正值暑期旅游旺季,越來越多的旅客選擇民宿入住,各地民宿生意可謂風生水起。
據國家信息中心分享經濟研究中心7月份發布的《中國共享住宿發展報告2019》顯示,2018年我國共享住宿市場交易額為165億元,同比增長37.5%,繼續保持快速發展態勢。報告預測,未來三年,我國共享住宿市場規模將繼續保持50%左右的增長速度。
與此同時,旅游民宿業迎來新的政策利好。7月17日召開的國務院常務會議明確提出,指導督促有關地方評估旅游民宿等領域政策落實情況,優化準入條件、審批流程和服務。
城市農村民宿各有特點
“我住在公司附近的新家,老房子空著,挺浪費的。但給來上海的游客短租再合適不過了,可以體驗老上海風情。”一位上海的民宿房東對筆者說。城市中的民宿業是一種共享經濟,使閑置資源得到利用。
《中國共享住宿發展報告2019》顯示,2018年;共享住宿房客數約為7945萬人,服務提供者人數超過400萬人,保持較快發展態勢。
民宿之于鄉村則更像是傳統農家樂的升級。“周末或是三天小長假,我們一家就很喜歡去周邊郊區找個民宿,在周圍轉轉,而且現在的民宿比之前農家樂好了很多。”住在北京朝陽區的張女士說。
據北京懷柔區一山村中的村民反映,近年來有不少投資商來到村里租賃房屋,改造為民宿。北京延慶區經過幾年發展已開辦品牌精品民宿55家,共有精品民宿小院220個,已成為首批全國民宿產業發展示范區。位于武漢和重慶之間的利川市已有近1500戶民房改建成客房,成為該市崛起的一大新產業。這樣的案例在全國許多地方上演。
民宿市場面臨新挑戰
在民宿如雨后春筍快速發展中,一些新問題開始出現,為行業發展帶來新挑戰。
生態紅燈不時亮起。許多民宿傾向于選在景區附近或是自然環境優越的青山綠水中,甚至不惜砍伐樹木、掏空山體,清出一片平地建造民宿。重慶歌樂山的一位村民曾向媒體抱怨說,自己的土地里原本有棵百年老樹,民宿老板想進行擴建就將它砍了。
在民宿的發展中,租客、房東、平臺三方都有著自己的苦衷和擔憂,也不時出現摩擦。“圖片上看著很干凈明亮,但是到了才發現并不是如此,沙發上的毛毯還有污漬,但商家的介紹沒有提及這方面。”一位剛游完回來的朋友對筆者說。
租客方面因為信息不全面、衛生問題、安全問題而提心吊膽,而房東方面又會因為租客的不文明行為而承擔損失,甚至遭到惡意投訴,平臺方則要承擔不上心的房東造成的顧客不滿,遭到投訴。
據反映,鄉村民宿每個院子單是裝修至少要幾十萬元,再算上運營成本和員工工資更是一筆不菲的資金,很多村民自己無力負擔前期的大額投資。
但解決了前期投資大的問題之后,隨著民宿的快速發展,一些地方民宿數量接近飽和,價格戰有越演越烈的趨勢,民宿的盈利又成了新問題。
有民宿調查報告顯示,有64%的消費者在選擇入住民宿時將“民宿具有地方特色”作為最主要的原因之一。然而在很多城市,有一些民宿濫用當地特色吸引眼球,如西安一家民宿里在房間里設計了很多兵馬俑的裝飾,讓游客哭笑不得。
規范化發展是良方
民宿作為一個新興產業,規范化的發展才是長久之計。今年7月,新版《旅游民宿基本要求與評價》出臺,為旅游民宿定級并明確了劃分條件。同時,增加了民宿評定退出機制,明確規定,出現衛生、消防、安全等責任事故等造成社會惡劣影響的其他事件,將取消民宿星級。
國家信息中心分享經濟研究中心副秘書長高太山表示,退出機制是能上能下的機制,是動態評價的體現。
雖然行業標準的不斷完善對從業者提出了更高要求,但也倒逼民宿行業走上可持續發展之路。除此之外還需要各地政府部門相關制度規范的積極跟進,治安、消防、衛生等相關部門積極配合。
“民宿等共享經濟新業態,仍存在諸多政策障礙”,國家信息中心分享經濟研究中心副主任于鳳霞說,“因此,需要抓緊研究和加快修訂適應共享經濟新業態的相關法律法規,研究明確共享經濟統計范圍和統計口徑,創新統計調查和動態監測方法,全面反映共享經濟發展狀況,不斷提高共享經濟治理的制度供給水平。”
對于租客、房東、平臺三方利益摩擦的問題,中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍認為,“在共享經濟時代,傳統民宿已經開始向共享住宿轉變,共享住宿的房東不再是傳統意義上的經營者,他們與消費者一樣,都是共享經濟的重要組成部分,雙方的權益要得到平等保護。”
有分析指出,怎樣讓民宿保持持續發展,是民宿業需要考慮的一個重要問題。民宿只有深挖特色化,緊抓規范化,保證生態友好,才能進入良性循環,保持活力不斷健康發展。
轉自:中華工商時報
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