北京自如是一家提供高品質居住產品與生活服務的科技公司。近幾年,自如憑借著對市場需求的精準分析和對自身產品的不斷專研和提高,逐漸成為長租行業的領頭軍。此前北京自如陸續發表多項針對疫情的應對舉措,取得了不錯的成果。
北京自如發布新公告
近期疫情進入新階段,自如也發布了新公告。自如通過對全量自如客進行回訪,根據不同屬地管理規定,日均免費安置1000人,進行為期14天的獨立居住;為近4000位有短期續約需求的自如客提供短續福利;為近5000位新簽自如客辦理“0押金“簽約。據介紹,”0押金“簽約服務目前已累計為租客節省押金近1500萬。可以說自如正在用實際行動保障自如客的平安順利返航。
北京自如省心保潔新升級
為了保障自如客的安全,北京自如租住服務新升級。全面啟動自如管家線上服務,自如客可以正常發起預約看房、400電話、在線咨詢等。自如家修與2月3日起恢復維修服務,2月10日起恢復基礎保障維修。自如保潔也已啟動突發事件應急預案,于2月17日恢復保潔服務,全面提升安全服務標準,切實保障客戶與服務者健康安全。所有自如上崗服務人員需要滿足以下三個條件,近14天無疫區人員及患者接觸史、全員經過7-14天自我隔離并需要每日進行體溫測量,健康動態檢測。線下服務過程中佩戴口罩,對接及到的物品及位置進行酒精消毒。“0接觸“服務,更安心。做到及時響應,聆聽耐心。精準匹配,詳細聆聽。管家不見面,服務不減分。
北京自如管家服務升級
疫情期間各個企業都承擔著巨大的壓力,北京自如積極采取措施,承擔巨大成本保障自如客返程及租住安全,同時根據各種情況及時調整各項措施,值得認可。近期北京自如管家、保潔、維修、裝修人員會繼續進行健康打卡,守護自如客的健康。
轉自:西盟科技資訊
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