近日,國家衛生健康委組織起草的《互聯網診療監管細則(征求意見稿)》向社會公開征求意見,《征求意見稿》對醫療機構監管、人員監管、業務監管、質量安全監管等方面做了詳細的規范,處處體現了對互聯網診療服務質量和安全的嚴格要求。
在業內人士看來,醫療行業的常態就是在高度監管下不斷發展和完善的。不管是線下的醫療還是線上的醫療,都不能對醫療質量和患者安全作出妥協。據判斷,隨著《監管細則》的實施,互聯網醫療行業將會逐漸脫離“賣藥”依賴,讓互聯網醫療的各個環節進一步標準化、規范化,這對于扎根于醫療服務本身的企業無疑是一個重大利好。
深耕互聯網健康保障領域7年的輕松集團,始終保有對規則的尊重、對監管的敬畏之心。在輕松集團看來,堅持正確的企業價值觀導向,用技術驅動引領行業水平,以用戶意識提升服務能力,才能保持健康發展。
自2014年成立以來,輕松集團一直是國內健康保障領軍企業,除了首創大病眾籌模式,還是全球捐款次數最多的互聯網平臺,榮獲行業美譽度調研中位列第一等榮譽,成為了市場上最值得信賴的健康保障平臺。而之所以能取得如此市場地位,是因為其以善DNA為原點,始終如一貫徹著長期價值主義與“只為用戶而生”的理念。
堅持長期價值,聚焦大健康構建健康保障體系
已走過七余年發展歷程的輕松集團,始終將目標聚焦于公眾健康保障領域,堅持長期主義發展戰略。
被稱為“下沉四大天王”之一的輕松集團,始終把眼光瞄準全民健康保障領域。國民健康關乎著國家的長治久安,大健康領域范疇不僅廣泛,產業鏈和投入周期皆較長,且還涉及到產業結構升級、技術進步與產品創新,這必然是一份難攻克的長期事業,但輕松集團毅然著手深耕大健康產業。
自輕松集團首創的“大病救助”模式面世后,為無數患者及家庭紓困解難,得到了用戶、行業等社會各方的肯定;隨后2016年互聯網保險平臺輕松保嚴選同年上線,推出了定制化保險產品,將事后救助延伸到事前保障;為打通健康保障全鏈路,2018年又推出輕松健康,其擁有覆蓋全國主要城市的合作醫院網絡以及強大的客戶服務體系。目前,輕松健康所覆蓋的醫療健康服務產品包括健康體檢、在線問診、綠色就醫、慢病管理等。自此輕松集團建立了輕松籌、輕松保、輕松健康、輕松公益四大業務板塊,其全面健康保障體系亦正式建成。
值得一提的是,隨著近年來我國慢性病發病率的上升,慢性病管理解決方案成為健康領域重點問題。輕松集團便長期不間斷地精細化管理慢性病領域。2019年,其聯合眾惠相互、丁香園、中康資訊、美年大健康成立慢病管理聯盟,為慢病患者及潛在慢病患者提供慢病管理服務。后為完善慢病聯盟生態,給慢病用戶提供更好的健康管理服務,2020年,輕松籌全新啟動慢病管理聯盟2.0,宣布醫藥新零售巨頭叮當快藥加入,繼續賦能慢病管理。
可見,輕松集團始終秉持著長期主義,構建健康保障體系,長期專注為用戶的健康給予越來越優質、全面的保障。
謀定用戶思維,深耕全面健康保障格局
想用戶所想,輕松集團始終將“只為用戶而生”的品牌理念貫穿到品牌的每一個發展決策中。輕松集團·輕松健康聚焦公眾健康保障領域戰略下,積極構建醫聯體業務聯動的新型互聯網醫院,聚焦單病種領域,成立朵爾互聯網醫院。
朵爾互聯網醫院銜接全國32省315城50%的三甲醫院資源,與1000+醫院項目對接延展,與600+醫院網絡形成聯盟,和400+一線肝病感染科醫生展開合作。
目前,朵爾互聯網醫院已成功簽約入駐3000余名醫生在網上出診及會診,其中80%為副主任醫師以上的專家,未來計劃實施醫生24小時排班,以保證患者的緊急就醫需求。同時,還有1000萬健康付費用戶,20萬精準肝病用戶,300+主治級別以上肝病科醫生入駐,累計為上百萬用戶提供醫療健康服務及藥品配送服務。可見輕松集團的每個業務的產生與發展,以及對全面健康保障格局的建設,都源自用戶需求。
縱觀輕松集團的發展歷程,其一直在踐行著長期價值主義,以及“只為用戶而生”的理念。圍繞"讓每個家庭都擁有應對疾病的勇氣和力量"的使命,構建健康保障生態閉環,以用戶思維指導平臺發展戰略,輕松集團開啟了一條創新、可持續性發展的健康探索之路,為用戶提供了從科普、體檢、預約掛號、處方流轉、看病買藥、營養保健到醫療保險的一站式服務,讓健康服務覆蓋更多人群,從而持續占領用戶心智,成為3000萬家庭信賴的健康保障科技平臺。
轉自：無憂健康網
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