讓文化“燈塔”點亮城市

　　新冠肺炎疫情暴發以來，實體書店業經歷了嚴峻考驗。歲末年初的時候，我們還在期待實體書店在2020年里會有更多起色，展現更多創新，繼續成為照亮城市文化的燈塔，但是今天，我們必須面對不容樂觀的現實。

　　資金斷流難題待解

　　中宣部印刷發行局調研組2月25日發布了千家實體書店調研報告，統計結果令人擔憂。此次參與抽樣調查的1021家實體書店中，有926家暫停營業，占比90.7%。其中，大部分小微實體書店網上運營能力不強，基本未形成渠道傳播力。停業期間，許多中小型書店需要承擔高額的店面租金、物業費用和員工薪酬，并產生圖書積壓、貨款賒欠等一系列問題。即使恢復營業，經營預期也不容樂觀，43.7%的書店表示上半年營業收入將下降50%以上。

　　2月24日，單向街書店的一封“求助信”拉響了書店業舉步維艱的警報。“我們僅剩的4家實體書店只有北京朝陽大悅城店開始營業……平均每天只能賣出15本書，其中一半還是愛書如命的同事自己買走的。”“已經緊急通過各種線上平臺進行儲值優惠、在線直播、建群秒殺等促銷，但巨災之下，收效甚微，每次推廣僅能帶來幾百元收入，連值班店員一天的工資都不夠。”“我們的電商銷售自1月以來也幾乎腰斬，一半以上的供應商未能開工，所有產品制作項目陷入停滯。”

　　單向街預計，書店2月份收入較往年直線下滑80%之多，“對這個本來就利潤微薄的行業來說，這意味著絕境”。

　　即便是實體書店中的形象擔當，南京先鋒書店的情況也不容樂觀。其負責人表示，“先鋒書店的16家門店已經閉店整整一個月，沒有產生一筆線下銷售，但門店租金和員工工資都是硬性支出”。

　　當前，全國的疫情防控形勢正在往積極向好的方向發展，但是對實體書店而言，復工前景不明朗。正如中宣部印刷發行局調研報告所顯示，讀者到實體書店消費的心理恢復期至少要2至3個月。疫情引發的人們對公共場所集會的擔憂，與實體書店所需的人氣聚集產生矛盾，書店承載的公共文化服務功能短期內或將弱化。

　　調研報告預計，疫情期間及結束后一段時期，由于持續不開業導致現金流斷流，經營困難的書店將面臨裁撤人員、壓縮成本的現實考量，收入降低等因素也會對員工心態造成影響，可能導致優秀員工流失。

　　另一份由北京市委宣傳部指導，北京師范大學首都文化創新與文化傳播工程研究院面向北京248家實體書店開展的問卷調查，也有類似的表述：從現金流來看，48.4%的書店表示現金流能夠支撐1至3個月，27.4%的書店僅夠支撐一個月以內，17.7%的書店可支撐3至6個月，能支撐6個月以上的書店僅占6.5%。報告判斷，3個月基本是書店行業的“生死時限”。如果3個月內無資金支持，接近半數書店可能會因資金斷裂而倒下。

　　各地積極伸出援手

　　自全民閱讀推廣以來，扶持實體書店成為各級政府政策資金保障的長期工程。面對新冠肺炎疫情，各地也出臺了一些有針對性的舉措。

　　2月26日，北京市出臺了《關于應對新冠病毒疫情開展北京市實體書店扶持項目征集工作的通知》，提出16條針對性扶持政策。今年資金額度和扶持企業數量力度不減，扶持金額排在全國首位。同時，重點聚焦書店經營投入最大的領域房租成本，今年房租補貼占扶持資金總量比例預計超過70%，房租補貼總額預計將超過獲評企業申報房租成本的50%。

　　北京市委宣傳部印刷發行處副處長滿向偉介紹：“今年實體書店補貼申報將取消對一些連鎖書店申報名額的限制，連鎖書店旗下店面，均可作為獨立運營書店來申報。”北京市還將優先推薦書店企業向北京市國有文化資產管理中心申報“投貸獎”“房租通”補貼，并倡導產權單位對實體書店房租給予減免。

　　“政府向實體書店發放房租補貼，一方面是救急，另一方面也在引導書店轉型升級，擴大特色書店（最美書店）評選范圍，推動書店向特色化、精品化、專業化方向轉變。”滿向偉說。

　　上海市對實體書店伸出的援手還從幫助其轉型發展、滿足新業態要求的角度予以幫助。2月14日，上海發布的《全力支持服務本市文化企業疫情防控平穩健康發展的若干政策措施》中提到，對疫情期間保障重點圖書與中小學教材發行的實體書店給予資金扶持，對實施轉型發展的實體書店重大項目給予重點扶持，聯合相關銀行機構提供貸款支持，協調場地減免租金等。

　　“抗疫時期，實體書店的人流和物流受到了很大沖擊。我們也看到，許多上海實體書店勇于嘗試，正將這次挑戰化為新的機遇。我們會盡量給予實體書店扶持。”上海市委宣傳部相關負責人表示。

　　除了政策層面的支持，書店也獲得了社會各界的支援。面對疫情，萬達、大悅城、華潤置地等多家商業地產公司均相繼宣布對旗下商業項目租金進行部分優惠或減免，惠及入駐商業綜合體內的書店。

　　上海蟲蟲繪本館首席執行官張嘉恒說：“由于部分實體店開在盒馬鮮生里，與盒馬是戰略合作關系，因此租金方面仍在減免周期中，我們有信心能扛過這次疫情的沖擊。”

　　實體書店是出版發行產業鏈中的重要環節，出版發行行業也在出手相助。中宣部印刷發行局調研組建議，發揮出版、發行等行業協會作用，引導出版單位在圖書供貨、回款周期等方面為實體書店提供必要便利。北京市已發出號召，鼓勵圖書等產品供貨商對實體書店給予3至6個月延期結算。

　　此外，網絡發行平臺的作用在特殊時期更加突出。為避免惡性競爭，緩解實體書店受電商低價售書帶來的壓力，中宣部正在統籌2020年新出版圖書網上網下銷售，設定合理的網絡銷售指導價，協調各電商平臺共同執行，與實體書店攜手共渡難關。

　　增強自身造血功能

　　實體書店經過多年經營方式轉型升級，早已告別“等靠要”的溫床，他們多方籌措、拼盡全力對抗疫情帶來的沖擊。

　　不少實體書店開始嘗試用網絡平臺介紹書店、推薦圖書。西西弗書店是記者平時經常光顧的書店，如今在微信上，還可以去這家書店找書。工作人員說：“即便讀者現在依然不便出門，但是西西弗全國城市微店都會迅速推出主題月的好書、好物并快遞送達。”

　　鐘書閣2月4日開啟了首場淘寶直播，連播多場，最多的一場觀看人數近1萬人，評論也超過了1萬條。鐘書閣網絡直播項目負責人金鐘書表示，未來準備將淘寶直播擴展到全國24家門店，讓大家在家也能感受到書店的氛圍。

　　中小書店也不甘落后。北京石景山的悅聞書院是眾多在抖音上試水直播的書店之一，每天下午都會在抖音上開辦讀書會，內容涉及育兒、情感、國學、繪畫等多個方面。

　　蘇州慢書房創始人鹿茸哥調侃自己被一場疫情逼成了抖音主播，開了個音頻節目“羊毛說話”，還辦了一場線上沙龍。而在以前，這些都不會是他想做的事情。

　　更大規模的“上海書展·閱讀的力量”2020特別網聚活動已經啟動。網聚活動中最具特色的“悅讀時刻”于每晚20時至21時的黃金時段推出，一周7天7大主題，其中一大主題便是“樂游書店”。他們將澎湃新聞網、嗶哩嗶哩、喜馬拉雅、學習強國上海學習平臺、看看新聞網、東方網、趣頭條這7家線上平臺與內容供應方對接起來，開拓互聯網時代下實體書店吸引讀者的新途徑。

　　通過新業態的培育，如今對很多實體書店來說，圖書銷售雖然是業務主體部分，卻已經融入了更多內容。北京市實體書店項目評審專家劉明清表示：“實體書店應該成為以書為核心的商業機構，而不僅是賣書商店。這時迫切需要培養和發揮線上線下融合發展能力，打造文化品牌，將服務延伸到網上。”

　　雖然線上流量轉化為實際銷量還有很長的路要走，鳳凰云書坊24小時書店主理人張馳認為，新媒體平臺的常態化更新對書店建設非常重要，它是增強書店與讀者黏性的催化劑，也是現代書店自我表達的媒介。

　　3月2日，南京先鋒書店8家門店公告復業。他們說：“燈塔猶在，春已到來。我們希望和你同行，與你同去。”更多實體書店的大門正在重新打開。

　　轉自：經濟日報-中國經濟網

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