東軟醫療：半年發機30國，海外服務再提速

　　世界衛生組織近日發出警告，目前全球新冠疫情仍處于“非常危險”的階段。德爾塔變異毒株已在至少98個國家和地區出現，并且還在繼續變異和進化。各國對新一輪疫情嚴陣以待。而對東軟醫療來說，保障海外110多個國家和地區的服務連續性與高效率，再次成為考驗公司兌現全球用戶價值承諾的頭等大事。

　　半年發機 30國， 奔赴全球抗疫一線的中國創。

　　自新冠肺炎疫情爆發以來，東軟醫療在保障國內抗疫和公共衛生體系建設需求的同時，積極整合全球生產、銷售、物流、服務等資源，以及覆蓋6大洲的所有合作伙伴，不斷升級抗疫行動方案，持續投身國際抗疫一線。

　　僅2021年上半年，東軟醫療就向南美、歐洲、亞洲、非洲、北美等五大洲30多個國家，交付了大量CT、MRI、DSA、PET/CT、X線和超聲等高端影像設備。

　　在此過程中，面對新一輪疫情給商務旅行和國際物流造成的極大不便，東軟醫療遍布各大洲的安裝、維護工程師及臨床培訓專家們，克服各國境內管控策略不斷調整和跨境檢查、隔離、時差，甚至是戰爭局勢等重重困難，確保了相關服務的及時性，讓一臺臺中國創的大型醫療設備，在異國他鄉持續造福患者。

　　外籍本地化專家大擴充，海外服務再提速。

　　為了持續提升本土化運營品質，高效應對客戶需求，東軟醫療進一步強化了海外各區域服務人員的本地化布局與能力提升。在過去一年中，大批專業背景資深的外籍服務工程師和臨床培訓專家加盟了東軟醫療。經過東軟醫療總部的系統化專業培訓后，他們很快就投入到本地客戶的服務中，快速響應需求，大大提升了客戶滿意度。

　　目前，東軟醫療已在海外建立覆蓋各大洲和核心國家的本土化客戶服務團隊、全球備件中心和多個培訓中心，基本形成了較強的本地化國際服務能力。

　　自2000年將第一臺CT出口到歐洲至今，東軟醫療通過20余年的持續深耕，穩步實施著“走出去、走進去、走上去”的三步走全球化戰略。在國家構建雙循環新發展格局的指引下，東軟醫療將以更加堅定的步伐，用更加智慧、更加可及的創新醫療產品、服務和解決方案，惠及全球更多人群健康。

　　轉自：經濟網

　　【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀