“數字政府”改革，廣東憑什么又拿下全國第一？

　　廣東、江蘇、浙江、貴州、上海、安徽6個省級政府的網上政務服務能力指數為“非常高”，廣東在省級政府網上政務服務能力評估上位居全國首位。

　　全國第一個依托微信的移動政務服務平臺、累計業務量突破1億件成為全國訪問量第一的綜合性移動政務服務應用，全部誕生在廣東。

　　敢為人先的廣東再次掙回來一個全國第一。在4月18日中央黨校(國家行政學院)電子政務研究中心公布的《省級政府和重點城市網上政務服務能力調查評估報告(2019)》(下稱《報告》)中，廣東在省級政府網上政務服務能力評估上位居全國首位。

　　2018年，國務院辦公廳電子政務辦公室繼續委托中央黨校(國家行政學院)電子政務研究中心開展網上政務服務能力第三方評估工作。據21世紀經濟報道記者了解，本次評估對象在31個省(自治區、直轄市)和新疆生產建設兵團基礎上，首次將計劃單列市和省會城市共32個重點城市納入評估范圍。

　　評估報告顯示，廣東、江蘇、浙江、貴州、上海、安徽6個省級政府的網上政務服務能力指數為“非常高”(超過90)。深圳、南京、杭州、廣州、寧波、合肥和青島7個重點城市的網上政務服務能力指數為“非常高”(超過90)。

　　今年評估結果的公布，特別是報告指出廣東省級政府網上政務服務能力從2016年全國第九名躍升至2018年全國第一，彰顯了廣東省政府深入貫徹實施“數字中國”戰略，全力推進“數字政府”改革建設取得的階段性成效。

　　盡管自 2015 年首次開展網上政務服務調查評估以來，網上政務服務在過去幾年取得了快速發展。但目前各省級政府網上政務服務還面臨著區域發展不平衡、政務服務數據不同源、服務入口需統一、用戶體驗需加強等問題，需要持續推進一體化平臺建設，提升“一張網”整體能力，加快推進政務信息資源開放共享，提升服務協同能力，不斷深化政務服務大數據技術應用，全面實施標準化規范管理，提升精準化供給能力。

　　而廣東正在成為全國最領先的省級政府數字化轉型樣板，也為各地區探索“數字中國”建設積累了新經驗。

　　例如，2018年5月21日，“粵省事”移動民生服務平臺上線發布，作為“數字政府”改革的首個成果，廣東省在全國率先依托微信推出“粵省事”移動政務服務平臺，集成了各部門600多項高頻政務服務事項，其中86%的事項實現“零跑動”，平臺上線以來實名注冊用戶已達910萬，累計業務量突破1億件，成為全國訪問量第一的綜合性移動政務服務應用。

　　“廣東政務服務網”是繼“粵省事”后“數字政府”改革建設的又一創新范本，也是改革建設的亮點成果。平臺于2018年9月上線后，實現各部門業務集成和省、市、縣、鎮、村五級服務事項全覆蓋，為全省群眾提供無差異服務，為企業提供全生命周期服務，助力廣東打造國際一流營商環境。

　　“廣東政務服務網”還實現企業“一站式”開辦、“多證合一”備案、不動產登記等24類專題服務。 “一站式開辦企業服務”推出后，企業開辦全流程時間壓縮至5個工作日內，提前一年完成國務院關于企業開辦時間平均不超過8.5天的時限要求。同時，廣東創新開發基于政務微信的全省一體化協同辦公平臺，實現移動辦文、辦會、辦事，讓公務員辦公更便捷，政府運轉更高效。

　　轉自：21世紀經濟報道

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