企業抗疫靠科技，機器人登場成亮點

　　疫情兇猛，不過人間有情，現在這個時代已經和十幾年前大不相同，人們有著更先進的基礎設施和更高的科技來應對這一切。這是一場災難，也是一場考驗，越來越多的企業走上前臺，展示出了自己社會責任的一面。在這里，科技互聯網公司的表現顯然更為突出，畢竟這些業務受到線下環境的影響更小，而可以調動的資源更多，起到的作用也非常大。

　　晚上班，早工作

　　互聯網公司目前在上班時間上的規定還都是寧晚不早，一方面是為了員工的身體健康著想，另一方面，互聯網公司也完全可以支撐遠程辦公，即便是在家，也能夠發揮出大多的工作效能，憑借這兩點，可以說是，互聯網公司還是整體戰斗力保持最為出色的，也是最有生的一支力量。最近看到獵豹移動傅盛發的一封內部信，比較典型的說明了這個情況，受疫情影響上班的時間屢次推遲，一直到現在等待公司進一步通知，同時行政部門也采購了大量的口罩和護目鏡供大家使用，并為戰斗在第一線的員工成立專項基金進行補貼，保證員工不會因為這次疫情而掉隊。

　　所以說，雖然上班時間晚，但是工作其實是早已經開展了，而在這個時刻，互聯網公司也積極的貢獻自己的技術力量，為抗疫做出自己的貢獻。比如獵豹清理大師、金山毒霸等顯眼位置，都會有疫情防控的相關信息，附近的確診病例等等，這種信息的無縫覆蓋，是保障每個用戶在每個時間，都可以非常方便的獲取疫情當下情況。而這種信息傳遞的透明，顯然也是緩解社會恐慌，科普抗疫知識的關鍵。

　　不過我覺得科技公司更大的貢獻還是把自己的產品能力和業務能力和抗疫事業有所結合，發揮出自身的最大優勢。而對于獵豹移動旗下獵戶星空這樣一家機器人科技公司來說，服務機器人產品顯然是自己最主要的產品，也是抗疫過程中的最大強項。而在這個疫情之下，服務機器人反而成為一支抗疫奇兵，畢竟它們不怕感染又能承擔很多工作，確實是這個時候最適合上陣的士兵。當然，這次疫情也成了機器人行業的一個機遇和挑戰，能否在這個特殊時刻發揮特殊的價值，我覺得還是非常值得期待的。

　　機器人的高光時刻

　　為更好支持疫情防控工作，獵豹移動和獵戶星空還在春節期間加班加點推出了“紅外測溫版智能疫情防控協作機器人”，可以代替人工手持體溫槍的操作,實現“非接觸式”的體溫測量操作,有著比人工測溫更高的效率。據了解,目前搭載了紅外測溫模塊的醫療機器人,測溫精度已經達到±0.3℃以內。

　　紅外測溫版的機器人結合獵豹移動智能機器人疫情防控解決方案定制開發和部署，可以快速準確地完成人流密集場景下群體和個體的體溫篩查，能夠覆蓋大面積高流量超密集的區域，不僅適用于醫療機構，也可應用于交通樞紐、樓宇小區、企業單位等流動人員密集地帶。

　　1月27日，獵豹移動攜獵戶星空就將兩臺“智能疫情防控機器人”送到了接診壓力巨大的北京大學首鋼醫院。其中一臺是“智能疫情防控協作機器人”豹小秘，可實現無人導診，自動響應發熱問診、引領病人及初步診療，并可實現醫生對病人的遠程診療等功能，可以盡可能的避免醫護人員與患者的直接接觸，降低交叉感染的可能性。而另一臺“智能疫情防控遞送機器人”豹小遞，則可根據醫院需求分別執行遞送化驗單、藥物等工作，減少重復性工作，降低醫護人員的流動性，也可以提升安全性。

（豹小遞在首鋼醫院工作）

　　1月31日，獵戶星空第二批針對疫情捐贈的智能疫情防控遞送機器人豹小遞成功交付武漢火神山醫院，為疫情防控任務最艱巨的武漢醫護人員提供援助。

　　2月4日，獵豹移動再次攜獵戶星空，將智能疫情協作服務機器人豹小秘捐贈至北京市海淀醫院。借助該機器人，醫生和患者可實現“遠程雙向視頻問診”，在護士臺待命的疫情防控協作機器人，可根據醫護人員發起的需求，到達指定位置或者病床進行問診，包括體溫、查看舌苔情況等。目前北京市海淀醫院的1臺機器人能夠幫助40多位患者進行遠程診斷服務。

（豹小秘在海淀醫院工作）

　　2月16日，獵戶星空智能疫情防控遞送機器人“豹小遞”進駐鄭州岐伯山醫院，融合了獵豹移動智能機器人疫情防控解決方案，可實現自主路徑規劃、智能避障、語音控制、主動問詢、閑時自動充電等功能，應用于醫療場景，能夠提供標本遞送、化驗單遞送、藥品遞送、防護工具配送、消毒工具配送、醫療廢料運輸等醫療服務。不畏病毒威脅，能夠完成大部分原本需要醫護人員才能完成的工作。

（豹小遞在鄭州岐伯山醫院工作）

　　可以看出，機器人的使用，使得救治前線的工作可以大幅減輕，從咨詢到物資配送，都可以實現自動化智能化的升級管理，不必擔心傳染問題，也不浪費防護物資，真正像科幻電影中機器人的使用場景，替代人去做一些風險比較大的事情。如果說在疫情之前，這種產品還顯得比較超前，使用必要性不強，那么在疫情這么一個特殊的場景下，在醫護人員不足，防護物資不足的前提下，價值就非常巨大了。

　　值得一提的是，獵戶星空“智能疫情防控機器人”的設計以“非接觸式處理”為核心原則，能夠讓醫生通過視頻來完成遠程的查床，測體溫等工作，也可以通過機器人和病人進行互動，在一定程度上讓醫生遠程完成查床工作，大大提升效率。其實即便是非疫情時期，這種功能和做法也可以減輕醫生的負擔，更可以讓病人也能夠更及時的獲得咨詢信息和醫生救助，確實是一個未來醫療的典型場景，非常有助于降低對醫療資源緊缺的壓力。

　　技術就是責任

　　傅盛在公開信中表示，“責任”不止于疫情。“用技術連接應用，讓硬核的產品和服務在未來社會公共事件、突發危機中迅速發揮作用，讓更多的ai技術、機器人、大數據服務投入到公共服務和家庭服務中，讓公共服務和生活服務的智能化、數據化升級幫助更多人，成為生活中可靠的基礎設施，”是目標也是責任。

　　在這里需要強調的是，“智能疫情防控機器人”就是基于獵戶星空行業唯一全鏈條ai技術，搭載獵戶星空robot os，除原有的自然語音交流、人臉識別、自動引領等功能外，還針對疫情防控場景進行專項方案定制。這種專項定制還可以針對更多行業和領域，讓這款產品可以適應更多的使用場景，也可以發揮出更大的作用和價值。不過在疫情之下，這個價值的發揮可以說到了最大，因為這不僅僅有效率的提升，更有人員安全的保障。這種安全上的需求可能還更高于效率。機器人去替代人，我覺得更大程度上的優勢還是在于安全，一個是身體健康的安全，可以在很多不適合人類工作的地方工作，一個則是精神上的安全，可以完成更多類似重復工作這種人的精神很難持續承受的壓力。這兩大安全優勢，可以說是機器人行業的發展關鍵。

　　這次疫情來勢兇猛，獵豹移動和獵戶星空的應對也非常迅速，這說明了公司在這個領域的技術積累還是非常成熟，可以很快的適配出適合需求的產品。而這次機器人在抗疫前線的表現也令人深刻，可以說提供了一個安全的可替代選項，降低了醫護人員的風險。未來這種模式可能逐漸成為主流，即便是在疫情過去之后，也會更多的在各級醫院發揮自己的作用。機器人行業還在初期，經過了這個重要的挑戰，我相信發展速度也會更快，方向也會更加清晰和明確。

　　轉自：澎湃新聞

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