持續釋放內需潛力 電商或成推動消費生力軍

　　‘線上線下融合已經成為線下傳統零售業轉型的必由之路，也成為電商發展的新增長點。目前，大多數傳統零售企業的“互聯網+”之路尚未開啟或剛剛開始，深化融合的需求會越來越多。與此同時，近年來，生活服務電商發展迅速。商務大數據監測顯示，2018年在線餐飲市場規模同比增長超過45%。在服務領域，線上線下融合也不斷向更多的領域延伸。

　　剛剛過去的三八婦女節開啟了電商的春季促銷攻勢，而在今年的兩會期間，電商也是代表委員關注的焦點。

　　近年來，消費對經濟增長的貢獻不斷增大，2018年，消費對國民經濟增長貢獻率達到76.2%，繼續成為經濟增長第一拉動力。從今年的政府工作報告可以看出，穩定發展是今年經濟工作的總基調，其中一個重要的任務是“促進形成強大國內市場，持續釋放內需潛力”。根據今年政府工作報告，推動消費是形成強大國內市場的關鍵之一。

　　當下，在傳統零售增長乏力的狀況下，突破了時間和空間限制、平均增速依然高達23.9%的電商將有望成為推動消費的生力軍，而利用互聯網對占比超過80%的傳統零售業進行“互聯網+”升級，實現線上線下融合，將有利于全面提振零售業，在推動消費過程中發揮更大作用。與此同時，非實物商品的線上交易呈現快速增長，消費領域也不斷拓寬。根據今年政府工作報告，線上線下融合、跨境電商、農村電商以及電商模式創新將得到支持和鼓勵。

　　線上線下融合空間巨大

　　今年政府工作報告提出，全面推進“互聯網+”，運用新技術新模式改造傳統產業；加快在各行業各領域推進“互聯網+”。同時還提出，發展消費新業態新模式，促進線上線下消費融合發展。

　　隨著互聯網時代的到來，中國電商迅速崛起，盡管在宏觀經濟增速放緩的態勢下電商的發展速度也有所放緩，但從2015年到2018年，電商依然保持了20%至30%左右的增幅，發展速度遠遠高于傳統零售業。商務部電子信息化司近期發布的《2018年中國網絡零售市場發展報告》顯示，去年，中國網絡零售市場規模突破9萬億元，增幅為23.9%。其中，實物商品網上零售額達7萬億元，占社會消費品零售總額的比重提升至18.4%；實物商品網上零售同比增長25.4%，增速高于社會消費品零售總額16.4個百分點，對社會消費品零售總額增長的貢獻率為45.2%。

　　在拓展線上業務的同時，最近兩年，以阿里巴巴和京東為代表的電商巨頭也加快了向線下市場拓展的步伐。這一方面是因為互聯網流量紅利的消失令電商們遭遇增長的天花板，另一方面，廣大的線下傳統零售企業向線上發展融合的需求強烈，但缺乏經驗和實力，坐擁平臺和數據優勢的線上巨頭正好可以通過賦能的方式幫助線下傳統零售業升級轉型，同時也同線下零售企業聯手開疆拓土。例如，阿里巴巴推出了餐飲+零售的新模式盒馬鮮生，并先后收購銀泰商業、高鑫零售，入股居然之家，將包括大潤發、歐尚等在內的超市、百貨、家居領域的龍頭納入麾下，試水“新零售”模式。而京東在通過京東之家、新通路、7FRESH等不同業態向線下拓展的同時，還聯手沃爾瑪、步步高、曲美家居等零售巨頭或區域領軍企業進行線上線下融合，并取得了令人滿意的效果。

　　“線上線下融合是零售業發展的趨勢，也是行業的共識。”中國百貨商業協會會長楚修齊就告訴中國商報記者，在百貨行業，線上線下融合已初見成效，互聯網技術為零售創新帶來了顯著的效果。

　　線上線下融合已經成為線下傳統零售業轉型的必由之路，也成為電商發展的新增長點。目前，大多數傳統零售企業的“互聯網+”之路尚未開啟或剛剛開始，深化融合的需求會越來越多。

　　與此同時，近年來，生活服務電商發展迅速。商務大數據監測顯示，2018年在線餐飲市場規模同比增長超過45%。生活服務類電商美團2017年的交易額為3600億元，2018年上半年，這個數字突破了2300億元。旅游服務電商攜程2018年總交易額達到7250億元，同比增長了30%。

　　在服務領域，線上線下融合也不斷向更多的領域延伸。一個典型的例子是，今年1月，京東就把江蘇省宿遷市第一人民醫院整體“搬”上了京東互聯網醫院，正式上線京東互聯網醫院宿遷分院，成為我國公立醫院與平臺型互聯網醫院的首次線下線下一體化合作。京東表示，將早日將這種模式從宿遷推廣到全國，讓醫保支付像網購一樣方便地成為民眾日常的標配。

　　從整體來看，進入2019年，在政府的引導和鼓勵下，線上線下融合將會出現更多的機遇，市場空間巨大。

　　跨境電商再添新動力

　　值得注意的是，今年政府工作報告中特別提出，要改革完善跨境電商等新業態扶持政策。這是政府工作報告第五次提出促進跨境電商等新業態發展。對于處于政策過渡期的跨境電商來說，今年政府工作報告的這一闡述無疑是行業發展的“定海神針”。2016年5月，經國務院批準，我國出臺了跨境電商零售進口有關監管要求過渡期政策，極大地刺激了跨境電商的發展。此后，這項政策一再延期，稅收優惠范圍也進一步擴大。

　　為了加快跨境電商的發展，2015年3月和2016年1月，國務院分兩批在杭州等13個城市開展跨境電商綜合試驗區建設。去年，國家批準北京、呼和浩特、沈陽等22個城市創建跨境電商綜合試驗區。

　　“這幾年，中國的跨境電商進出口總值一直保持著非常高的發展速度。”在3月5日的“兩會部長通道”上，海關總署署長倪岳峰透露，去年“雙11”當天，需要海關清關的跨境電商商品達到2700萬票，最高峰的時候一秒鐘需要放行1000單。

　　海關總署統計的數據顯示，2017年，通過海關跨境電商管理平臺零售進出口總額為902.4億元，同比增長80.6%。2018年,通過海關跨境電子商務管理平臺零售進出口商品總額為1347億元，增長50%。其中，出口561.2億元，增長67%；進口785.8億元，增長39.8%。

　　“我們非常高興地看到國家對跨境電商行業的持續認可和鼓勵。2019年政府工作報告再次提及‘改革完善跨境電商等新業態扶持政策’，這對于持續推動整個跨境電商行業快速健康的發展必將產生深遠影響。”亞馬遜中國相關負責人告訴中國商報記者，得益于近年來中國政府不斷擴大開放、積極推動跨境電商等新業態發展的舉措，亞馬遜憑借其全球網絡、供應商資源和一體化跨境物流資源優勢，持續發力跨境電商。“未來，我們也將持續探討以創新推動跨境電商在模式、體驗、服務等方面的升級，將更多國際電商經驗、全球資源和海外正品帶給中國消費者，與政府、行業的合作伙伴以及友商一道，為中國跨境電商的騰飛和發展貢獻自己的力量。”

　　網經社-電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平表示，跨境電商近年來頻頻出現在政府工作報告中，跨境電商綜試區繼續擴容以及改革完善跨境電商等利好政策為外貿打開了新的上升通道。從試點到普惠，新設跨境電商綜試區政策促行業發展。一些先行城市有成熟的電商氛圍，區域輻射帶動作用明顯，有一定的國際物流條件，對外貿易發展好，城市發展跨境電商主觀能動性強，同時兼顧分布平衡，推動跨境電商發展，給全球跨境外貿市場帶來新的動力。

　　農村市場成為增長主力

　　在新的市場形勢下，廣大的農村市場正在成為電商發力的主戰場。今年的政府工作報告提出，要健全農村流通網絡，支持電商和快遞發展，這在政策層面為電商開拓農村市場增添了動力。

　　近年來，一二線市場線上流量增長觸及天花板，但隨著互聯網的普及，來自廣袤的農村地區的線上交易增長勢頭十分強勁。目前，農村電商規模穩步提升，增速已超過城市。根據《2018年中國網絡零售市場發展報告》，2018年，全國農村網絡零售額達到1.37萬億元，同比增長30.4%，比全國網絡零售額增速高6.5個百分點。阿里巴巴集團2019年第三季度財報顯示，最近6個季度，淘寶年度活躍消費者凈增了2000萬人以上，增長的主要原因在于“在欠發達地區獲取了更多新消費者”。而一向以中高端用戶為主的京東也正在贏得更多的農村用戶。京東財報顯示，2018年8月，京東全渠道28%新增用戶數量主要來自于主打低線市場的京東拼購。另據尼爾森最新發布的中國消費者信心指數，2018年第四季度，農村地區和三線城市的消費者信心指數實現小幅上揚，高于一二線城市。

　　因此，電商巨頭紛紛把目光轉向農村市場。近年來，阿里持續發力低線市場，推出多項更適合農村市場的服務。2018年4月，菜鳥網絡還推出縣域O2O物流模式，加快三四線及農村地區物流服務速度。京東最近兩年也明顯加快了渠道下沉，為了贏得更多的農村用戶，去年底，京東還成立了社交電商業務部。近日，京東集團董事局主席劉強東在2018年年報發布后的分析師電話會議上表示，去年三線及以下城市市場對公司的營收貢獻首次超過一二線城市，今年京東會在中小城市銷售更多商品、獲取更多用戶。

　　而政府層面也進一步加強了對農村電商的支持。去年，在商務部的指導下，29家單位成立了中國電商扶貧聯盟，幫扶對象覆蓋全國351個貧困縣，資助貧困地區農產品進行品牌化升級。

　　“2018年，全國農村網絡零售額達到1.37萬億元，同比增長30.4%。我們認為，農村消費還有很大的潛力。同時，我們還要開展城鄉高效配送專項行動，打通‘農產品進城、工業品下鄉’的‘最后一公里’。”商務部部長鐘山3月9日出席十三屆全國人大二次會議舉行的記者會時表示，今年商務部在促進消費方面要抓三件事情，其中一件就是擴大鄉村消費，推動“農產品進城、工業品下鄉”。他表示，要通過電子商務進農村，連接城鄉市場，暢通流通渠道。

　　與此同時，在3月9日上午的記者會上，商務部副部長錢克明也表示，今年將聚焦“三區三州”，力爭實現所有具備條件的國家級貧困縣電子商務進農村綜合示范全覆蓋，并加強貧困縣電子商務人才培訓。全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東建議，政府、電商、農戶三方聯動，著力加強教育扶貧、產業扶貧力度，推動農業產業化、農品品牌化、農人專業化，進一步完善長效扶貧機制，鞏固脫貧成果。他進一步建議政府能夠出臺政策，鼓勵院校、專業機構與電商企業合作，在農人培訓、實訓方面下更大的力氣，以更多的教育資源為農村貧困人口賦能，培養脫貧技能、激發內生動力。（記者 張濤）

　　轉自：中國商報

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