4日,在福建聯通構建矛盾糾紛多元化解平臺發布會上,福建省內首個矛盾糾紛多元化解平臺——“慧合解”正式發布。省政協副主席劉獻祥出席發布會并講話。
劉獻祥說,“慧合解”是福建聯通自主研發的矛盾糾紛多元化解平臺,也是完善矛盾糾紛多元化解機制的積極嘗試,它根據分級分層的調解機制,運用網絡化、數字化、智能化等新技術,開啟了“互聯網+多元化治理”新模式。
“慧合解”集咨詢、協商、調解、存證、法規檢索五大服務功能于一體,還支持多方視頻調解、類案比對、區塊鏈電子存證、語音轉文字、語義解析、自動生成筆錄、自動生成協議等功能。按分級分層的調解機制,平臺可以快速有效地構建起專業化、行業化分級分層調解組織體系,真正實現了企業問題企業解,社會問題社會解,專業問題專家解,線下問題線上解的目標。平臺不僅服務于企業,還能為政府提供數據和應用服務。(記者 李珂)
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轉自:福建日報
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