• 疫情期間企業獲客難?盟主直播為您提供“線上求生”攻略


    來源:中國產業經濟信息網   時間:2020-02-25





      Never let a good crisis go to waste(永遠不要浪費一次好的危機)  ——丘吉爾


      突如其來的“地獄模式”


      這幾天,餐飲巨頭西貝賬上現金撐不過3個月的消息引發廣泛關注。人們開始擔心,如果連西貝這樣的企業都陷入了危機,無數中小企業的生死更是迫在眉睫。


      “中小企業將進入‘地獄模式’,只能靠自救”。梅花創投合伙人吳世春在近日的一次直播中表示。


      持續的疫情,讓很多行業都進入了史上最艱難的一季度——無法開工、沒有收入,還要承擔成本損耗。在所有組織里,企業也許是最脆弱的。如果說大企業尚能有相對充裕的現金流扛過去,對中小企業來說,疫情帶來的創傷往往是不可逆的。


      “時代的一粒灰,落在一個人頭上,就是一座山。”著名作家方方說。對國內超過7000萬中小企業來說,更是如此。

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    (盟主直播捐贈1000套企業版直播賬號,助力企業在線營銷)


      可否重現“劫后翻盤”案例?


      雖然這次疫情洶涌異常,但需要明確的是這只是一場影響到經濟發展的公共衛生危機,這并不是一場真正的經濟危機。


      從歷史角度來看,從非典、禽流感以及諸多自然災害中,我們能清楚的發現,中國經濟總會在經歷困境后,迎來一場V型反彈。

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      2003年非典期間,中國GDP為12萬億人民幣,17年后的今天已經達到100萬億,增長近10倍,抗風險能力更強。作為一場階段性的危機事件,它并不會對整個經濟體系帶來動蕩性的影響。


      當年的非典,不僅推動了新浪、搜狐、網易三大互聯網門戶的崛起,催生了阿里和京東這樣的電商巨頭,即便是受影響最大的餐飲行業,也出現了如海底撈、呷哺呷哺這樣“劫后翻盤”的經典案例。


      MarTech機構數說故事創始人徐亞波在朋友圈說道:2003年的SARS推動了互聯網和電商的普及率,2020的冠狀病毒若干年后回頭來看,應該會對企業級線上協作以及公共領域的數字化都會是一波大的推動力量。危和機總是相伴相生。


      俗話說:禍兮福之所倚。


      在基本盤向好的情況下,廣大傳統企業尤其是7000萬中小企業如何從中尋找機遇?


      線上辦公:解決企業運轉難題


      在此疫情階段,很多企業不得不按下暫停鍵。傳統企業通過線下會議等手段部署下一階段工作的方式面臨難題。如何在“足不出戶”的情況下開展工作成為了當務之急。而盟主直播作為國內領先的商業直播平臺,成為了傳統企業開展線上辦公的首選。

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      近期,定制家居領導品牌好萊客召開全國經銷商營銷大會,部署新年營銷第一仗——3.14全國線上公益直播活動。來自全國200多個城市的1800多家經銷商召開了新年首次多地在線視頻會議,據悉,在未來三天,好萊客還將舉辦多場百城同屏直播。


      盟主直播作為本次大會的直播服務方,在大規模接入的同時實現全程高可靠、低延時、無卡頓,讓客戶在疫情期間實現了及時的工作部署,贏得了客戶的高度評價。


      不僅在線辦公,受到重創的線下教育培訓、線下研討會、論壇以及沙龍、品牌推廣等都可以通過線上直播的方式進行。用戶的在線化必然倒逼企業在線化。疫情隔離的影響下,這一進程只快不慢,而在這波“宅經濟”的行情下,企業所獲得的曝光度與關注度也與平時不可同日而語,將成倍增之勢。

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    (華泰證券·南方基金2019年投資策略會)

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    (森歌烘焙在線課堂)


      在線獲客:解企業生存危機


      如果說在線辦公解決的是企業的日常運轉困境,那么在線營銷則解決企業當下的生存困境。


      在當前階段,線下實體企業尤其是通過線下開展業務的to B類企業,短期線下獲客基本已是全軍覆沒。大家復工延期,2020年獲客計劃被打亂,所有人都對2020上半年的獲客計劃一臉懵逼。


      在疫情來襲,競爭越來越殘酷的時候,不提升線上營銷能力,只依靠線下這“一條腿”走路,顯然是行不通的。從最根本的一點來想,ToB企業不可能因為疫情出現不能做會銷、面銷,就放棄這部分業績吧?如果現在不做準備,說不定2020年1/4甚至更多的KPI就完不成了。


      在這種情況下,獲客方式勢必轉化為以線上獲客為核心的模式。不要以為ToB產品過于復雜、成交周期太長,就放棄線上營銷的機會。


      盟主直播作為行業領先的商業直播營銷平臺,是傳統企業在線營銷獲客的一把利器。通過前期蓄水、直播期間多種營銷、直播后期大數據分析等方式,讓企業實現精準營銷獲客。具體體現為:

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      前期“蓄水”預熱,聚集精準流量。盟主直播為客戶提供專業的直播全周期服務,在直播活動開始前,協助企業進行引流爆款選定及搶購流程分解、線上直播間搭建并進行平臺曝光、活動開播微信提醒、短信通知、秒殺入群、專屬邀約二維碼、轉發分享等方式,聚集分散在企業各個端口的潛在客戶群體,提前鎖定精準流量。


      東鵬購物節期間,盟主直播技術團隊幫其搭建專屬直播間,不僅預熱畫面十分吸引眼球,直播搶購的幾款爆款產品和搶購流程也都進行了詳細分解。此外,還在盟主直播官方APP首頁及東鵬官方平臺進行大量曝光,東鵬整裝衛浴全國營銷總經理姚總甚至親自站臺發布直播預告。多管齊下的傳播策略不僅吸引了大量用戶關注,并且產品的提前曝光也幫助東鵬提前鎖定了潛在客戶群體。

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    (整個直播期間,有超過13.3萬人關注了這場直播活動)


      直播期間多種營銷策略,助力企業實現客戶變現。盟主直播在直播服務的基礎上,重新架構了業務商業模式,功能涵蓋直播活動設置、觀看方式選擇、多種互動營銷功能、推廣服務、直播商城、數據統計、安全保障、直播策劃及售后等十大板塊上百項功能,助力企業多維度實現在線直播同步變現。

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    (在榮事達周年慶活動中,企業使用了多種營銷功能)


      聚集流量,助力企業建立私域流量池。盟主直播的的多渠道分享、多平臺推廣以及數據分析等功能,不僅可以幫助企業迅速擴大傳播渠道及影響力,還可助力企業建立自己專屬的私域流量池。

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    (盟主直播可幫助企業定制專屬請柬)


      小掌柜專屬服務,讓企業獲客更輕松。對于主打線下營銷的企業而言,線上營銷可能是一次艱難的“轉型”,為了更好的服務客戶,讓企業更好地運用直播這種營銷利器,盟主直播設立有“小掌柜”——為客戶提供一對一專屬服務。從開立盟主賬戶、直播間裝修、產品功能培訓、使用問題的溝通與解答、直播策劃、分發服務和數據分析等一系列運營服務支持,幫助客戶做好“大掌柜”。除了運營的小掌柜還有專業技術工程師為客戶提供產品測試支持、從直播相關的設備推薦和指導,為客戶提供上門培訓服務,線下活動的技術執行服務到后期視頻剪輯等服務支持。讓企業營銷人員輕松“玩轉”線上直播營銷。


      雄厚的技術支持為直播“護航”。俗話說沒有金剛鉆,不攬瓷器活。盟主直播是國內少數幾家擁有核心底層技術的企業級直播平臺,構建了全球領先的廣電級富流媒體直播云架構設計,1080p零延遲;同時,在全球有超過1000個節點,擁有全球化的技術部署與服務能力。在保障直播效果上,盟主直播具有全行業最嚴格的的7項流程、78項規定、39項設備排查,嚴格杜絕直播中斷、卡頓等技術問題。讓企業在線上營銷過程中“直播無憂”。


      疫情是“危”更是“機”


      對于所有的行業來說,這次疫情是一只意想不到的“黑天鵝”。對于某些行業和領域,經歷過這次疫情會加速其整體發展。但對于所有行業來說,疫情是“危”也是“機”——Never let a good crisis go to waste。危機,既是短期的壓力,也是一個行業格局變動的機會。寒冬讓企業優勝劣汰,挺過去的企業將會拿下“春天到來之時”更大的市場份額。


      正如非典倒逼阿里和京東全面走向線上模式,從此走向了全面成功的創業大道。在這輪風波之后,必將有大量消費者、用戶、以及部分先知先覺的廠商、生產者們會深刻意識到:線上經濟不僅僅具備防避疫情、疏散人群的功能,而且在交付的便捷性和性價比方面也將具備線下經濟不可比擬的優勢。而以盟主直播為代表的商業直播營銷平臺的出現,對7000萬中小企業而言,也許這就是那成功的階梯。


      直播的一個最顯著例子:西貝餐飲董事長賈國龍在線上直播沙龍上“訴苦”之后,獲得了很多機構和銀行的支持,企業的營業額也實現了翻倍增長。


      轉自:中國新聞周刊

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