車輛消毒,導游司機游客測量體溫、戴口罩、出示隨申碼;每個訂單獨立成團,全程專車專導……本周起,上海旅游企業首批本地產品恢復上線,“安心游”成為市場主打。
根據市文旅局近日發布的通知,上海市旅游企業恢復上海范圍內的跟團游、一日游以及“景點+酒店”自駕游等產品,做好安全保障和客戶服務,滿足市民游客對市區內和郊區周邊游的需求。
記者在大型旅游平臺上看到,一大批覆蓋上海熱門去處如東方明珠、浦江游覽、外灘等的一日游線路均已上線。這批產品從3月15日陸續上線以來,搜索量環比上升超過50%,其中“上海博物館+東方明珠+浦江游覽+外灘一日游”“上海博物館青銅館+陶瓷館深度講解半日游”“上海外灘深度講解半日游”等線路人氣較高。
近期,一些市民也通過自駕等方式踏青郊游。針對上海范圍的自駕游,攜程上線了多條上海區域“景點+酒店”產品,目的地覆蓋迪士尼度假區、朱家角等區域。服務方面,應對疫情后的旅游開放,則推出無接觸安心出行、安心退改保障等。旅游機構上線的上海跟團游產品中,主打時令性的踏青、親近自然的郊區休閑游線,每個訂單獨立成團,盡量減少人員聚集。本周五開始,春秋旅游也將推出青浦采摘一日游、金山花開海上一日游、崇明明珠湖一日游、嘉定古猗園一日游、愚園路城市微游等產品,目前已有不少游客報名。
疫情防控期間,游客最關心的仍是出游安全。目前旅游機構推出的產品主打“安心游”,除車輛嚴格消毒外,隨車人員包括導游、司機、游客均需測量體溫,部分旅游線路為游客準備了隨團護理包,包含口罩、酒精、一次性洗手液、濕巾等。為確保游客和工作人員的健康,攜程還聯手更多旅游企業推出“安心游”聯盟,呼吁景區嚴格消毒、分時預約、實名制認證、售后無憂退票。
盡管疫情一度為旅游市場按下暫停鍵,但各家平臺仍在化危為機拓展服務,搶奪客源。此前,攜程曾提前啟動“旅游復興V計劃”,預售一部分旅游產品以回收現金流。近期,美團點評則以“安心碼”方式接入一些餐飲商戶和景點,消費者掃碼即可獲知商戶的消毒記錄等,同時也留下自己的到訪痕跡,實現軌跡可追溯。(記者 李寶花)
轉自:解放日報
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