當前，以電商為主的網絡經濟發展迅猛，成為我國經濟增長的強勁動力。澳柯瑪作為中國制冷領域的知名品牌，順應互聯網+時代的消費新形式，積極推動產品和服務質量的雙量建設，努力提供服務，打造全冷鏈服務優秀品牌。
在服務領域，澳柯瑪遵循"品牌化、專業化、市場化"的發展思路，堅持"顧客第一"的經營理念，以"全年服務滿意品牌行"為主線，依托信息化手段和網絡技術，建立了全方位、全員參與、立體化、個性化的"金海豚"五星服務體系，旨在為消費者提供安全無憂的消費環境，為顧客創造更多的超值服務。
憑借高標準的服務，澳柯瑪先后獲得"全國產品和服務質量誠信示范企業"、"質量與服務雙滿意單位"等榮譽，充分體現出了社會各界及廣大消費者對澳柯瑪誠信經營的認可。
未來，澳柯瑪將繼續做誠信經營的執行者和捍衛者，緊密圍繞客戶需求，持續提升客戶體驗，真誠接受社會各界監督，營造誠信服務文化，切實保障消費者權益。 （水 星）
轉自：消費日報
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