1月17日,2022年春運大幕正式開啟。據交通運輸部會同民航局、國鐵集團等部門對春運客流情況分析研判,2022年春運全國發送旅客預計11.8億人次,日均2950萬人次。面對“大規模的人類遷徙活動”,不管是乘坐客車還是自駕,出行安全問題不可忽視,除了戴好口罩、備上暈車藥,添加一份車險保障更為重要。眾安保險依托保險科技賦能汽車生態,提供更廣泛的車險服務,致力于打造一站式智慧汽車生態解決方案。
在保險科技快速發展及車險綜合改革不斷推進的雙重驅動之下,眾安保險以保險科技賦能,加強自身產品及服務質量,切實惠及車主,打造“不一樣的車險”。例如,迭代升級的“車點通2.0”,借助保險科技做到了實時數據隨時可查、秒級全維度分析、業務風險自動識別等,而眾安保骉車險經過幾年的磨合也日趨完善,贏得了廣大用戶的青睞。
如今,眾安保險通過AI、大數據、區塊鏈等技術建立起智能化運營體系,打造智慧車險。在投保環節,眾安保險智能客服體系24小時服務、0秒機器響應、18秒人工響應,凸顯保險科技優勢;保價過程中,AI車險閃電報價,行業首創報價體驗模式,默認方案從報價到投保比例提升10%;理賠方面,眾安保險依托保險科技,實現馬上賠、視頻理賠,最快3分鐘結案,時間成本下降98.4%,保險科技讓車險服務更加高效便捷。與此同時,眾安保險還運用保險科技豐富車生活,不斷提升用戶體驗,并以保險科技為連接點,與車生態伙伴攜手打造一個數據互通、優勢互補、開放共贏的汽車與保險生態圈,帶領整個行業向高質量方向邁進。
保險科技賦能汽車生態智能化運營,實現了降本增效,也推動了節能減排及生態文明。新的一年,在“雙碳”目標成為全社會共識的當下,眾安保險發布了碳中和報告,以保險科技賦能開發具有特色的新能源車險產品和服務,以更低的社會成本助推經濟社會全面向低碳轉型。對于綠色保險,保險公司一方面須借助于新興技術來提升承保解決方案風險定價的精準性與可擴展性,另一方面需要積極建立伙伴關系,應對綠色轉型帶來的風險管理挑戰,幫助保險客戶把握綠色經濟的發展機遇。
眾安保險對新生態的構建與布局,遠不止于此。除了汽車生態,眾安保險堅持以保險科技賦能服務創新,連接數字生活、消費金融、大健康和其他生態,不斷布局高增長賽道,并與330多家生態系統合作伙伴攜手共贏,用保險科技賦能,持續為生態發展注入新能量。一系列動作后,眾安保險構建完善新保險生態的“大棋”已悄然形成。這一策略探索了更多場景,助力降本增效,讓眾安保險順利從保險科技行業中實現突圍,又能夠讓更多力量參與其中,攜手獲得更好的發展機會,推動保險科技從場景向生態演變。
轉自:中國證券網
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