今年是“廁所革命”新三年行動計劃的開局之年,為深入貫徹落實黨的十九大精神和相關重要指示,內蒙古自治區旅發委堅持問題導向,把“廁所革命”作為提升旅游品質、改善人居環境、促動文明建設水平的重要抓手,使“廁所革命”的生動實踐更加切合民眾和游客如廁方便的現實訴求,增進民生福祉,助力內蒙古優質旅游發展。
旅游廁所新突破
內蒙古自治區旅游發展委員會黨組書記、主任鄭宜平表示,2015年至2017年,內蒙古共完成新建、改建旅游廁所4066座,基本實現了主要道路沿線、旅游節點、交通驛站等旅游廁所建設全覆蓋。通過“廁所革命”,內蒙古自治區在旅游公共服務設施建設上實現了新的突破,全面提升了內蒙古旅游的文明度、認知度和美譽度。
今年伊始,內蒙古開展了豐富多彩的花季旅游活動,全面激活了內蒙古春季旅游市場,吸引了數以百萬計的國內外游客。游客多了,旅游品質卻沒有下降。5月上旬,“2018內蒙古·鄂倫春杜鵑節”在呼倫貝爾市鄂倫春自治旗達爾濱湖畔開幕,其間,達爾濱湖國家森林公園共計迎來游客3萬余人次。來自齊齊哈爾市的游客張學敏說,“來看杜鵑花的人很多,但秩序井然,景區的旅游廁所分布合理,沒有‘急’無所需的情況。倒是一些歐式風格的旅游廁所嵌在花叢中為美景增添了幾分詩意,卡通外形的旅游廁所勾起了孩子們的好奇心。”
今年初,內蒙古眾信國際旅行社重點推出了“初夏內蒙古花心‘蒙’動”旅游產品,在陰山下看山杏花、山桃花、蘋果花,串聯了呼和浩特、希拉穆仁草原、響沙灣、敕勒川等景區,目前該產品成團游客已超過5000人次。內蒙古眾信國際旅行社地接部經理富智蓮說,“這款產品中的草原、沙漠、濕地景區都建有造型各異、設施齊全的旅游廁所,包括在道路沿線也合理分布著多座旅游廁所,自內蒙古實施‘廁所革命’以來,組團游客滿意度有明顯提高,尤其是銀發團和親子團,對設立的第三衛生間和兒童便池、洗手池稱贊有加。”
大眾旅游時代,自駕游占據了半壁河山。內蒙古在“廁所革命”中充分考慮自駕游客需求,在公路沿線和交通驛站布局建設了大量旅游廁所。呼倫貝爾市旅游綜合服務管理中心主任馬靜龍說,考慮到呼倫貝爾景區之間線路長的問題,我們堅持每90公里到100公里或行車60分鐘就有一個旅游廁所的原則,在旅游廁所設計和建設規模上,堅持把黃金旅游線路沿線的旅游廁所打造成為精品。
為解決草原、高山、沙漠等景區無水無電的如廁難問題,內蒙古積極推動技術革新,建成了一批生態節能旅游廁所。包頭市達茂旗旅游局局長孫福山說,希拉穆仁草原旅游區配備的全生態旅游廁所采用生物降解技術,將糞便轉化成二氧化碳和水,從而達到一次注水,終生使用,分解后的水可達排放標準;獨特的“氣帶水”技術,每人次用水小于50毫升,可比普通水沖廁所沖洗得更干凈,可節水99%、減排99%以上,由于設備耗能較低可配套使用小型光伏發電和風能發電。創新管理模式
“三分建設、七分管理”。內蒙古自治區旅游發展委員會黨組書記、主任鄭宜平在2018年全區旅游工作會議上強調,旅游廁所要建管結合,健全機制,管理到位,創新模式。
康巴什旅游區在旅游廁所管理中探索形成了“一個核心服務理念、一支專業清潔維保隊伍、一套精細化服務流程、一系列健全完善的管理制度”“四個一”管理機制,旅游廁所管理實現了常態化、制度化、精準化。全國第四次“廁所革命”推進大會上,該區公用事業管理局獲得了“廁所革命”管理創新獎。
呼倫貝爾市結合當地實際情況,探索出了一條“以商養廁”的可持續發展特色路。據了解,呼倫貝爾市委托呼倫貝爾市龍鳳全域旅游集團公司經營管理部分旅游驛站,呼倫貝爾市龍鳳全域旅游集團公司董事長陳祥說,公司實行“互聯網+物聯網+旅游金融資本”模式,以17個旅游驛站為基點,建成17個房車營地,并全力打造呼倫貝爾自駕旅游品牌。
巴彥淖爾市制定了詳盡的管理、維護方案,責任到人,管理實施定崗定人進行衛生保潔和設備養護、維修。錫林郭勒盟大部分景區為規范旅游廁所的運營管理工作,保障旅游廁所的正常使用,提高旅游廁所的服務管理水平,將旅游廁所交予專業的保潔公司進行管理。
推進“廁所革命”向縱深發展
要讓“廁所革命”照亮內蒙古的每個角落,仍然任重道遠。今年,內蒙古制定了《內蒙古自治區旅游廁所建設管理新三年行動計劃(2018-2020)》。
按照《計劃》從2018年到2020年內蒙古將集中開展“廁所革命”補短板行動、“廁所革命”管理服務提升行動、完善旅游廁所服務體系行動、“廁所革命”文明提升行動,通過政策引導、資金補助、標準規范等方式持續推動,3年內全區共新建、改擴建旅游廁所2403座,重點推動“廁所革命”從景區拓展到全域、從城市拓展到農村、從數量增加拓展到質量提升、從提高服務質量到提高文明意識的工作方向。
新3年中,內蒙古將用全域旅游發展理念指導推進“廁所革命”向縱深發展,堅持景區內外共同推進“廁所革命”、城鄉一體化推進“廁所革命”,重點開展“廁所革命”建設提升行動、“廁所革命”管理服務提升行動、“廁所革命”科技提升行動、“廁所革命”文明提升行動等四大行動,采取強化組織保障、強化資金支持、強化考核督導、強化宣傳引導等四大保障措施,確保實現“數量充足、分布合理,管理有效、服務到位,環保衛生、如廁文明”的新三年目標。
內蒙古自治區旅游發展委員會黨組書記、主任鄭宜平強調,要創新開展“廁所革命”新三年行動,細化落實旅游廁所建設任務,進一步提升5A級景區、高速公路服務區、重點交通集散點、鄉村旅游點、旅游餐館、娛樂場所、購物街區和美食街區的旅游廁所建設質量和服務水平,實現全部5A級景區和30%的4A級景區旅游廁所建有第三衛生間。要加強貧困鄉村牧區旅游廁所建設力度,將“廁所革命”向有旅游資源的建檔立卡貧困村傾斜。(任阿龍)
轉自:中國旅游報
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