，信用卡管理已成為信用卡產業發展的又一衍生話題。

　　根據新浪微博調查數據顯示，信用卡管理是微博網友高關注話題，在信用卡現存問題分類的提及量占比近14%。快速、便捷、安全的線上管理和操作已成為持卡用戶的迫切需求。

　　截至目前，國內已有多家第三方線上信用卡管理平臺，搶占該市場。根據新浪微博提及量排名，作為2012年就推出的中國首個線上信用卡管理軟件(據Oliver Wyman報告)“51信用卡管家” 微博提及量達111338條，在排行榜中排名第一;其次，軟件“卡牛”的提及量為59470條，位居第二，其他在線信用卡賬單管理軟件的微博提及量相對較低，均在1000條以下。

　　針對信用卡行業的新趨勢，在本屆論壇的“信用卡創新與突圍”分會場上，51信用卡CEO孫海濤與招商銀行信用卡中心黨委書記劉加隆、光大銀行信用卡中心副總經理柴如軍、平安銀行信用卡中心副總裁蔣永軍、浙商銀行零售銀行部總經理兼信用卡部總經理陶嶸、興業銀行信用卡資深專家雷木法等來自國有銀行、股份制銀行和城商行的信用卡中心高管就金融科技在信用卡發卡、業務模式優化、個性化服務的具體應用，以及如何推進信用卡數字化進程等方面進行了交流與探討。

       （陳惠英 張紹亮）

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