科技巨頭賦能成為中小企業重要的“破局”之策

　　在疫情的倒逼下，在線教育、遠程辦公、互聯網醫療、移動數字政務、無人零售等基于數字化服務的需求迎來大爆發。后疫情時代數字化轉型成為必然選擇并加速進入2.0時代。

　　盡管數字化轉型和重塑可以為企業高質量發展賦能，但一個不容忽視的現實是，相比于大企業，中小企業由于受資金、人才等各方面的限制，在數字化轉型方面進度緩慢，企業數字化轉型比例仍處于較低水平。其中，最為典型的是制造業企業，其生產設備數字化率不到50%，企業信息技術實現業務集成比例也不到20%，企業數字化轉型成效顯著的比例甚至不到10%。

　　抓住數字化的機遇是我國面對復雜經濟形勢所做的重要決斷。近期，工信部、國家發改委等多個部門陸續出臺多項政策大力發展數字經濟，如《中小企業數字化賦能專項行動方案》、《關于推進“上云用數賦智”行動 培育新經濟發展實施方案》等圍繞解決中小微企業“不會轉、不能轉、不敢轉”問題，從能力扶持、金融普惠、搭建生態等方面幫助鼓勵企業加快數字化轉型，培育新經濟發展。

　　中小企業的數字化轉型在準備、投入和資源利用上，都有自身固有的制約性。近期，國家發改委聯合中央網信辦、教育部、工信部等17部門以及百度、蘇寧等62家企業，發起了《數字化轉型伙伴行動倡議》，進一步以一系列強有力的服務舉措，助力中小微企業實現數字化轉型。

　　人工智能“領頭雁”百度公司率先響應國家號召，成為首批入選倡議名單的企業，依托 AI、云計算、物聯網、區塊鏈等領先技術和平臺，幫助中小微企業紓困脫困，推動產業數字化轉型，促進經濟高質量發展。

　　AI方面，百度大腦 AI 開放平臺的250多項技術能力面向全社會企業、機構、開發者開放使用，并對已有疫情防控專項可落地項目進行深度專項技術支持、免費資源配置等服務。同時，百度深度學習開源開放平臺飛槳，也將為中小微企業提供完備的工具組件、開發套件和產業級服務平臺，全功能全方位支持大規模產業應用，加速產業智能化轉型。

　　物聯網方面，百度智能云物聯網平臺宣布優惠一年。服務包括數據上行、云上存儲和分析的基礎物聯網服務，以及云上訓練、應用下行、本地執行的邊緣計算服務等。

　　百度近期全新升級的“新一代人工智能辦公平臺”如流也對企業免費開放。如流可以滿足企業通訊、協同辦公和知識管理等需求。同時，百度還全面開放百度營銷增值功能，為中小企業發展提供全面的營銷賦能。

　　作為數字化成功轉型的“頭部玩家”，蘇寧一方面依托物聯網、大數據、人工智能等技術和全場景零售布局，逐步建立起智慧零售系統解決方案，形成了堅實強大的數字化運營能力；另一方面依靠30年來深耕零售領域的經驗積累，持續面向中小企業開放普惠化的轉型產品和服務，探索通過共享經濟模式開放數字化轉型資源，多方聯合形成一體化、全鏈條轉型服務能力。

　　疫情期間，蘇寧通過對平臺商戶的優惠減免、流量支持、“千家萬戶”計劃、“蘇寧豆芽”協同辦公、門店直播帶貨、拼購助農等舉措，幫助開放平臺上的商戶活下去、轉起來。此外，蘇寧面向全社會開放RPA數字員工解決方案，將技術和案例全面賦能中小企業，助力打造專屬“超能機器人”群組，幫助更多企業走向數字化、智能化轉型之路。同時，為助力中小微企業提升“在線化”能力，蘇寧在2020年免費為中小微企業、品牌、工廠等提供小程序智慧零售解決方案，幫助企業一鍵生成小程序。蘇寧直播則提供零門檻入駐開播服務，同時開設專題直播課程培訓超過500課時。

　　蘇寧控股集團黨委書記王哲表示，蘇寧作為線上線下商業數字化轉型的成功實踐者和受益者，我們愿將我們的資源、能力和經驗，與社會分享，向業界賦能，助力商業、工業的數字化和互聯網化的轉型升級。

　　作為最具市場活力的群體，小微企業在加快創新、促進增長、擴大就業、改善民生、社會穩定等方面發揮了重要作用。而巨頭的賦能被形象總結為給中小企業提供數字化轉型升級所需的新型基礎設施。

　　業內人士普遍認為，通過技術實力強大的科技巨頭賦能，搭建平臺向下帶動中小企業數字化轉型升級成為了中小企業重要的“破局”之策。大型企業擁有技術優勢，率先實現智慧化升級，進而能夠帶動中小企業挖掘、利用和協同生產經營數據，加快產業轉型，實現全鏈條、全過程數字化和智慧化。數字化升級能為中小企業節省成本、提高智慧化水平，提升創新發展能力，同時也有助于大企業的智能化和運營效率提升。

　　轉自：中國人物榜

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