近日，首屆京津冀服務外包協同發展論壇在唐山舉行。三地有關市縣和園區代表以及３２８家重點企業近８００人參加論壇，并進行了服務外包項目的交流、對接和洽談。
資料圖：服務外包（圖片來源：互聯網） 一邊是京津產業轉移加速，希望在河北拓展合作；另一邊是河北承接優勢明顯，力求借力京津冀協同發展做大做強服務外包產業。京津冀服務外包產業合作加快推進，使河北省服務外包產業迎來發展黃金期。
京津企業到河北尋找服務外包合作企業
在此次論壇上，河北唐宋大數據產業股份有限公司收獲頗豐。
河北唐宋大數據產業股份有限公司總裁宋雷在論壇上對其公司的產品和服務、商業模式及所具備的產業、人才優勢進行了推介，現場就吸引了七八家京津企業主動與其交流，約定隨后再進行深入洽談。
“這七八家京津企業基本上都來自智能制造行業，他們主要是看中公司在鋼鐵行業大數據產品和平臺開發方面豐富的產業經驗。”宋雷說，智能制造是產業轉型升級的新方向，很有發展前景，合作將有利于公司拓展新的發展領域。
服務外包是利用現代信息技術為客戶完成部分業務流程的一種新興服務模式。河北省區位獨特、產業雄厚、體系完備，發展服務外包具有得天獨厚的優勢和條件。近年來，河北省委、省政府高度重視服務外包發展，相繼出臺《河北省服務外包發展三年行動計劃實施方案》《關于促進全省服務外包產業加快發展的實施意見》等一系列政策文件，服務外包呈現出良好發展態勢。
２０１６年，河北省服務外包執行額３９．６億元，其中離岸執行額１７．３億元，同比分別增長１１％和１３％。石家莊、秦皇島、廊坊和唐山４個省級服務外包示范城市離岸執行額達１４．２億元，占河北省離岸執行額的８２．１％，發揮了較強的示范引領作用。
河北省服務外包工作不斷推進，吸引了一批來自京津等地的服務外包項目落戶。北京華唐中科教育集團在承德和唐山設立了呼叫中心外包基地，東軟國際在秦皇島設立了分公司，豬八戒網落戶唐山和石家莊，北京軟通動力已與秦皇島市政府簽訂了戰略合作協議。這些知名公司的入駐，為河北省服務外包發展增加了后勁。
“受人力資源短缺、發展空間限制、交通擁擠等因素影響，京津服務外包項目已明顯呈現出向外轉移的趨勢。”河北省商務廳服務貿易和商務服務業處相關負責人介紹，走出北京天津，到河北尋找服務外包合作企業，已成為越來越多京津企業的選擇。
大力培育服務外包產業園或產業聚集區
在首屆京津冀服務外包協同發展論壇上，河北省首個服務外包轉型創新試驗區——唐山市路南區樓宇經濟與虛擬產業園區被命名為河北省服務外包產業虛擬園區。
據唐山市路南區現代物流產業聚集區管委會項目科科長魏巍介紹，路南區將轄區現存和在建的寫字樓、商貿綜合體等，統一規劃為一個虛擬產業園區，通過運用物聯網、大數據等技術，為引進的服務貿易項目提供一站式電子平臺服務，發揮城市核心區服務設施完善的優勢，形成高端服務外包產業群。
“園區不僅在電子商務、大數據方面具有一定的產業基礎和人才優勢，而且對入駐企業提供全程保姆式服務，并在資金、資源、政策方面給予了全方位支持。”北京惠買集團唐山公司負責人孫玉靖介紹，作為首批簽約入駐園區的京企之一，惠買集團計劃在園區投資建設５００席位的大數據及呼叫服務中心和惠買集團區域結算中心兩個項目，并在２－３年內逐漸將倉儲、物流業務轉移到園區。
為何越來越多京津企業將河北作為服務外包合作的首選地？
河北與京津地緣相接，而且同處于一小時交通圈，自然就成了接受京津輻射、承接國際資本轉移的第一梯度區和主戰場。
不僅如此，數據顯示，河北省大學畢業生平均工資水平比北京低２０％，辦公樓宇租金比北京低７０％以上。不少京津企業表示，這是非常誘人的優勢。
“作為知識密集＋人力密集型產業，服務外包企業對于專業性人才需求非常迫切。目前，河北省已擁有１０多所服務外包示范院校，為服務外包產業發展提供了強有力的人才支撐。”河北省服務貿易和服務外包協會會長刁鐵軍表示，河北省已培育了一批主導產業突出、創新能力強的服務外包產業園或產業聚集區，這都為服務外包企業提供了落戶載體，企業隨時可以“拎包入駐”開展業務。
優化產業結構更好地承接京津產業轉移
論壇結束后，河北省服務貿易和服務外包協會還與北京服務外包企業協會、天津市國際服務貿易協會簽署合作協議。三地協會將實現信息共享，定期進行交流對接，并組成專家智庫，深入各地，根據當地的區位優勢和工業基礎，對服務外包產業園區的前期規劃、發展定位、產業布局等提供科學性的咨詢服務。
“目前河北省服務外包企業大都規模比較小，市場渠道相對有限，而且河北省服務貿易長期存在結構不盡合理的問題，運輸、旅游、建筑工程等傳統服務貿易占比較高，金融、保險、新興服務貿易占比較小。”刁鐵軍說，此次三地協會的簽約，可以密切三地服務外包企業的交流與合作，進一步打通三地信息通道，讓尋求合作的京津企業更加了解河北優勢，也讓河北企業更清楚京津企業的需求。
北京市商務委員會副主任倪躍剛在論壇上表示，北京正著力推動服務業現代化和提升服務貿易發展水平，鼓勵企業向基于創新的智慧服務發展，并按照產業鏈和價值鏈分工模式向有支撐條件的地區轉移，根據不同地區的發展定位加強有效合作，實現優勢互補，合作共贏。
“這對河北省服務外包企業來說，既是機遇又是挑戰。”刁鐵軍說，一方面，這表示在服務外包產業方面，三地還有很大的潛力和空間，河北與京津正加速人才和市場的深度對接。另一方面，河北省亟待提升服務外包產業水平，優化產業結構以及加大專業人才培養力度，以更好地承接京津產業轉移。
河北省提出，著力發展高技術含量、高附加值服務外包業務，促進產業價值鏈向高端延伸，帶動服務外包業務結構進一步優化，不斷提升服務外包發展的規模、質量和水平，通過實施服務外包產業“三年倍增計劃”，到２０２０年，河北省服務外包執行額力爭突破１００億元，離岸執行額達到５０億元。（賈楠）
轉自：中國高新技術產業導報
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