一季度快遞業務收入增速4倍于GDP

　　日前，國家郵政局召開例行新聞發布會，發布了《2017年一季度中國快遞發展指數報告》。一季度，中國快遞發展指數為150.8，同比提高16.8%。其中，服務質量指數和發展普及指數對總指數的貢獻率上升，行業開始進入從速度規模型向質量效益型轉變的調整期。

　　從發展規模指數來看，2017年一季度，中國快遞發展規模指數為196.8，同比提高30.1%；在服務質量方面，一季度中國快遞服務質量指數為110.9，同比增長8.1%；發展普及指數持續提高，一季度中國快遞發展普及指數為149.6，同比提高14.2%；發展趨勢指數相對穩定，一季度中國快遞發展趨勢指數為96.9。在業務增長預期方面，預計今年二季度快遞業務量將超過100億件，同比增長35%。

　　國家郵政局發展研究中心市場監管研究處負責人耿艷表示，一季度快遞業發生的一些積極變化值得關注，一方面業務量收增速差顯著縮小，一季度增速差為4.2%；另一方面行業服務質量改善明顯，在行業高速增長的情況下，快遞有效申訴量不增反降，今年一季度快遞有效申訴量同比下降20.6個百分點，環比下降10個百分點。

　　據國家郵政局相關負責人分析，一季度我國快遞業務量收仍然保持高位運行，但增速出現企穩現象，原因包括三個方面：一是快遞傳統動能即電商雖然依舊強勁，但增速放緩；二是快遞新動能處于加速培育階段，新舊動能轉換尚需時日；三是行業發展基數大。

　　據悉，一季度我國快遞行業克服春節放假等因素影響，服務質量繼續改善，主要得益于行業管理部門對節日生產提前部署、精準調控以及企業借助資本市場加大基礎設施建設力度。（記者周振龍）

　　轉自：人民郵電報

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