回憶起11月1日,樂山市市中區舉辦的群星演唱會,九妹鳳爪總店店長梁鳳利最大的印象就是“人山人海”。
別誤會,他可沒有偷偷跑去看演出,而是連續兩天守在九妹鳳爪的世豪廣場店上做支援,因為人手實在不足。根據梁鳳利給出的數據,2025“聲之所向?樂山樂山”群星演唱會舉辦期間的那個周末,距離演唱會最近的九妹鳳爪世豪廣場店,客流量比平時足足增長了40%。
“我們店里的堂食可以坐120人左右,那兩天座位一直全滿,客人們尋座只能見縫插針;至于選擇打包帶走的消費者,也都一直在排隊,隊伍始終保持在20人以上。”梁鳳利表示。
這樣的盛況還不是偶發,自從10月2日,“川超”在樂山踢響了首個主場比賽,賽事與演藝活動,就不斷為九妹鳳爪帶來巨大客流。按照九妹鳳爪餐飲管理有限公司總經理高先林的說法,國慶節后樂山餐飲本應進入傳統淡季,“但今年明顯呈現出淡季不淡的情況。”
而將足球賽、演唱會與餐飲店之間串聯起來的,則是一張小小的票根——球迷和歌迷們,可以憑川超或者演唱會門票,進店消費享受更多優惠。這不僅輻射帶動了賽演活動場館周邊地段消費,更將客流導向距離較遠的市區餐飲商家,高先林就表示,演唱會期間,九妹鳳爪其他門店也有15%左右的客流增長幅度。
對此,樂山市市中區商務局局長鮑浪認為,市中區的“票根經濟”,不僅體現在美食領域,更涵蓋了餐飲、住宿、購物、觀影、KTV、美容美發等多種消費業態,通過有效延伸每一位球迷、歌迷的停留時間與消費半徑,“票根經濟”可以成為全域消費優惠地圖,化身“城市消費通行證”!
智能便捷,線上票根帶來八大消費
與傳統印象中,游客們在賽演活動結束后,拿著紙質門票跟商家咨詢是否提供優惠不同,現在的“票根經濟”其實早就已經在線化了。
打開樂山興嘉投資發展(集團)有限公司(以下簡稱:興嘉集團)開發的“票根經濟”微信小程序——興嘉優選。可以看見參與活動的商家,(涵蓋)美食、住宿、汽車、娛樂、百貨、生活服務、數碼、珠寶共8個類別;優惠券則包括滿減券、打折券、抵扣券等多種形式,能夠滿足不同游客的使用需求,部分商家的優惠券甚至已經被領空。
此外,小程序還提供了“卡包”“票根地圖”等功能,“卡包”能將多個票根集中存放,并對“待使用”“已使用”和“已失效”的優惠券進行分類管理;“票根地圖”可以幫助游客一鍵導航心儀的商家地址。
興嘉集團嘉鵬商貿公司總經理趙庭浩表示,借助“川超”與演唱會等大型活動的熱度,“興嘉優選”小程序旨在將市中區商家進行整合,打造一個承接文旅消費的平臺,起到消費與宣傳并行作用,“目標是將一次性的球迷、歌迷等‘流量’,轉化為持久‘留量’,讓賽演活動的價值最大化。”
另據鮑浪介紹,從10月2日起,到11月1日的群星演唱會,參加“票根經濟”的市中區商家,已經從初始的103家,擴展到了153家,并且還有更多商家陸續踴躍申請加入。
拉動營業額上升11.3%,小小“票根”大大作用
“‘川超’比賽當天,以及群星演唱會的第二天,世豪廣場這里的商家,迎來了大量使用‘票根’核銷的消費者。”回憶起近期舉辦的幾場大型賽演活動,世豪新瑞集團財務總監李夢穎給出了這樣的描述。
至于“票根經濟”帶來的效果也十分顯著,根據商場安裝的客流計數器統計,參加活動的商家,客流量平均上升了11個點左右,“因此有些沒有參加的商家,還對我們表示自己很后悔。”李夢穎笑稱。
鮑浪則進一步給出了整個市中區參與“票根經濟”活動的商家數據:平均可以帶動營業額提升11.3%。
為什么小小一張“票根”能夠起到這樣的效果?
李夢穎認為,大型賽演活動可以帶來大量的人流,但從人流轉化為消費,很多時候還缺少一個理由,因為當代年輕人的消費理念,其實更看重的是情緒價值,“票根里面提供的各類優惠券,給了這個理由。對于年輕人來說,優惠幅度可以不高,但必須有,因為這代表了商家的好客與尊重。加上一鍵導航等實用功能,‘票根’就起到了一個紐帶作用。”
九妹鳳爪餐飲管理有限公司總經理高先林則認為,“票根經濟”的作用,一方面是促使本地消費者從“可吃可不吃”,轉為“獲得實在優惠”的心態,降低了做決定的門檻;另一方面,又讓外地消費者在進店以前就做好了決策,“這些外地游客不僅更精準,并且消費力也更高,一般我們店里的客單價,平時通常為20-30元/人,但‘票根’消費者在優惠券的助力下,可以達到30-40元/人。”
市中區商務局:“票根經濟”將迎來升級計劃
當“票根經濟”的好處一步步顯現出來,帶來的不僅是商家們更積極的參與,就連“更多‘票根’”,也成為了商家們的訴求。
高先林就明確表示,希望市中區能夠延長“票根”的有效期,幫助商家們平穩度過國慶節后,到次年開春前的傳統旅游淡季。
李夢穎與她的策劃團隊,則在考慮將原本每年春節期間的“憑高鐵票,領伴手禮”等活動,提前舉辦并予以升級,“我們想讓‘票根’成為城市記憶載體,不僅能促消費,還可以有打卡、紀念等作用。”
對此,樂山市市中區商務局局長鮑浪透露,目前市中區的“票根經濟”的確已有升級計劃:關于“票根”的種類,市中區未來將把高鐵票、港澳居民身份證等逐步納入其中;關于“票根”的優惠,將更多考慮做“加法”,讓“興嘉優選”的優惠與線上平臺之間形成疊加效果;關于“票根”的商家地圖,將考慮添加“打卡地標、點亮地圖”等功能;關于“票根”的后臺功能,擬將進一步運用好大數據分析,為商家提供產品調整、升級等支持;
“未來,我們希望不斷推廣‘興嘉優選’這個平臺,讓全國的游客都知道樂山的好客與熱情,也讓足球賽、演唱會乃至更多的大型賽演活動,‘流量’變‘留量’。從‘票根經濟’的角度,為樂山建設國際旅游城市、打造世界重要旅游目的地貢獻一份力量。”鮑浪總結道。(吳晨熹)
轉自:中國經濟網
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