中原消費金融堅持“消保首當先”，為消費者保駕護航

　　十年沉浮，如今消費金融行業正聚焦可持續發展。日前，南方財經全媒體集團旗下智庫發布的《中國消費金融行業可持續發展報告》引發熱議。《報告》中提出了消費金融可持續發展的五大原則，即客戶適當性原則、價格合理性原則、信息透明性原則、隱私保護性原則、產品創新性原則。

　　從以上原則中不難看出，消費金融行業可持續發展，歸根結底，還是要將客戶放在第一位。作為河南省唯一一家持牌消費金融公司，中原消費金融始終堅持以“用戶”為核心，“消保首當先”，多管齊下為消費者保駕護航，助力行業可持續發展。

　　首先是客戶適當性原則，避免客戶過度負債。一直以來，中原消費金融將警惕過度借貸作為公司消費者權益保護宣傳的重點之一，通過“以案說險”、 “每日消保小知識”、“金融知識宣講”等多種形式，線上線下聯動，幫助廣大金融消費者樹立正確消費觀。在做好宣傳教育的基礎上，中原消費金融在產品上進行創新。今年初，中原消費金融在行業內提出“貸款冷靜期”權益，針對新用戶推出“7天無理由還款”創新服務，號召借貸回歸理性，鼓勵合理適度消費。同時，“貸款冷靜期”也有利于確定消費者借貸意愿的真實性，進一步助力行業健康發展。

　　其次是產品創新服務普惠性原則，廣泛利用技術手段，不斷發現市場新需求。自成立以來，中原消費金融始終致力于打造先進的科技能力，借助大數據技術，進行業務創新，切入細分消費場景。在數字化運營方面，中原消費金融打造了“AI模型平臺和BI指標體系”，運用數據挖掘指導業務運營，基于數據做決策，給真正有需要的客戶提供更加優質的普惠金融服務。

　　經過近10年的爆發式增長，如今消費金融行業正逐步邁向高質量、可持續發展的2.0時代。金融消費者作為國內金融市場的重要參與者，其權益的保障直接影響到行業的健康發展。未來，中原消費金融將繼續發揮產品技術優勢，筑牢“金融堤壩”，千方百計守護好群眾的錢袋子，同時深入發掘消費領域的新需求，實現企業經濟效益與社會效益的雙贏。

　　轉自：中國網

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