聯合辦公新勢力，如何撬起萬億服務市場？

　　本網北京8月30日電（人民日報記者齊志明）當下，共享經濟風口依舊。國家信息中心報告顯示，2017年我國共享經濟市場交易額約為49205億元，比上年增長47.2%。其中，交通出行、生活服務和知識技能領域融資規模位居前三，分別為1072億元、512億元和266億元，同比分別增長53.2%、57.5%和33.8%。

　　作為共享經濟的一項垂直版塊，知識技能行業保持的快速發展態勢讓人矚目。在知識技能的細分領域，一大亮點在于，服務眾包平臺推動線上線下服務融合，創新創業孵化服務不斷完善。比如，去下半年以來，豬八戒網打造現代化聯合辦公空間Zwork，為全球知識工作者提供線上線下整合的高效辦公社區，實現“一地辦公，全球服務”的目標。有關專家表示，聯合辦公作為共享經濟中的新勢力，其市場前景很有想象力。

　　現在，這個現象空間又增添新的案例——近日，辦公服務品牌夢想加完成C輪1.2億美元融資，刷新行業單筆融資記錄，業界人士指出，這將撬動高達萬億元的辦公升級服務市場，推動全行業開啟全新發展階段。

　　在夢想加日前的C輪融資暨品牌升級發布會上，創始人溫夢飛、李文磊、王曉魯正式宣布：夢想加正式升級為綜合辦公服務品牌，并首度公開揭秘夢想加核心差異——“極致優化”產品觀，這與不久前發布的“辦公空間服務+智效辦公輸出”兩大業務體系遙相呼應。

　　發布會上，夢想加首度亮相其核心業務，包括：以共享、靈活型服務為主的聯合辦公空間業務，專屬、定制化服務為主的全周期辦公服務業務、即需即用的消費型流動辦公業務三者結合的“辦公空間化服務”；以軟硬件智能辦公產品整合而成的“智效辦公體系”輸出業務。新一輪融資將會繼續投入至一線、新一線城市核心商業區內空間規模拓展，同時，以“極致優化”的產品觀持續對辦公場景創新投入、驅動整個商業辦公產業鏈上下游的變革。

　　共享經濟的創新，都來自于對市場“堵點”的疏通。無論是一個自由職業者，還是一個員工上萬的大型企業，辦公都是一個非常基礎的需求。但同時，由于對辦公環境的選擇低頻、相關產業分散，一直缺乏對辦公體驗、效率進行整合提升的產品。以夢想加衛代表的頭部企業，從創始之初，就從基礎硬件、軟件平臺開始，優化辦公體驗相關的諸多細節、功能、場景。

　　“智能不是為了炫技或者增加用戶使用的門檻，夢想加的目標是所有智能產品都可以在用戶無感的情況下提高使用效率、優化體驗。我們做到讓用戶‘一個ID掌握所有辦公資源’。”李文磊介紹，“比如做到用戶自助預約會議室，這是滿足資源分配的基本需求，但是讓會議室里面所有的燈光、空調、視頻或者電話會議設備自動開啟，甚至通透的玻璃都在他或訪客進入會議室的一刻變成隱私的霧化模式，這就是夢想加的產品要做到的——極致優化。”

　　對用戶體驗的顛覆性改造是顯性的優勢，而對上游產業鏈的整合則是夢想加更大的目標。在夢想加創立的三年半時間中，空間產品設計團隊在實際運營的數據反饋基礎上，在功能設計、施工管理、配套家具等方面追求優化、提高效能。“在需求端，很難產生對行業整合優化的投入，尤其是像辦公這樣產業鏈條長且分散。夢想加過去幾年投入了上億成本，研發迭代辦公場景產品，目前可做到前期營建周期、成本較單一企業投入節約40%以上。”李文磊在發布會上介紹。

　　王曉魯表示，“辦公體驗、辦公效率的提升，是城市經濟發展、吸引優質企業的基礎。夢想加將持續在空間布局上投入，加強整體服務能力、承載能力，為城市、為新經濟、為優秀的企業賦能。”

　　據了解，空間業務方面夢想加目前已布局北京、成都，成為兩地市場上規模最大的辦公空間，同時快速擴張至上海、杭州、西安、重慶、南京等一線及新一線城市，2018年內落地40余個空間，而服務客群也從一線城市的中小型團隊、中糧、百度等大企業分散辦公團隊，擴展至進駐新一線城市的蔚來、快手、OPPO等大公司區域分公司。值得注意的是，夢想加流動辦公會員也在近一年取得了快速發展，吸引了聯想、用友、鉑濤等企業以及商旅和自由辦公人群。夢想加所有空間進入成熟運營期滿租率均達到95%以上，成為同業健康運營的典范。

　　以頭部企業為引領，未來聯合辦公行業將如何更好解決市場“痛點”、走好高質量發展道路？業內人士指出，此前，對聯合辦公行業有過“2020年即將達到整體商辦市場30%體量”的預測。無論是行業內頭部企業估值升高、整合并購橫行，但仍不免遭到品牌同質化、低效價格戰以及虧損型擴張的質疑。任何行業的根本變革大多源自產品理念的變革，顯然夢想加并不止步于吸引企業入住、分享的聯合辦公形式，而是著眼于對更大市場的整合、實現上下游效率的全面提升，這將是商辦地產與辦公服務兩個維度的萬億級市場。

 

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